в телеграм паблик канал, например, разместили призыв отправлять заявки на карту1 на имэйл. почему нельзя отправить заявку через телеграм? пабликчат неудачное слово, имелось ввиду официальный аккаунт, к которому можно присоединиться и общаться с альфабанком. может пусть это будет бот с функционалом приёма заявок. кроме того, телеграма нет в альфа-чеке, да и плату за альфа-чек на каналы почты и мессенджеров стоило бы упразднить, может на инфраструктуру брать за подключение единоразово.