Проверка №18 Good Food

Знакомые попросили меня оформить доставку в Good Food, так как сами там часто заказывают роллы и пиццу. Им захотелось узнать — какое у меня сложится впечатление об этой службе доставки еды. Заказ я без труда оформила на сайте http://goodfood.kz/, через 3 минуты мне перезвонил оператор, задав один единственный вопрос — “Подтверждаете заказ?”. После моего подтверждения девушка так быстро хотела повесить трубку, что я еле успела сказать ей, что мне нужна будет сдача с 10000 тенге. А заказала я сет “Комбо”, который включает в себя пиццу Салями, роллы Филадельфия, гункан суши (лосось) 4 шт, Аге маки (горячие роллы) и классические роллы с лососем 16 шт + кола. На сайте http://goodfood.kz/ написано, что доставку они осуществляют в течение 50–75 минут в зависимости от района доставки и времени заказа, ко мне же заказ приехал через 1 час 40 минут (100 минут) с учетом того, что заказывала я в воскресенье днем + Good Food находится в Чубарах, а я живу в районе Жагалау (дорога максимум 15 минут) — на мой взгляд, такое долгое время доставки никак не оправдано и это огромный минус. Курьер, доставивший заказ, был очень удивлен, что мне требуется сдача (оператор не предупредил) — судорожно искал ее, но все-таки нашел — вывод: оператор не справляется со своими обязанностями.

Теперь о качестве еды — самой вкусной оказалась пицца, несмотря на то, что колбаса в ней явно не салями, думаю, вкусное тесто и хороший соус сыграли свою роль; горячие роллы Аге маки мне не очень понравились — кляр был совсем неоднородный, а сыра филадельфии было так много, что он перебивал вкус основных ингредиентов; к моему удивлению, в термосумке доставили не только блюда, которые должны были оставаться горячими, но и те, которые должны были оставаться холодными (даже колу в нее положили), таким образом был испорчен вкус у роллов Филадельфия и класических роллов с лососем — теплый лосось — это что-то нечто. Помимо этого роллы Филадельфия от Good Food готовятся не по привычному рецепту — в них отсутствует огурец(авокадо). В общем, качество еды оставляет желать лучшего, а уровень сервиса в службе доставки Good Food — совсем слабенький — заказывать там доставку не рекомендую!

P.S. Здесь я публикую только свое собственное мнение, оно может совпадать или не совпадать с вашим. Все мои посты оплачены только из моего семейного бюджета и не несут рекламный или антирекламный характер.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade