ビジネスライティングの基本「入門 考える技術・書く技術」

読み手の関心や疑問を理解することはビジネスライティングの出発点となる重要なポイントです。

読み手の関心を呼び起こすには。

読み手の頭の中に眠っている潜在的な関心や疑問を目覚めさせることが、ドアを開いてもらうための鍵になります。書こうとするテーマが読み手の関心から離れている場合、読み手の立場に立って考え、関心を惹きつける努力をすることが重要です。

読み手の疑問を明らかにするOPQ分析

  • O:Objective
    読み手が目指している望ましい状況
  • P:Problem
    問題、すなわち現状とObjectiveとのギャップ
  • Q:Question
    問題に直面した読み手が解決のために自然と抱くであろう疑問
  • A:Answer
    読み手の疑問に対する答え(=文章の主メッセージ)
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