Chatbotを使った簡単旅行予約
今日は、”将来最適とされる最新の旅行予約プロセスを開始した”というインドのブログ記事を紹介します。
インドの旅行会社がchatbotのFacebook Messengerを実現化に成功した。Chatbotを利用した最新最強の予約プロセスの到来です。
原題：Yatra.com enhance travel booking by launching series of new features
＊まずこれは旅行者にいち早い選択と予約をさせることができることがポイントだ。
Facebookは多くの人々が使っている。
Facebookから離れることなく,トラベラーが旅行会社Yatraのサイトで行う予約ができることだ。
Facebookに人工chatbotをランチさせることによりお客のサーチをさらに効率的に助け、直接FaceBook Messengerから飛行機の予約をすることができるのだ。
＊将来的には旅行会社のAPPをダウンロードすることなく直接Facebook場で予約ができ、そのプロセスは斬新なものである。
Facebookを利用する人のサーチを適切(自然)な言語で行い、複雑な条件に十分に対応することができる。
＊市場のCHATプラットフォームは、テキスト形式のChatもしくはボイスコールができることで、直接、クライアントと販売側をつなぐ。
クライアントはまた添付に関してもChatを介して共有することができる。
重要なことは、クライアントのプライバシーの考慮は常に管理されているべきである。
私はこれを読んで、Facebookをやりながら、自分にあった旅行がおのずと選ぶ事ができ、Facebookを離れることなく、Facebook Messengerで予約ができる。
便利だ。
さて皆さんはどうおもわれますか？お知らせ)
株式会社ジェニオではChatbotに特化した受託開発組織”Team AI”を立ち上げました。
ご興味ある方是非ご連絡ください。
http://teamai.strikingly.com/
Chatbotに興味がある企業さん・開発者さん・メディアさん、情報交換しましょう！=> dai@jenio.co
