Día 5 — Enséñalo con Orgullo.

Raul Troyo
A New Product
Published in
2 min readMar 28, 2017

Estamos muy emocionados de haber acabado nuestro sprint de diseño. Nuestra idea fue validada por un grupo de desarrolladores jóvenes de la zona. Al final del día, todo el trabajo valió la pena.

Día 5: Entrevistas a Usuarios

El último día de un Sprint de Diseño se enfoca a las entrevistas con el usuario. Durante una entrevista de 5 pasos, los usuarios prueban la aplicación, sugieren mejoras y validan nuestras suposiciones.

Nuestro entrevistador en este caso fue Daniel. Durante el día 4 escribió un guión de acuerdo a nuestras suposiciones y preguntas críticas. Decidimos hacer las entrevistas en un café cerca de la oficina para que fuera más casual y mucho menos intimidante.

En otra habitación, el resto del equipo observó a los usuarios a través de Appear.in. Usamos Appear In porque es gratis, permite compartir pantallas y hacer chat de video simultáneamente.

¿Qué salió bien?

El proceso de la entrevista simplemente fluyó. Lo más importante es que nuestra idea fue validada. Nos dimos cuenta de varios aspectos de UX que no estaban claros y necesitaban darle otra pensada. La siguiente semana le vamos a dar una revisada.

¿Qué salió mal?

Algunas de nuestras preguntas abiertas guiaron un poco a nuestros usuarios. Identificamos esas preguntas y las formularemos de forma distinta para la próxima.

--

--

Raul Troyo
A New Product

I write about product management, business and SaaS. PdM at Cordage.io