數據的本質 Ep.1 — 未來的一切,都將與數據緊密相關!
本文為筆者閱讀 車品覺 先生《數據的本質》後,結合市場現況後所撰寫的分享短文。採連載模式持續更新!
上一篇文章,我們提到在疫情時代後,企業與消費者行為,正因疫情的因素高速地向數位化的方向發展!其中『數據』將在不久的未來,成為新一代商業經營中,創造差異化競爭優勢的關鍵!但為什麼是數據?讓我們繼續看下去!
▍全文內容:
酷閱讀 | 數據的本質 — 00. 疫情之後,數據為王!
數據化,成就汽車產業的升級躍遷
在2000年的時候,一輛汽車所採用的 IC 晶片數量僅在10片上下,而在20年後的今天,您能想像如今一輛汽車上搭載多少片 IC 晶片嗎?
Ans: 2000 片
隨著感測器(Sensor)、視覺鏡頭、半導體設計製造、高效能運算(HPC)等技術的進步與普及,大幅強化最新的車款識別車輛周邊環境,並對環境變化做出即時反應的能力!讓複雜的道路環境能透過感測器加以數據化,並透過數據運算的力量,實現移動車輛識別、自動化倒車、行進間自動煞停的功能,並一步步實現 Level 4 高度自動駕駛的目標!
當車輛能夠透過傳感器、數據收集、數據分析的力量,在短短10多年的時間高速地完成升級、迭代,各行業領域的發展,又能夠如何參考汽車工業升級的經驗加以實現典範轉移?
數據化一切,用數據量化一切!
這時我想到書中一個有趣也值得深思的案例-「基於受眾行為數據,當日打造臨時演講。」
有一次,作者-車品覺先生前去麗江參加一場零售集團的閉門會議,當天主辦方忽然通知讓作者給大家做一個演講!在這個臨時的情境下,作者靈機一動用上了「無中生有」的技巧,快速打造一場以用戶需求為核心的精采演說!
如何不透過訪談,快速發掘用戶需求?
首先,作者運用上午的時間,逐一量化在場企業領袖對於各式議題的專注度並加以數據化;如果一名來賓在一場演說中從頭到尾都在玩手機,基本上可以代表他對議題是不感興趣的;但如果一場演說能讓一位來賓頻繁點頭,並紀錄筆記、在會後引發大量提問,基本上可以理解為這類的講題是能引起來賓共鳴與專注。
而後,透過上午「數據收集」、「行為量化」與「數據分析」的工作後,作者便能透過頻率與量化數據,掌握該場會議中用戶的偏好與輪廓,並將聽眾們感興趣的內容結合時下的關鍵熱詞,簡單打造出一場獲得熱烈好評的演說!
量化一切.開創洞察
量化就像照 X 光,是對被量化事物的一種映射,量化的關鍵是我們該如何明白量化後的數據是為了解決什麼問題而存在?以及如何在過程中萃取出真正有價值、有意義的數據,讓這些數據成為智能商業時代的石油,為數據驅動的商業決策引擎添加燃料,加以賦能!
而當我們學會「量化」的技術後,生活中很多重要的行為、事物,都將得以被「無中生有」的洞察出來,並成為進一步深化、分析的素材與養分!就如同作者在第一章之中所提出的關鍵結論 — 「一切皆可量化,表面看似不存在的數據,其實也是有跡可循。」
以「消費者數據」為核心的行銷躍遷-精準行銷
在大眾傳媒當道的廣告行銷時代,我們能夠透過田字模型,掌握消費者集中的需求與偏好,並從中選定想要主攻的目標客群,制定品牌的大眾溝通策略。
然而當 社群平台 與 移動網路 快速興起,大量個性化的用戶數據被持續生成,並進一步強化消費者個性化的偏好與需求,大眾溝通的廣告時代,也因而發展以「消費者數據」為核心的「精準行銷時代」。
MarTech 如何幫助企業與品牌實現「基於數據的精準行銷」
如同車品覺先生演講案例中所展示的步驟 - 「量化受眾行為、進行數據分析、落實數據決策」是我們建立數據化思維與數據化決策體系的關鍵步驟!
但是行銷人該如何在行銷經營中輕鬆、高效地完成跨渠道數據的蒐集與整合,並量化受眾行為,打造數據化的行銷決策機制?
這時候愛酷的 MarTech 服務將成為您的最佳幫手:
透過愛酷智能科技的行銷科技系統,我們運用科技的力量,能夠幫助行銷人在經營行銷活動的同時,輕鬆完成跨渠道的用戶行為的識別、整合!
透過用戶貼標,我們能將珍貴的用戶行為數據化,轉化為行銷人分析消費者行為,進行市場區隔時的關鍵資源,讓基於數據的精準行銷方案得以實現!
未來的一切,都將與數據緊密相關!
「在21世紀,誰能夠掌握數據資源,並及時作出分析、決策,誰就能成為市場贏家」當世界運行到 “數據 X 人工智能” 的新時代,數據驅動的 MarTech 服務是您必須認識的新趨勢!
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