4 consejos para aumentar la retención de usuarios en tu app

Ada ITW
Ada IT
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2 min readApr 12, 2017

Crear una aplicación atractiva requiere mucho más que una idea interesante. Lo que se necesita es aplicar sistemáticamente estrategias ya probadas para impulsar un mejor engagement con tu app.

Estos no son trucos rápidos: algunos de ellos requieren tiempo de preparación para que tengan mejor resultado.

Estos son nuestros 4 principales consejos basado en nuestra experiencia en Ada trabajando con startups:

Educá a tus usuarios en su primer ingreso

El primer ingreso es el primer contacto con tus usuarios: tu objetivo es conseguir que entren y usen tu aplicación.

En vez de concentrarte en explicarle a los usuarios como funciona tu app, lo que tenés que hacer es centrarte en seguir en educándolos sobre los beneficios de tu aplicación: Una gran manera es hacer un paso a paso interactivo reforzando cuál es tu propuesta de valor.

Hacé que sea fácil contactarte

La retroalimentación de los usuarios es la esencia de tu app -y de tu startup- y una forma sencilla de aumentar el engagement es haciendo que sea fácil contactarte.

Parece algo natural pero muchos hacen que sea casi imposible ponerse en contacto con ellos.

Estate seguro de tener una buena base de conocimiento con Preguntas y Respuestas, utilizá herramientas como Zendesk para hablar en tiempo real con tus usuarios.

Dejá probar tu app profundamente antes de pedirles autenticación

Permití a tus usuarios explorar tu app lo más que puedas antes de pedirles que se registren.

No te olvides de las push notifications

Antes que nada..no espamees a tus usuarios!

En vez de eso, tené push notifications significativas e interesantes para tus usuarios.

Hoy en día estas notificaciones pueden ser customizabes: pueden ser dirigidas a plataformas, dispositivos específicos y usuarios que hayan realizado un determinado tipo de acciones.

Transformá tu idea en una realidad empezando por acá

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