Problemas com a Daedalus?
Cardano possui hoje uma das maiores comunidades ativas do ecossistema cripto: cerca de 400 mil usuários ativos. Combinações ilimitadas de software e hardware acabam gerando um pequeno resíduo de usuários com problema de uso em sua solução de full-node. Este editorial da Comunidade ADA Brasil compilou algumas soluções para problemas reportados por alguns usuários da carteira oficial da Cardano: Daedalus. Esperamos que tenham uma melhor experiência!
Sincronização
A maioria dos usuários consegue sincronizar a Blockchain na Daedalus em até 4 horas. Um percentual deles reporta uma demora de 4 horas a 24 horas. Uma quantidade pequena destes usuários demoram alguns dias para sincronizá-la. Pensando neste público a Comunidade ADA Brasil trouxe algumas pequenas soluções.
0. Medidas genéricas
-Reinicie o computador. Esta é uma solução fácil para o encerramento dos 4 processos associados a Daedalus. Alternativamente, o usuário pode matar os processos utilizando um gerenciador de tarefas de seu sistema. No windows essa ferramenta pode ser acessada pressionando-se conjuntamente Ctrl+Alt+Del.
-Atualize sua Daedalus para a última versão após ter reiniciado o PC. Muitos problemas ocorrem por questões de retrocompatibilidade com versões antigas.
-Sincronize o relógio de sua máquina. Aplicações criptográficas dependem muito da precisão do horário de sua máquina.
-Desative o antivírus temporariamente. Em grandes sincronizações, você pode desativar o antivírus. Isto deve acelerar o processo. Atualizações da Daedalus dependem da rede e podem realizar muitas operações no seu disco rígido. Isto pode gerar uma série de análises desnecessárias no seu software de proteção.
1. Horário da máquina diferente do horário global.
Solução:
2. Problema de congelamento da % sincronizada
Solução:
3. Suporte técnico 24h
Caso essas medidas simples não sejam suficientes, tente utilizar o suporte técnico 24h fornecido pela comunidade.
Link do grupo: https://t.me/CardanoCommunityTechSupport
Um dos administradores poderá solicitar seus logs por mensagem direta(DM):
clique aqui para conferir a animação que explica como exportar esses registros.
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