數據的本質 導言 | 疫情之後,數據為王!

Mori Chang
AccuHit 愛酷智能科技
4 min readMay 3, 2020

本文為筆者閱讀 車品覺《數據的本質》後,結合市場現況後所撰寫的分享短文。採連載模式持續更新!

新冠肺炎改變了你我的生活與消費習慣

2020年,『新冠肺炎』成為全人類最關心的關鍵議題。如同台積電創辦人張忠謀博士的看法:「這次疫情就像一場戰爭,將可能永遠改變我們的生活。」

即便台灣並非這次疫情的重災區!但觀察以下幾組新聞數據:
1.上網購物夯!2 月的網購需求快等同雙 11(年增29.22%)
2.『鈔票銅板』恐成新冠病毒傳染源,行動支付成新寵!
3.疫情衝擊民間消費 O品拚了連牛排都外送

亦不難發現在防疫的過程中,台灣消費者的生活與消費習慣,也因為疫情的關係正高速地向數位化轉型、發展!

疫情之後,數位化是「新常態」

在行為心理學中,有一個被稱之為 「21天效應」 的關鍵理論,其背後的解釋是:人類從舊有的習慣中脫離並建立起新的習慣、理念與模式,這樣的過程只需要堅持21天。

因此當消費者在長達兩季甚至是一整年的防疫過程中,養成新的、數位化的生活型態後;當疫情警報解除,消費者還能完全回到疫情前的生活模式嗎?

答案是「No」

在疫情的推波助瀾下,消費者、企業將更加習慣「數位化」的生活與交易模式,包含:E-commerce、外送、行動支付、線上會議、直播經濟等,在未來都將成為人類生活的新常態。而這也是筆者認為近期促使各大餐飲集團積極布局外送經濟的核心原因!

數位化之下,一切的核心是?

線下經濟時代,買房、看樓、挑店面時,有一個被人們所熟知看樓三要素

“ Location, Location, Location ”

由於土地的稀缺性,在線下經濟時代,好的 Location 意味著更多的人流量、更好的商業收益,並且能幫助店家創造差異化的競爭優勢!

然而,當數位的戰場湧現越來越多的競爭者,數位化流量紅利已成為只能追憶的昨日黃花。那麼,又能夠有什麼東西能夠取代 Location,幫助企業創造差異化的競爭優勢?

這個問題的答案是:「數據」

Why “Data” ?

隨著科技的日新月異,數據蒐集、數據累積、數據串接整合技術的提升,未來的一切,無論是製造業、金融、公共行政、醫療、行銷、運輸物流,一切的一切都將與數據有關!

就如同現在沒有誰能比你的智慧型手機更了解你,它無須透過語言與你溝通,透過數據的累積,就能明白你的喜好、知道你愛吃的餐廳、喜歡的歌、偏愛的品牌,甚至是你的喜怒哀樂。

Photo by Clay Banks on Unsplash

數據主義,未來一切都將數據化

「數據主義,未來一切都將數據化」是車品覺先生在《數據的本質》一書中於第一章就使用的標題,這句話也深深觸動了我。

既然數據化將成為未來不可逆的趨勢,
何不從現在開始累積數據化思維?

透過一系列的閱讀分享,筆者希望能將本書的精隨與觀點,透過文章的形式與正在閱讀本文的您分享。接下來就讓我們走進數據大師-車品覺先生的書中,一起認識數據的世界吧!

本文部分論述摘要自:車品覺-數據的本質

作者介紹

車品覺
阿里巴巴前副總裁、數據委員會會長/紅杉資本中國專家合夥人

數據化思考第一人,未來趨勢觀察家。最早將大數據運營與管理引入電商,豐富的數據實戰經驗,對大數據未來趨勢有著獨到的見解。現為紅杉資本中國專家合夥人。

生於香港,在英國、澳洲、美國等地接受教育,清華大學經管學院及歐洲工商管理學院(INSEAD)雙碩士。

在2010年至2016年,先後任職於支付寶、淘寶,並擔任阿里巴巴集團副總裁及首任數據委員會會長,期間開發多個數據產品,建立全新的數據治理體系,成功帶領阿里巴巴轉型成為數據公司。

曾任滙豐銀行IT部高級管理人員、香港電訊PCCW產品經理、微軟產品總監、eBay產品總監,以及敦煌網首席產品官,創立世界首家跨境交易的B2B電子商務平台。

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