Кто стоит за IT-революционерами?

Yulia Tema
Sep 6, 2018 · 4 min read

История Силиконовой долины полна взлетов и падений. В числе первых — классические истории Стива Джобса и Стива Возняка, Билла Гейтса и Пола Аллена. Великая американская мечта всегда ассоциировалась с бунтарями от IT-мира, но кто на самом деле стоит за мечтателями, ставшими миллиардерами?

На старте достаточно big idea и две пары горящих глаз. Продюсер и разработчик, как два притянувшихся атома, образуют молекулу нового вещества, судьба которого зависит от дальнейших химических соединений. Первый отвечает за рыночную экспертизу, второй — за продакшен. В сотых долях процента они смогут сформировать успешную команду и вывести стартап на рынок. Эти случаи приходятся на ситуации, когда продюсер уже имеет реальный опыт продаж и клиентскую базу, а разработчик собрал хотя бы MVP. Однако мировая практика показывает, что начальная формула стартапа — 3H (Hustler + Hacker + Hipster).

Хипстер — это креативный дизайнер и гений визуального контента, он отвечает за привлекательную оболочку. Проще говоря, благодаря ему созданный разработчиком (Hacker) продукт с первого взгляда понравится инвесторам и покупателям, которых нашел продюсер (Hustler). Еще одна вариация этой формулы — 3D (Designer + Developer + Dealer) — лишь подтверждает истину о том, что один в стартапе не воин.

В структуре они, как правило, становятся операционным, или исполнительным, директором (COO: Chief Operating Officer), техническим директором (CTO: Chief Technology officer) и генеральным директором (CEO: Chief Executive Officer). Чтобы сформировалась настоящая dream team, нужен тот, кто выступит на передовой: будет знать в лицо целевую аудиторию и бороться за каждый процент конверсии. Аналитик (коммерческий, или финансовый, директор) станет тем недостающим атомом в молекуле стартапа.

Фактически четыре-пять человек, стоящих у истоков, определяют будущее проекта. Это должен быть действительно perfect match! Компромиссы стоят стартапам жизни. Глава венчурного фонда Y Combinator и один из руководителей исследовательской некоммерческой организации OpenAI Сэм Альтман предупреждает: «Посредственные специалисты в обычных компаниях приносят проблемы, в то время как всего лишь одна посредственность среди пяти стартаперов убивает бизнес».

Структуру команды дополнит директор по маркетингу (CMO: Chief Marketing Officer). Оперируя различными аналитическими инструментами, объединяя стратегическое мышление с креативным подходом, он отвечает за продвижение компании. Его верными помощниками станут веб-аналитик, менеджер по работе с блогерами, специалист по кросс-промо, PR-менеджер, медиабайер.

Даже если в публичном поле выступает один основатель компании, например Олег Тиньков или Павел Дуров, важно помнить, что за ним всегда стоит команда. Некоторые ее члены становятся миноритариями: размер пакета их акций, как правило, позволяет напрямую участвовать в управлении компанией.

Кого принять в IT-семью?

Команда, которую объединяют общая идея и страсть к инновациям, превращается в настоящую IT-семью. Это узкий круг талантливых специалистов, и чем динамичнее жизнь стартапа, тем сложнее новичкам влиться в коллектив. В том числе и по этой причине многие предпочитают решать кадровый вопрос, привлекая сотрудников на условиях аутсорсинга. С одной стороны, штатная команда всегда на виду: выстраивать бизнес-процессы значительно проще. А с другой — иногда выгоднее передать часть функций сторонним специалистам.

В последнем случае можно действовать согласно модели Do-It-For-Me, которая объединяет автоматизацию технологий со специализированной рабочей силой. Другими словами, воспользоваться поставщиками услуг. Тем, кто предпочитает все делать самостоятельно и исповедует принцип Do-It-Yourself, готовы прийти на помощь стартап-инкубаторы и акселераторы. Первые обеспечивают поддержку на всех этапах развития стартапа, а вторые предлагают временные программы менторства.

Как правило, сотрудничество с фрилансерами или подрядчиками обходится дешевле — нет нужды платить за рабочее место и полный соцпакет. Кроме того, аутсорсинг позволяет найти талантливых специалистов, которые по личным причинам не готовы к офисным будням. Опытный фрилансер следит за своей репутацией, гарантируя соблюдение дедлайнов. Он знает, что конкуренция на рынке высока, и готов к ненормированному рабочему дню.

Вариант для стартаперов с ограниченным бюджетом — bootcamp-сессии. Обычно они проходят с привлечением экспертов, работающих по методике Калифорнийской школы дизайна — Design Thinking. Подобные мероприятия позволяют буквально за несколько дней сформировать стратегию продвижения конкретного продукта, собрать MVP или прототип, оценить риски запуска и др.

Привлечение нужных специалистов в нужный момент — залог успеха стартапа. Поэтому, когда новые проекты создаются в рамках корпораций, драгоценное время уходит на согласование бизнес-процессов. Бюрократическая система лишает стартап его конкурентных преимуществ — гибкости и возможности быстро тестировать гипотезы. Оптимальная стратегия — использовать собственные ресурсы, обращаясь к корпорации только за финансированием или за маркетинговыми инструментами.

Всегда говори да

Как найти специалиста и единомышленника в одном лице? Внушительный послужной список и диплом MBA не гарантируют, что кандидат вам подходит. Компетенции порой уступают способности работать в стартап-среде.

Формировать команду лучше на старте — как только у вас появилась идея. Расскажите о ней друзьям, коллегам или специалистам IT-индустрии, которых можно встретить на профильных конференциях. Обзаводитесь новыми контактами, формируйте свое окружение. Подумайте, где вы хотите быть через полгода и кто подойдет к этому рубежу вместе с вами.

В IT-среде отлично себя зарекомендовал нетворкинг, также стоит попробовать объявления на специальных площадках: в Spark или Slack. Лучшей рекомендацией кандидату должен стать опыт запуска стартапов.

Тот, кто вам нужен, наверняка будет рассматривать несколько предложений о работе. И его мотивация не всегда финансовая. Высококлассный специалист с релевантным опытом и окладом более 250 тысяч рублей может спросить, будут ли в вашем офисе свежие фрукты. И тут важно, скорее, не безоговорочное «да», а способность идти навстречу тем, кто готов стать членом вашей стартап-семьи.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade