全媒體練習曲
文｜李志德（公視新聞部經理）、李羏（公視全媒體中心召集人）
1. APP、3DVR╱《一字千金》
播出逾三年的公視益智競賽節目《一字千金》，於去年（2017）邁入第七季，內容延續前六季以漢字之美為主題，推出各式中文書寫比賽。節目最大亮點則是導入新科技應用，拉近與觀眾的距離。先是推出結合繁體字的手寫版APP程式，繼又開啟VR結合電視、文字的跨界合作，重新打造節目招牌單元「隻字片語」。
「隻字片語」在最新第七季節目中，是四個競賽項目中的壓軸單元，比的是中文成語接龍能力。為導入VR裝置進行虛擬成語書寫PK賽，不僅動用棚內七部攝影機，由導播不停切換拍攝鏡位，還搭配虛擬環境另九部攝影機同時作業，將畫面一一組合起來，建構一個虛擬的遊戲競技場。參賽者戴上頭戴式顯示器，就能進入3D虛擬環境，武器就是手持的VR無線控制器。
VR虛擬實境科技應用於教育益智節目，翻轉了電視工作製程的傳統思維，展現令人驚喜的成果。
2.線上遊戲╱《民主練習曲：解嚴三十》
新聞部2017年初開始策劃《解嚴三十》專題，原本計畫製播三小時的電視專題報導，後來又在電視報導的基礎上，設計製作「民主練習曲：解嚴三十」專題網站，內容分兩部分：一是電視專題及延伸，二是網路原生內容。
電視專題報導分三集共六單元，將節目完整保存以供閱聽人可以隨時查看，是網站基本功能。網站上，每集分兩到三個單元，長度從十五到四十分鐘不等，輔以意象鮮明的縮圖，吸引閱聽人點閱。此外，還設計了「鏡頭之外」選單，是電視專題製作材料的加值運用。專題訪問對象各有精采故事，但宥於節目時間長度，往往只好割捨，「鏡頭之外」便彌補了這樣的遺憾，精選播出十二位受訪者的十二段小故事。
網路原生內容部分則規劃了「禁歌金曲」和「戒嚴小物」兩個單元。
「戒嚴小物」單元向各界徵集常民生活小物件，以勾勒戒嚴年代的生活情景，如國民黨黨工的「選舉動員手冊」，或因內容提到「中華人民共和國」或「毛澤東」等字樣而被塗黑的辭典和百科全書。
「禁歌金曲」單元開發了簡易上手的線上問答系統，列舉多首紅極一時的歌曲，以選擇題遊戲激發觀眾興趣，介紹歌曲當年被禁的原因。
「民主練習曲：解嚴三十」專題網站於2017年8月15日上線，高峰觀看集中在上線後到九月底，累積瀏覽數超過一萬四千次，平均觀看時間接近三分鐘。
對一個「事件性」的網站而言，可再加強提前準備，如能更早上線，以網路原生內容及前置報導吸引閱聽人，「新媒體」、「電視」分工互補的效應會更突出。（李志德）
3.互動式劇情╱《城市情歌》〈番外篇〉
《城市情歌》是公視首度開發製作的網路戲劇，配合行動載具收視習慣，每集15分鐘（共40集），採兩階段上架，每階段二十集，每集中安排重要劇情發展或衝突點，以提升觀眾追劇動力。電視則於2017年10月30日排播。
《城市情歌》應用網路互動軟體「EKO」，邀請藝人嚴正嵐、網路YouTuber馬叔叔及原劇中兩位童星，共同合演《城市情歌番外篇》（以下簡稱《番外篇》）。《番外篇》的互動設計核心在於「觀眾替主角選擇結果」，藉由觸發不同的選項路徑，收看不同的結局。
《番外篇》經多次實測發現，使用者有興趣看完所有結局，但劇情發展速度太慢，會「等不及」玩完所有支線，有些畫面也過於複雜，令人失去搜索的耐性，因此後來一一重新調整，特別注意給觀眾充足的選擇時間。
此外，由於不少觀眾是在行動載具上觀看與互動，因此設計構圖上也須特別考慮。例如有個「抓小偷」設計，因手機螢幕較小，常讓使用者更難在限定時間內找到正確選項，多次失敗後便容易放棄。
《番外篇》經後製後共產出13組影片（檔案），每組都須音效後製強化氣氛，但因分開13組獨立檔案進行後製，因此音效氣氛的連貫較顯不足，且亦須花費較多時間搜尋檔案。未來應可將所有場景收在一個檔案上交播後製，不同場景間則可留黑作為段落區隔。此舉除可節省音效師找尋檔案時間，也有利於整體劇情在音效氣氛上的連貫。
《番外篇》是在《城市情歌》完成拍攝後才進行的企劃，在場景已拆、演員已散的情況下，只好選擇「童星（原本的故事元素）」搭配「主流藝人」重新拍攝，這樣使得直接與間接成本都提高。事先做好全盤規畫，應是以後改進的重點。
另外，正片與番外篇劇本應朝向建立更強連結為目標，例如某些劇情必須看了正片才能獲得解答，或某些正片的劇情走向，可在番外篇中找到答案。這樣的設計可跳脫單純介面選單的「炫技」，讓觀眾互動的驚喜更多也更深刻。（李羏）
互動式影音技術
互動式戲劇於製作端需拍攝多段劇情及結局，以讓觀眾端參與決定劇情走向。
《城市情歌》之《番外篇》應用的是網路互動軟體「EKO」。EKO初階版可免費使用，不過會有站內廣告，部分互動功能也受限，但使用者可在後台撰寫JAVA語法，讓作品更符合自己的設計也更精緻化。
EKO提供雲端套裝後台，創作者在完成劇本、拍攝及影像後製後，便可在後台編輯敘事線，並設定互動效果。EKO的後台操作相當直覺化，許多功能已內建模組。例如，若創作者希望在某個畫面設定互動選項鍵，可直接使用EKO預設的選項鍵圖庫。EKO不支援中文字型，若要顯示中文，需透過原始影像的後製置入中文。
EKO後台可接受MP4或MOV的影音檔案格式，雖未限制檔案大小，但經實測發現超過1G多會上傳失敗，因此宜將檔案限縮在1G內，至於聲音與純圖像檔則受限較少。
至於YouTube，有不少使用者利用YouTube每支影片皆有獨立連結、影片間還可相互連結點選的功能，便可設計互動劇情。
Netflix有超過五成訂閱戶收看兒童與家庭類節目，今年也與夢工廠（Dreamworks Pictures）合作，推出自製互動動畫《無敵貓劍俠：魔法書中遊》（Puss in Book: Trapped in an Epic Tale），讓使用者透過遙控裝置選擇不同情節與結局。不過，這部互動劇需透過智慧電視配合遙控器操作，目前Android與IOS系統手機、甚至連Netflix官網皆不支援此互動功能。（李羏）
（原刊登於《開鏡》Vol.3，2018/01出版 ）
