快速開啟手機螢幕閱讀器指南 ➊

活用手機上的螢幕閱讀器(一)

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a11yvillage

Jan 21, 2024

初學者如何最快速開啟？最重要的手勢幫你快速上手！

之前我們在「螢幕閱讀器檢測無障礙，自己來！」的系列文章中，分享了電腦上的螢幕閱讀器 NVDA 如何使用以及瀏覽網頁。然而，螢幕閱讀器不僅僅出現在電腦上，事實上任何只要有螢幕介面的裝置都需要螢幕閱讀器，來讓無法看清楚螢幕的視障者或其他使用者有辦法順利操作，包括電腦、手機、平板、智慧手錶、電視及車載系統等等都需要螢幕閱讀器的功能。

本篇讓我們來看看手機上的螢幕閱讀器吧！根據 WebAIM 於 2021 年的調查，螢幕閱讀器使用者有超過 90% 有在使用行動裝置，如手機、平板等，因此認識手機的螢幕閱讀器、了解它如何運作和使用可說是非常重要，在開發 App 時，也可以了解什麼樣的設計對螢幕閱讀器的使用者更加方便和友善。

與電腦螢幕閱讀器操作方式的差異

手機和電腦最大的差異就在於手機主要透過觸控式螢幕作為輸入裝置，因此螢幕閱讀器的操作方式也有所不同。在電腦上，使用者透過鍵盤搭配各種指令與快速鍵來操作，而在手機則要仰賴在螢幕上觸碰的手勢 (Gesture) 來與手機互動。舉個簡單的範例，一般我們要開啟手機上的 App，只要輕點該 App 的圖示即可，但在開啟螢幕閱讀器以後，操作的方式變成：

先用手指在螢幕上探索，語音會提示目前觸摸到的項目
確認自己想要的 App
點兩下 (Double tap) 來點選該圖示

同時，為了使用者方便操作更多功能，手機的螢幕閱讀器也設計了不同的手勢，例如多指點選 (Multi fingers)、不同的點擊次數、不同方向的滑動及更多手勢。因此，螢幕閱讀器使用者在操作手機時，必須記下這些手勢和對應的功能來有效地與手機互動。簡單來說，當在手機上開啟螢幕閱讀器後，整個觸控的操作模式都會改變。

如同電腦上的螢幕閱讀器一般，手機的螢幕閱讀器也大都支援外接點字顯示器 (Braille display)，讓使用者可以透過點字來摸讀螢幕上的內容，同時也可以用點顯器上的鍵盤來控制手機。而通常，為了方便攜帶，點顯器的廠商也會推出較小的點顯器，提供較少的點字方數，大約在 20 方以下，這樣一來，使用者就可以帶著手機和點顯器輕鬆地外出使用了。

iOS與Android的螢幕閱讀器

不同於我們先前介紹 Windows 作業系統上的螢幕閱讀器 NVDA 需要另外下載安裝，目前市面上的主要手機作業系統 iOS 與 Android 都內鍵了螢幕閱讀器，在 iOS 上的軟體稱為「旁白 (VoiceOver)」，在 Android 則是 TalkBack，兩者的操作原理雖然很像，但可用的功能和手勢就不太相同了。以下我們就分成二部分，先來介紹旁白與 TalkBack 應該如何開啟。

開啟與關閉 iOS 旁白

要開啟旁白的方式有以下幾種：

設定選單：旁白的位置在設定 > 輔助使用 (Accessibility) > 旁白，進入後就可以將它開啟了。
語音助理：直接對 Siri 說「開啟旁白」或「開啟 VoiceOver」，對於只想要嘗試螢幕閱讀器的使用者，用此方式開關最為簡單。
設定輔助使用快速鍵：在設定 > 輔助使用，找到「輔助使用快速鍵」，將它設定為旁白，這樣一來就可以使用按三下主畫面按鈕或電源鍵的方式來快速開關旁白。

開啟與關閉 Android TalkBack

和 iOS 類似，要開啟 TalkBack 也有以下幾種方式：

從設定選單中開啟：TalkBack 的位置在設定 > 無障礙工具 (Accessibility) > TalkBack。(由於各家廠牌的手機可能針對 Android 介面有作部分修改，因此 TalkBack 路徑的名稱可能不盡相同)
語音助理：直接對 Google Assistant 說：「開啟 TalkBack」。
設定捷徑：同樣在設定 > 無障礙工具 > TalkBack 中，可以開啟 TalkBack 捷徑，開啟後就可以使用同時按住兩個音量按鈕來開啟或關閉 TalkBack。
使用無障礙捷徑按鈕

無論是 iOS 或 Android，上述提到的「Accessibility」這個設定頁面，就是各種針對不同需求使用者的無障礙功能，包括針對視覺輔助的螢幕閱讀器、放大鏡、色彩及對比調整、文字朗讀等功能，針對聽覺使用的助聽器、即時轉錄文字等，以及針對肢體不便所開發的觸控、語音等不同操控方式的設定，目的即是要讓所有使用者都能夠順利使用手機，有機會享受科技帶來的便利。有興趣的讀者可以參考文末提供的連結深入了解。

嘗試操作並聽聽看螢幕閱讀器報讀的內容

若你已順利開啟了旁白或 TalkBack，我們統整了幾個常見的操作方式：

單指探索介面：當手指摸到一個項目，語音就會朗讀出來，畫面上也會有醒目提示的外框將目前所在的焦點標示出來。
單指點兩下：接著你可以找到一個可點選的按鈕，首先觸摸它確認焦點已經停在其上，然後用一根手指快速點兩下來點選該按鈕。到此，恭喜你已經成功學會使用螢幕閱讀器最基本的探索及點選項目了。
左右滑動移動焦點：接下來你可以嘗試用一根手指，在螢幕的任何位置向左或向右滑動，這個手勢是用來移至上一個/下一個物件的。由於視障者不一定知道他要點選的項目在螢幕上的哪裡，很難只使用探索的方式來找到想要的項目，就可以利用此方式來一個一個跳轉。
三指（或二指）滑動頁面：介紹大家如何捲動頁面，回想一下，一般要捲動頁面，例如在主畫面中翻頁，或是向下捲動來查看更多內容，我們一般會使用一根手指頭直接滑動，但開啟螢幕閱讀器後就不太一樣了。

iOS 旁白：使用三指滑動
Android TalkBack：使用二指滑動

好了，以上就是今天的內容！

透過此篇文章，讓你對手機的螢幕閱讀器有初步的認識，接下來，我們會介紹更多螢幕閱讀器的手勢及操作方式，並舉一些實例來讓各位讀者更加了解。

也許你會覺得手機上的螢幕閱讀器相當難用，感覺開啟後手機怎麼整個都不聽使喚了，那是因為原本的觸控方式完全被修改，加上對它還不太熟悉的緣故。沒有關係，透過接下來的介紹，相信你會對螢幕閱讀器有更全面的認識。我們也不得不感謝有這樣的設計與不斷改良進化，讓成千上萬的視障使用者也能夠操作手機，順利完成各種大小事！