🇨🇵 En route vers la réussite, les étapes du succès.
Les artistes sont souvent perdus dans la tempête d’informations, et les tonnes de conseils sur le lancement de leur business. On entend tout et son contraire, et cela peut coûter beaucoup d’argent. Pire encore, beaucoup de temps.
Nous allons donc vous proposer un chemin clair, à suivre pour vous assurer de progresser rapidement et faire décoller votre activité. Nous nous sommes basés sur l’expérience des meilleurs vendeurs d’ Afrikrea qui font plus de 5000€ de ventes par mois en moyenne ! Nous vous partageons également nos propres leçons en tant qu’entrepreneur, et les leçons des innombrables lectures que notre parcours nous a poussé à faire. Plus qu’une méthode, il s’agit d’un état d’esprit à adopter. Le tout est détaillé et illustré par des chiffres dans notre livre blanc.
- Vous ĂŞtes une Start-up comme les autres !
Nous sommes dans un monde où tout s’accélère et où l’incertitude est de plus en plus présente. Avec la technologie, vous faites partie d’un monde vaste de marques qui s’étend sur les 5 continents. Vous ne pouvez plus vous considérer comme le couturier du coin, car les potentielles clientes de votre rue, ont désormais accès à des créations du monde entier à portée de clic
Vous devez donc adopter l’état d’esprit Start-up: bienvenue au club !
D’après l’auteur du célèbre livre de Lean Start-up, Eric Ries, “Une start-up est une structure commerciale organisée par des personnes qui cherchent à concevoir un nouveau produit ou service dans des conditions d’extrême incertitude.”
En créant votre activité, votre aventure sera semée d’embûches, mais sera l’une des plus excitante de votre vie. Vous rencontrerez le succès grâce à l’appui de vos trois fidèles compagnons: l’humilité, la détermination et le courage.
- Oubliez les collections
Les grandes marques de prêt à porter nous ont habitué aux lancement de nouvelles collections de produits toutes les saisons. Ne faites pas l’erreur de les imiter, car plus rien ne justifie cette manière de travailler aujourd’hui. Si vous regardez bien, elles mêmes ne suivent plus le modèle des 2 collections annuelles, mais y ajoutent des collections capsules et collaborations, quasiment tous les mois. Et on ne vous parle même pas des géants du domaine aujourd’hui comme Zara ou H&M qui ne s’embêtent même pas à prétendre suivre ce rythme et testent beaucoup plus.
Vous devez vous concentrer sur la découverte de produits phares, qui deviendront le symbole de votre marque.
Pensez à la robe noire de Coco Chanel, le trench-coat de Burberry ou le carré d’Hermès. Vous pourrez ensuite les décliner, tout en proposant des nouveautés en quantité limitée, au fur et à mesure.
- Connais toi toi-mĂŞme (et tes clients)
La meilleure stratégie au départ, est de partir de soi et créer des produits, dont vous serez cliente. Ensuite, commencez par vendre à votre entourage.
Cela vous évitera des coûts marketing trop élevés, et vous vous améliorerez rapidement. Vous obtiendrez également, une meilleure connaissance de votre clientèle. Honnêtement, si même vos proches n’aiment pas vos créations, convaincre des étrangers sera très compliqué. Une fois que vous aurez des créations qui plaisent, vous pourrez vous étendre, et profiter du bouche à oreille pour booster vos ventes.
- Le marché a toujours raison
Quelle que soit, votre stratégie marketing ou le positionnement souhaité, c’est le marché qui décide du succès de vos créations.
Par marché, nous parlons des clientes et du prix qu’elles sont prêtes à mettre pour acquérir vos produits. Il faut donc rester objectif sur l’attrait de certaines créations et tester différents niveaux de prix, par des promotions par exemple. C’est comme cela que vous découvrirez vos meilleures créations, et le bon prix de vente.
Sur Afrikrea.com, les créateurs ont accès à des données chiffrées, sur chacun de leurs produits (visites, paniers manqués etc..). Ils peuvent également comparer leur prix et frais de livraison, par rapport aux créations les plus vendus de la même catégorie.
Même pour nous à Afrikrea, lorsque l’on travaille des mois sur une nouvelle fonctionnalité et qu’elle ne plaît pas ou ne vend pas, c’est difficile à accepter. Si personne ne l’utilise ou ne l’achète, il faut tout simplement arrêter.
- Le branding pour créer du lien
Pour assurer la pérennité de votre entreprise, vous devez aller au-delà de la simple vente. L’objectif est de créer une véritable relation avec votre clientèle. Il est donc indispensable de construire une image de marque, qui restera reconnaissable et mémorable. Cela passe par la marque, le logo, votre histoire et même votre personnalité. Créez un univers autour de votre activité, produisez du contenu de qualité régulièrement , et maintenez un contact direct avec votre communauté.
- Les meilleures pratiques sont vos meilleures amies
Pour faire décoller votre activité, il va falloir suivre les meilleures pratiques en termes d’excellence opérationnelle. Il s’agit là de faire vivre à vos clientes une expérience d’achat exceptionnelle.
Pour cela, il suffit de suivre et appliquer ce qu’il se fait de mieux en e-commerce:
- ĂŠtre proactif et garder le contact
- Ne pas prendre les choses personnellement
- Maîtriser ses coûts et délais d’expédition
- Proposer les retours gratuits et remboursements
- Proposer un maximum de tailles pour ne perdre aucune vente
Avec cet état d’esprit, vous restez concentré sur deux éléments essentiels : vos créations et votre clientèle. Vous n’avez plus besoin de vous disperser, et vous pouvez avancer l’esprit tranquille. Même si, cela demande de l’engagement et de l’empathie, les progrès réalisés et la satisfaction des clientes, en valent largement la peine. Après tout, quoi de mieux, que de vivre de sa passion, tout en donnant du bonheur autour de soi?
Et si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à parcourir notre Livre Blanc gratuit par ici : https://www.afrikrea.com/pages/african-fashion-white-paper
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