Davranışların İnterneti (IoB): Kişiselleştirilmiş Deneyimlerin Geleceği
Bilgisayarlar, tarihsel süreç içerisinde büyük bir dönüşüme uğradı. İlk başta sadece hesap makineleri olarak kullanılan bu cihazlar, zamanla hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Ancak, teknolojinin ilerlemesiyle birlikte bilgisayarların sınırları daha da genişledi ve internet çağı başladı. Nesnelerin interneti (IoT) ile tanıştık ve bu aklımızın alabileceği bir boyuttan çok daha fazlasıydı. Artık akıllı cihazlarla çevrili bir dünyada yaşıyoruz; buzdolapları, fırınlar ve hatta ev sistemleri bile artık düşünebilir ve tepki verebilir hale geldi. İşte şimdi, bu teknolojik evrimin bir sonraki aşamasındayız: Davranışların İnterneti (IoB).
Bu makalede, Davranışların İnterneti’nin gelişimi ve bu alandaki potansiyel keşiflere birlikte göz atacağız. Hazır mısınız? Hadi bu heyecan verici yola birlikte adım atalım.
Davranışların İnterneti (IoB), Internet of Things (IoT), veri analitiği ve davranış bilimi alanlarını bir araya getiren dijital bir yenilik olarak karşımıza çıkmaktadır [2]. IoB’nin uygulamaları, kullanıcıların eylem ve eğilimlerine dayalı olarak oldukça kişiselleştirilmiştir. Bazıları için korkutucu gelebilir çünkü bilinç ve seçim özgürlüğümüzü de ele geçiriyormuş gibi görünebilir [2]. Ancak IoB, kullanıcıların verilerini işleyerek elde edilen geri bildirimlerle çalışır ve davranış bilimi yaklaşımını kullanarak duygular, kararlar, artırımlar gibi alanları içerir [2].Arttırımlar, kullanıcının davranışlarını değiştirmek için kullanılan bir teknik olarak kullanılır. Örneğin, bir kullanıcının bir ürünü satın alma olasılığı artırılmak isteniyorsa, IoB teknolojisi, kullanıcının geçmiş alışveriş alışkanlıklarına ve diğer verilerine dayanarak, kullanıcının satın alma olasılığını artırmak için öneriler sunabilir. Bu sayede, şirketler müşterilerinin davranışlarını daha iyi anlayabilir ve daha iyi hizmetler sunabilirler. Gartner, 2022 yılında yayınladığı bir raporda IoB’nin küresel nüfusun %40'ında fayda ve hizmet uygunluğunu etkileyeceğini öngörmüştür [1]
IoB’nin Uygulama Alanları
Davranışların İnternetinin en önemli avantajlarından biri, kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri oluşturma yeteneğidir [4]. Tüketici davranışlarıyla ilgili verilerin toplanması ve analizi, şirketlere hedef kitlelerine özel deneyimler sunma imkanı sağlar.
E-ticaret sektöründe IoB, kullanıcıların geçmiş alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek daha doğru ve etkili öneriler sunabilir [4]. Bu da müşteri memnuniyetini artırırken şirketlerin satışlarını da destekler.
Sağlık sektöründe IoB, kişisel sağlık verilerinin analizi ve kullanıcılara özel sağlık hizmetleri sunulması konusunda büyük bir potansiyele sahiptir [4]. Bu sayede hastaların tedavi süreçleri daha etkili bir şekilde yönetilebilir.
Nesnelerin İnterneti (IoT) Tabanlı Sağlık İzleme Sistemlerinde IoT teknolojisi, sağlık izleme sistemlerinde kullanılan sensörlerle birlikte kullanılabilir [2]. Bu sayede, hastaların sağlık durumları hakkında daha fazla veri toplanabilir ve bu veriler, sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından daha iyi bir şekilde yönetilebilir.
Giyilebilir teknolojiler, IoB teknolojileriyle birlikte kullanılabilir. Örneğin, bir giyilebilir cihaz, kullanıcının kalp atış hızı, vücut sıcaklığı ve diğer sağlık verilerini toplayabilir [3]. Bu veriler, sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından daha iyi bir şekilde yönetilebilir.
Zorluklar ve Endişeler
IoB’nin gelişimi ve uygulanması sırasında gizlilik ve güvenlik endişeleri önemli bir konu olarak karşımızda durmaktadır [2]. Kullanıcıların kişisel verilerinin doğru bir şekilde korunması ve kötüye kullanılmasının önlenmesi için gerekli önlemler alınmalıdır.
IoB’nin Geleceği
IoB’nin geleceği oldukça parlak görünmektedir. Kişiselleştirilmiş deneyimlerin önemi arttıkça, şirketlerin IoB teknolojilerine yatırım yapması beklenmektedir [5]. Bu da kullanıcıların daha memnun olacağı ve şirketlerin daha başarılı olacağı bir gelecek vaat etmektedir.
IoB, gelecekteki dijital dünyanın şekillenmesinde önemli rol oynayacak bir kavramdır. Kişiselleştirilmiş deneyimlerin artmasıyla birlikte, kullanıcılar daha iyi hizmetler alacak ve şirketler de daha başarılı olacaktır. Ancak IoB’nin gelişimi sırasında gizlilik ve güvenlik gibi konuların da göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Umarım bu makale, IoB hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.
Kaynaklar:
[1] https://www.linkedin.com/pulse/internet-behaviors-io-
[2]https://glovorytech.medium.com/the-internet-of-behavior-what-why-and-how-cfb3021eaac6
[3] https://www.linkedin.com/pulse/internet-behaviors-iob-denis-yurchenko
[4]https://www.isaca.org/resources/news-and-trends/industry-news/2023/where-data-and-behaviors-meet
