Идеальный лендинг? Чеклист на 50 пунктов

Перевод оригинальной статьи. Впервые опубликовано на Инвестгазете.

Вы думаете ваш лендинг самый офигенный, да?) Возможно. А может и нет. Большинство лендингов — полный отстой и очень легко спустить кучу денег на маркетинговую кампанию, которая в итоге не принесет желаемый результат. Но так не должно быть.

Признание того, что вам нужна помощь — первый шаг к улучшению вашего лендинга. Но как это сделать? Не то чтобы существовала какая-то инструкция в 12 шагов, которая поможет это сделать… Хотя, есть такая. Но ради того, чтобы этот пост не потерял смысл, давайте притворимся, что такой инструкции нет.

Используйте чеклист

Чтобы понять, насколько хорош ваш лендинг, отметьте все пункты, которые вы уже выполнили или работаете над ними (надеюсь, их будет много). Это покажет, насколько хорош или плох ваш лендинг. И как только вы закончите — у вас на руках будет готовый TODO-список того, что еще осталось улучшить или сделать.

Примечание: Если какой-либо пункт списка невозможно применить к вашему лендингу (например, там упоминается видео или форма, но вам это не подходит по ряду причин), то все равно отмечайте такой пункт как выполненный.

1. Соответствует ли заголовок лендинга сообщению в рекламе, которая ведет на этот лендинг? (например, из рекламной кампании Google AdWords, Facebook Ads)
2. Весь текст лендинга направлен на достижение единой цели?
3. Может ли посторонний человек понять посыл лендинга за 5–10 секунд? (проверьте это)
4. Понятно ли, чем занимается ваша компания? (Лого и лозунг)
5. У вас есть простое описание, которое дополняет заголовок лендинга?
6. У вас есть перечень преимуществ вашего продукта/сервиса?
7. Вы используете изображение или видео, в котором пользуются вашим продуктов/сервисом?
8. Посыл на странице такой же четкий и понятный как 30-секундный питч для инвестора? (Зачитайте текст с вашей страницы кому-то. Поймут ли они, о чем идет речь?)
9. Ваш основной заголовок отвечает на вопрос “О чем эта страница?”
10. Вы убрали ссылки, которые уводят посетителя с лендинга? (Например, ссылки меню)
11. Лендинг объясняет, чем уникален ваш продукт/сервис? (УТП — уникальное торговое предложение)
12. Текст лендинга больше описывает преимущества, чем функционал?
13. Вы не спрашиваете никакой излишней информации на форме (будьте предельно откровенны: чем больше информации вы спрашиваете — тем хуже)? (Отмечайте как “выполнено, если вы не используете форму)
14. Вы объясняете ценность или размер того, что предлагаете? (Размер скидки, количество страниц в эл. книге, денежную стоимость)
15. Наведены примеры того, как ваши клиенты используют или восхваляют ваш продукт/сервис? (Отзывы с благодарностью и другие источники доверия)
16. Предоставляете несколько способов связаться с вами? (Телефон, имейл, чат)
17. Посетителю понятно, что он/она получит, нажав на кнопку призыва к действию?
18. Ваш лендинг выглядит профессионально с точки зрения дизайна?
19. Дизайн лендинга соответствует дизайну рекламных баннеров?
20. Дизайн соответствует дизайну основного сайта или бренда? (Актуально для тех случаев, когда после клика на кнопку призыва к действию пользователь попадает на главный сайт)
21. Вы используете всплывающие окна, чтобы показать дополнительную информацию, таким образом не дать пользователю покинуть страницу?
22. У вас есть раздел или ссылка на Политику конфиденциальности и/или Условия использования?
23. У вас есть образец того, что вы предлагаете на лендинге? (Например, часть первой главы книги. Если применимо)
24. Показываете лого партнеров или сертификаты безопасности (Например, Verisign)?
25. Можно ли убедится в достоверности ваших заявлений или фактов?
26. Вы повторяете ваше коммерческое предложение рядом с формой, чтобы усилить значимость и цель формы?
