De socialmediamix, de basis van elke social strategie
Bij A Bigger Circle lopen we al een tijd mee in de wondere wereld van social media. Sinds onze start (als Digined) in 2011 lukt het ons socialmediabudget vrij te maken voor campagnes en always-on content van Nederlands mooiste merken. Echter, met de toename van het gebruik van sociale media en de opkomst van nieuwe kanalen is de inzet in campagnes toe aan een verdiepingsslag.
Vanuit de oeroude mediamixlogica worden sociale media regelmatig als één medium aangeduid. Net als de beruchte concullega’s tv, print, outdoor en radio. Dat zijn ze niet, ze worden anders gebruikt en verdienen het individueel beoordeeld te worden. Nu heeft social zich al met succes losgerukt vanonder het kopje ‘online’, maar een verdere ontwikkeling is nodig. Social media zijn qua bereik, gebruiksfrequentie en werking groot genoeg om heel Nederland in één dag te bereiken en gevarieerd genoeg om aan elke marketingdoelstelling tegemoet te komen. Bovenin de funnel bieden de fullscreen-stories van Snapchat en Instagram mogelijkheden voor een impactvol awareness-offensief, terwijl Facebook Messenger en WhatsApp ideaal zijn voor 1-op-1 klantcontact. Wij zien het dan ook als onze taak een effectieve balans te maken tussen de mogelijkheden.
Het uitgangspunt voor het inrichten van de socialmediamix is natuurlijk de doelstelling van de campagne of always-on inzet. Een scherp beeld van de functie van elk socialmediakanaal zorgt ervoor dat boodschap en medium continu met elkaar in balans zijn en optimaal effect hebben. Dit beeld hebben we vastgelegd in onze social media funnel. Eén van de basiselementen van elk plan dat bij ons de deur uit gaat.
