История недели: забота о пожилом клиенте

Недавно одной из первых на обслуживание в офис подошла пожилая женщина. Передвигалась с трудом, ещё и рука у неё поломана. Сказала, что приехала на такси и то, что очень тяжело передвигаться самой.
Я ее обслужила (сняла пенсию за несколько месяцев), и она присела на диван, вызвала такси. Прошло наверно полчаса, смотрю, она ещё сидит. Спросила у неё, что случилось. Она сказала, что её водитель не отвечает. Попросила нас вызвать такси.
Я позвонила диспетчеру, объяснила, что пожилая женщина ждёт такси, а водитель не отвечает. Диспетчер ответила, что все машины заняты, просила подождать минут 30.
Через полчаса опять набираю, что-то странно, что все машины в городе заняты. И тут диспетчер наконец признается, что водители не хотят ее везти. И что делать? Не говорить же бабушке, что ее не хотят обслуживать!
Поискали номер такси другой компании, позвонили, заказ был принят, через минут 5 машина приехала.
Каким бы ни был пожилой человек, нельзя забывать о том, что старшее поколение требует повышенного внимания и уважения.
