精益生產中的七大浪費 (The 7 wastes in Lean Manufacturing)

德瑞克 Derek
德瑞克的敏捷咖啡
5 min readSep 27, 2019

精益生產是一種「充分激勵授權雇員和系統消除浪費」的流程改善體系。精益生產方式人為,凡是超出增加產品價值所需要的絕對最少的物料、機器和人力資源、場地、時間等各種資源的部分,都是浪費;只有雇員被充分激勵授權,這些改善才可持續。

企業所有活動可分為增值和非增值的活動,通常企業存在大量非增值的活動,任何非增值的活動都是浪費。浪費無處不在,沒有系統的消除浪費往往事倍功半。精益生產方式將浪費細分種類,便於人們識別浪費,並針對不同的浪費採取不同的系統化工具來消除。精益生產方式將浪費細分種類,便於人們識別浪費,並針對不同的浪費採取不同的系統化工具來消除。

Source: https://blog.zaperp.com/7-wastes-of-lean-manufacturing/

從精益生產中本來只有定義出七大浪費,有些人為了記憶上方便,透過英文「TIM WOODS」來幫助記憶,第八個後來加上去的浪費是未充分發揮員工潛能 (Non-utilized Talent)。

Source: https://www.shmula.com/28695-2/28695

1. 庫存的浪費(Inventory)

庫存浪費是產品尚未銷售而產生的浪費。這包含庫存的浪費、資金的浪費、運輸庫存的浪費、存放庫存空間的浪費、照明庫存空間的浪費等。此外,過多的庫存浪費會掩蓋在生產過程中所產生的其他浪費。

庫存浪費對環境的影響包括包裝、在製品(work-in-process)的變質或損壞、需要對損壞或過期的庫存進行替換以及消耗庫存空間的能量(包括加熱或冷卻)

2. 等待的浪費(Waiting)

等待浪費是指由生產線的一個生產步驟變慢或者停止,造成下一個生產步驟等待的時間。舉個經典的例子,如果生產線中的一項任務比另一條任務花費的時間更長,那麼下一項任務的員工必須等待前一個步驟完成才能開始進行任務,這就是一種等待的浪費。這個需要比較多時間的任務必須變得更有效率,必須僱用其他員工來提供幫助,或者必須更好的協調或安排工作流程以彌補浪費的時間。

對環境的影響來自在等待期間照明,供暖或製冷所浪費的勞動力和能源。此外,由於工作流程效率低下,材料可能會變質,零件可能會損壞。

3. 不良品的浪費(Defects)

不良品是指產品偏離其設計標準或偏離客戶的期望。有缺陷的產品必須被更換;它們需要文書和人工來處理它;它們可能會失去客戶;因為這些不良品沒有被使用,如果把資源放在不良品上面就造成了浪費。此外,有缺陷的產品意味著可能會導致其他級別的浪費。打造效率更高的生產系統可以減少不良品,並且把資源放在可以解決造成不良品的地方。

不良品的環境成本包括消耗的原材料、產品的缺陷部分需要處理或回收、處理不良品所需的額外空間和處理不良品的能源消耗。

4. 過量生產的浪費(Overproduction)

過量生產是最嚴重的浪費,過量生產會產生其他類型的浪費,並導致過多的庫存。庫存太多未使用的產品會產生明顯的成本:存儲,材料浪費和過多的資本被浪費在未使用的庫存中。

當然,取決於所涉及的產品,過量生產可能會產生非常嚴重的環境影響。消耗了過多的原始材料;產品可能變質或過期,導致需要將其丟棄;並且,如果產品涉及有害物質,會導致更多的有害物質被浪費,導致額外的排放,廢物處置的額外成本,工人可能暴露在有害物質中,以及有害物質本身造成的潛在環境問題。

5. 動作的浪費(Motion)

無論是人還是機器,這些動作的浪費其實是可以被最小化的。如果我們可以用更少的動作達到相同的使用者價值,那麼,額外過多的動作都是一種浪費。動作可能是指任何事情,從工人彎腰在地板上撿拾東西,到機器的額外磨損,都導致額外的資本折舊。

過多的動作浪費帶來許多環境成本。一個明顯的例子是浪費了用於更換磨損機器的材料。另一個可能是負擔過重員工的健康,如果能夠將動作控制在最小的限度,可以減輕員工的工作量。

6. 搬運的浪費(Transport)

搬運浪費是將物料從一個位置移動到另一個位置。運輸本身不會給產品增加任何附加價值,因此將這些成本降至最低是很重要的。這意味著在生產線中將一個工廠盡可能靠近另一個工廠,或者使用更有效的方法將運輸成本最小化。資源和時間用於處理物料,僱用人員進行運輸,培訓,實施安全預防措施以及使用額外的空間。運輸也可能造成等待的浪費,因為生產線的一部分必須等待物料到達。

等待的環境成本包括氣體排放、使用的運輸包裝、途中產品可能受到的損壞,以及運輸危險材料的風險。

7. 過度加工的浪費(Over-processing)

過度加工的浪費是指製造過程中不必要的任何部分。在永遠看不到的區域劃線,或是增加不會被使用到的功能,都是過度加工的例子。本質上,它指的是增加超出客戶需求的價值。

對環境的影響涉及生產中消耗的零件、人工和過多原材料。製造過度加工的產品,對於時間、能源和排放物被都是一種浪費。簡化和提高效率可以減少這些浪費,並有益於公司和環境。

8. 未充分發揮員工潛能 (Non-utilized Talent)

沒有充分利用的人才會浪費許多組織中的人才。由於操作員每天都在忙於處理流程,因此他們通常可以識別出員工或上級看不到的問題或機會,但是可能永遠不會要求操作員提供他們的意見。這些人除了被分配到的任務以外,他們可能還有些額外的知識與技能。自我推薦?或是考量員工的才智,而不是他們的勞力。

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德瑞克 Derek
德瑞克的敏捷咖啡

敏捷的熱愛者,致力於推廣敏捷實踐,多次在社群裡做敏捷分享。現職為 Agile Coach,在公司內協助多團隊進行敏捷轉型,在導入 Scrum、Kanban、Large Scale Scrum 有豐富的經驗。閱讀的愛好者,持續進行一年讀五十本書計畫,目前進入第四年。