遊戲的無障礙：讓每個人都能享受電玩的樂趣
你有玩過數位遊戲嗎？現在，遊戲可能對你我來說並不陌生。無論你只是個在 App Store 上看過遊戲的人，還是個專業玩家，數位遊戲已經在你我的身活中存在了很長一段時間。只是你有想過視障者是怎麼玩數位遊戲的嗎？數位遊戲的無障礙究竟在指什麼呢？這篇文章將簡介遊戲無障礙和來自美國的無障礙遊戲製作準則，並在最後介紹兩款在製作過程中，加入視障者體驗設計的遊戲，讓我們一起更認識遊戲中的無障礙。
遊戲無障礙是什麼？
早期在討論數位無障礙時，多數人關注的是如何讓電腦介面成為人人都能感知和使用的媒介。遊戲無障礙直到2012年才慢慢開始被討論（歡迎參考：為所有人打造產品：無障礙Accessibility是什麼？）。這些討論包含了如何讓電腦介面成為人人都能感知和使用的媒介。根據文獻顯示，遊戲無障礙直到2012年才慢慢開始被人談論。遊戲無障礙和其他種類的數位無障礙有一些差異：遊戲無障礙更講求螢幕上的沈浸式體驗，而這樣的差異使得人們需要對於遊戲設計和工具有更複雜的認知。
遊戲無障礙的實踐
那麼遊戲無障礙該如何實踐呢？依據目前市面上、網路上的遊戲無障礙資訊來看，大略將遊戲無障礙分為「硬體」及「軟體」兩種。前者主要指涉該遊戲提供的硬體（如控制器）如何無障礙，後者則指稱遊戲軟體的功能如何支援無障礙，現在就讓我們看下去吧！
硬體
在各個遊戲公司推出的硬體設備中，我們都可以看到開發團隊設計了使他們的遊戲更加無障礙的機制。例如我們常見的索尼（Sony）推出的PS5與微軟（Microsoft）推出的Xbox都有推出無障礙功能，讓所有使用者都可以享受遊戲的樂趣。以PlayStation為例，他們推出可自訂的控制器，玩家可依據自身需求調整按鈕功能和排列，詳情可以參考這部影片看看玩家們如何讓PlayStation的遊戲無障礙而且依然保持好玩的體驗。
軟體
就像其他數位產品，遊戲也會提供無障礙選項幫助所有玩家在遊戲世界中暢行。以在硬體中提到的PS5與Xbox為例，他們也會提供螢幕閱讀器等功能，在軟體方面保持無障礙的彈性。此外，美國政府和民間組織共同發布一系列遊戲無障礙的準則（詳細可參考這邊），鼓勵遊戲製作單位能注意這些方向以使遊戲更加無障礙：
動作障礙
- 允許控制可以重新定位
- 確保全部使用者介面可以被觸及
- 包含調整控制敏感度的選項
認知障礙
- 允許遊戲在不需要瀏覽多層選單的情況下啟動
- 使用易讀的預設字體大小
- 使用簡單清晰的語言
視力障礙
- 提供替代文字的語音
- 確保不僅依賴顏色傳達重要信息
- 避免VR引起暈眩
- 使用易讀的預設字體大小
- 使用簡單清晰的文本格式
- 在文字/UI和背景之間提供高對比度
聽力障礙
- 為所有重要的對話提供字幕
- 提供分開的音量控制或靜音選項，用於效果、對話和背景/音樂
- 確保沒有任何重要信息僅僅依賴聲音傳達
- 如果使用任何字幕/標題，以清晰、易讀的方式呈現它們
語言障礙
- 確保不需要語音輸入，僅將其作為一種補充或替代的輸入方式
其他
- 提供廣泛的難度選擇
- 在包裝和/或網站上提供無障礙功能的詳細訊息
- 在遊戲中提供無障礙功能的詳細訊息
- 徵求無障礙性回饋
提供遊戲無障礙使用評估的「Can I Play That？」
Can I Play That? 是一個專注於檢測數位遊戲與科技是否友善身障使用者的單位。他們會在官網上分享使用者試玩各個遊戲的心得，以及這些遊戲是否友善特定障別的玩家，也會發布遊戲無障礙相關新聞。例如在這一篇分享中，他們針對超級瑪利歐RPG進行分析，從動作、視覺與聽覺三層面探討使用者是否能順利玩這個遊戲。在這篇文章中，他們發現動作障礙者不太會在這款遊戲中遇到阻礙，聽覺障礙者也不太容易在這款遊戲中遇到困難，因為聲音在這款遊戲中並不是必備要素。
和障礙者一起開發的遊戲
除了了解使用者如何無障礙地玩遊戲，我們也可以關注無障礙的遊戲設計，了解他們是否在設計過程中將無障礙納入，甚至邀請不同的使用者參與設計。快打旋風6（Street Fighter 6）和Forza Motorsport兩款遊戲都在製作過程中融入無障礙設計的元素，讓所有人都可以感知這些遊戲內容，例如讓視障者順利透過聲音玩賽車遊戲。
快打旋風6（Street Fighter 6）
來自日本的媒體「cinra」訪談了ePARA遊戲製作公司團隊，包括其公司CEO、聲效製作者等了解他們和視障者一起開發「快打旋風6」，讓視障者玩家更能順利遊玩的故事。在「快打旋風5」上市時，他們收到一封來自英國視障學生的信，信中表示視障玩家可以利用聲音判斷所在位置和左右移動，但無法感知到距離感；因此，在開發「快打旋風6」時，他們利用聲音變化呈現距離感，就像潛水艇利用聲納來判斷距離一樣。在這場訪談中，我們可以透過開發者、設計者的視角了解無障礙究竟如何實踐在遊戲中，還有他們為何踏上這條透過音效幫助視障者更能玩這個遊戲的過程，有興趣的話歡迎點進這篇文章了解更多。
Forza Motorsport
Game Accessibility Conference 是一個倡導遊戲無障礙的年度盛事，而在這個會議中，每年都會頒獎給友善不同障別的遊戲，例如最佳友善視障講、最佳友善聽障獎等，並頒發年度最佳遊戲鼓勵致力於遊戲無障礙的製作團隊與企業。而2023年的年度AAA獎的Forza Motorsport ，製作公司表示他們和視障者一起開發了這款遊戲，利用聲音變化讓視障者玩家可以操控遊戲中的賽車而不偏離賽道，或能夠感知周圍的車輛等。如果想知道更多細節，歡迎點進這篇文章看更多！
結語
數位世界中使用者的樣貌其實相當豐富，玩家當然也不例外，無論是視障者、聽障者或任何障別，每位玩家都有享受遊戲樂趣的權利。而從現在遊戲的數量、種類和產值來看，遊戲在數位產品的世界中已經佔有一席之地，遊戲無障礙的重要性也因此更為顯著。我們不難想像遊戲和玩家的類型是非常多樣的，每種組合都有進一步探討的空間。今天這篇文章只是從整體的角度出發，希望大家都能認識到遊戲無障礙的重要性，一起快樂玩遊戲！
本文作者：亭臻
現役大學生，期待能持續探索這個世界！
聯絡信箱：laurielu@coseeing.org
