銀髮養護所裡的萬能社長
拜訪斯德哥爾摩 Ersta Linnegarden
等待。溝通。Join in
拜訪完銀髮養護院與日照中心共舞的公立「P-hus Vaderkvarnen」,手上還有一個地址,「要不要先吃午餐啊?」從早上兩片麵包兩碗麥片撐到下午兩點,vanna說出了我們兩的心聲,「不要拉,先把任務辦完再去吃大餐。」其實也超餓了,但老祖宗說要先苦後甘,所以繼續趕場,沿著瑞典的羅斯福路(暱稱羅斯福路因為它超級長,在飢餓的襯托下又更長得沒有盡頭),走到了一家鎖上了的私人銀髮養護院「Ersta Linnegarden」。在窗戶前探頭探腦不時對裏頭的奶奶眨眼微笑,奶奶想了一下,好心的緩步前來幫我們開門。
像是溫馨家庭的擺設,空間也不室很大的大廳,散落了三張大桌子,物理治療師的玩具在角落,養護所為銀髮居民伴的彩繪活動照片掛在牆上,小小的reception center 沒有人,醫護間護士看護進進出出很是忙碌,連兩個奇怪的陌生人誤闖進來,也沒時間仔細盤查我們,就這樣起先的十分鐘,我們按兵不動,只和大廳中央寂寞的金魚,對望。
「那個……We are medical student from Taiwan……」有點兒兇的護士又走過我們身旁,我們抓緊空隙,再來一番自我介紹。「喔。Taiwan。這我沒空,我不懂。」說完她匆匆抓來另一位護士就消失了,護士2看起來精明幹練,馬上抓住重點的問,「你們知道這些資料要幹嘛?你們有沒有先聯絡?你們是公家單位的研究單位嗎?」霹哩啪拉,一一接招,「好的,所以你們主要是想要瞭解how to plan activities to make the elderly have a meaningful life是嗎?」算是吧,我們趕緊點頭。「沒有要任何住戶的個資?」我們又趕緊點頭。「就只有general information是吧,那perfect!」一臉嚴峻的護士2終於綻放笑容。接下來的一小時,只見她走來走去,幫我們找不見蹤跡的「activity person」,等待的時候,只要她跑來說再等等我再去找找activity person,我們就會一臉感激回謝她,「我想你們要跟activity person本人直接聊比較好。」時間點滴流逝,焦急又期待,activity person到底在銀髮養護院扮演什麼樣的角色呢?
「Here you are!」剛剛一進門就閃過我們的一位女士推著銀髮爺爺出現,可愛的護士2見了開心地大叫「Yes!」然後就像大功告成一般甩甩袖子走掉。「It’s afternoon tea time! Let’s go to the garden!」充滿活力的activity person要像往常一樣帶下午茶的跳舞時光,我們很高興的join in。
Activity person:讓銀髮養護院充滿生氣的靈魂人物
「Activity person 是100% 全職投入的工作,需要認識Ersta Linnegarden裡全部150位銀髮居民,瞭解每個人之前的職業與興趣,藉此安排客製化或小型社團化的活動與聚會。」活力女士說。不是物理治療師,也不是社工,activity person比較像是社團的社長,只不過更厲害的她是「每個社團的社長」。除了主持Opera club、Movie club、Dance club,為有相同嗜好的銀髮長輩創造互相共鳴的時空,也如同其他養護所,每兩天會有自由參加的各種活動,舉凡畫畫、手工藝、到外餐廳吃飯、到戶外大自然走走,也是activity person的工作項目。
說著說著,一個奶奶突然出現,雙手環住activity女士的一隻手臂,想加入談話。Swedish 傳統老歌在中庭迴盪,陸續冒出的銀髮爺爺奶奶坐滿中庭,搖頭晃腦有的跟著旋律哼唱,有的自顧自的喝咖啡吃蛋糕。「天呀,真是太神奇了,我們兩個現在竟然被異國銀髮長輩與花園石雕團團圍住。」感性的vanna一如往常用天啊白描我們的處境。activity女士轉頭看看奶奶,高興的牽起奶奶開始繞圈圈舞動。
夏天,天天都有花園下午茶跳舞時光,冬天則是每週兩次。午茶時光鼓勵銀髮族到自然裡透透氣,更希望銀髮族多多走出自己的房間和鄰居打照面。「有時候請銀髮住戶走出門就很困難!」神通廣大的activity person道出了她的難處,「所以我們每層樓都還有另一種activity person,主要任務就是更了解每位長輩,並把長輩帶出來和大團體一起活動。
平均住戶年齡90歲,有些失智、有些行動不便、有些健康尚可,看著看護、趁summer vacation來打工的高中生、醫學院的實習生、護士一個個去邀銀髮爺爺奶奶跳舞,想著還有什麼是醫療行為辦不到的事?
用各種方法,幫銀髮族找回自信
當我們向activity女士請益,該如何鼓勵銀髮族運動呢?activity女士與之前在荷蘭het amstel huis 遇到的R manager和在芬蘭Kampens Service Centrum遇到的健身房專業指導員,有一樣的答案:「就是看到他做得不錯時,大大比個讚!」沒有再更高明一點的方法嗎?在心底小小OS的同時,activity女士又說話了:「Give them confidence in any kinds of way!」不單是運動,從瞭解居民職業、興趣開始,跟他們聊他們熟悉的東西,都是activity女士讓銀髮養護院充滿生氣的方式。
「會來到銀髮養護院的其實多半都會覺得自己的life已經失去一大半了,不管是從前工作的充實、自己獨立生活的自信、從家庭核心到邊陲,都提醒著爺爺奶奶現在好像困住一樣的處境,因此我們能做的就是用老東西、用爺爺奶奶熟悉的東西幫他們找回自信。」activity女士說。
I can meet people here
坐在涼亭觀察爺爺奶奶們跳舞時,被兩個奶奶搭訕,「Ican speak English.」她們很開心地自己打開話匣子,「從前我自己一個人住,但因為生活需要輔助,且 I can meet people here,所以我就來了。」
當銀髮養護所不再是冷冰冰的把爺爺奶奶一個隔起來,善用同儕力量,組社團郊遊,塑造敦親睦鄰,守望相助的效果,銀髮養護所或許將來也能跟大學宿舍一樣歡樂。
採訪撰文:Beta Lee
編輯:Alfa Lee