27. Вы используете визуальные “подсказки” (направление взгляда человека на фото или графические стрелки), которые направляют внимание посетителя на вашу основную кнопку?
28. Призыв к действию достаточно большой, чтобы быть заметным с расстояния в 2 метра?
29. Призыв к действию достаточно контрастный, чтобы выделяться на фоне всей страницы?
30. Призыв к действию на видном месте близко к верху страницы?
31. У вас есть ссылка на Политику конфиденциальности, которая находится рядом с полем ввода эл. почты на форме?
32. Вы используете страницу подтверждения (регистрации?), чтобы предоставить новому лиду дальнейшие инструкции? (Расшарьте эту страницу, подпишитесь на нас, скачайте бесплатную эл. книгу, зарегистрируйтесь на вебинар)
33. Ваше предложение ограничено по времени? Достаточно ли заметна это ограничение по времени, чтобы придать большей спешки в принятии решения?
34. Вы создаете отдельные лендинги для каждого типа маркетинговой кампании (имейл рассылка, соцсети, оплата за клики (PPC)) и смотрите, что приносит вам больше конверсии?
35. Если вы используете виде, то оно воспроизводится по инициативе (нажатию) пользователя (вместо авто-воспроизведения)?
36. Ваше видео заканчивается призывом к действию?
37. Вы ограничили количество призывов к действию на странице до одного? (За исключением, когда это длинная страница. В таком случае повторение призыва имеет смысл)
38. Если на вашей странице посетители регистрируются на вебинар, вы показываете им количество уже зарегистрированных участников? (В подтверждение того, что другим это тоже интересно)
39. Если вы используете всплывающее окно (которое появляется, когда пользователь покидает вкладку браузера), информация в нем имеет непосредственное отношение к самому лендингу? Вы не используете никаких ухищрений, чтобы заставить пользователя кликнуть/перейти по ссылке? (Например, вынуждая кликнуть по ссылке “Ничего страшного, мне нравится плохой уровень конверсии”). Это не круто и я знаю, что вы можете придумать что-то получше.
40. Вы применяете A/B тестирование для ваших страниц?
41. Вы собираете отзывы от ваших клиентов, чтобы проверить догадки (гипотезу) в следующих тестах?
42. Если у вас многошаговый процесс (например, подписки), вы указываете, сколько осталось до конца? (30 секунд, 3 шага, и т.д.)
43. Вы достаточно оптимизировали лендинг, чтобы рейтинг качества для платного поискового трафика был выше 7?
44. Вы используете отдельный лендинг для каждого продвижения или рекламной кампании?
45. Вы тестировали короткие страницы и длинные, чтобы понять, насколько много информации могут воспринять ваши посетители?
46. Ваш лендинг следует принципу единства, где каждый элемент страницы сфокусирован на том, чтобы объяснить и донести единую мысль лендинга?
47. Вы достаточно укоротили ваш лендинг? (Уберите 50% текста, потом удалите половину того, что осталось, чтобы достичь максимальной простоты и понятности)
48. Оставьте этот пункт не отмеченным, если кнопка формы называется “Нажмите сюда” или “Подтвердить”.
49. Если вы используете форму, достаточно ли она выделена другим цветом, чтобы было понятно, что это основной элемент страницы?
50. И наконец, вы пробовали использовать Unbounce? (Я должен был это спросить)

Итак, сколько очков вы набрали? Будет здорово, если вы поделитесь с нами в комментариях. Покажите, насколько крутой вы маркетолог. И не забудьте о невыполненных пунктах, которые теперь в вашем списке дел.

Понравилась статья и перевод? Тогда подписывайтесь на этот блог или на меня — я периодически публикую подобные материалы на тему всякой стартапщины, цифрового маркетинга, growth hacking или о том, как выпить стакан зеленого смузи одним глотком, не пролив ни капли на вязаный свитшот.