如何在LINE上做到加入渠道分析Multi-Channel Funnels Analytics On LINE
渠道分析
大家熟悉的Google Analytics的人都會希望知道，廣告活動或是 來源/媒介的分析，來判斷渠道分析及廣告成效
目前官方的LINE加入Qrcode是無法做到渠道的分析的，因此對於大部分品牌經營者來說，我們所擁有的LINE客戶來說都是 不明 使用者也就是小白
因此要獲得更進一步的訊息，才能獲得更多的使用者資料
一般來說可以透過三種方式
1.透過歡迎詞彙詢問使用者加入渠道、基本資料等等、以便獲得更好體驗
2.透過LIFF做到渠道分析（Aiii獨家技術）
3.透過日後的問卷蒐集使用者加入管道（類似丟Google表單或是互動內容）此不多說明
1.透過歡迎詞彙分析使用者加入渠道
透過歡迎詞彙一般對於Chatbot相較之下設定方式較為簡單
如同上面所呈現的，圖卡互動可以更換成，您從哪邊加入我們的官方帳號，當然同時也能獲得更多的一些使用者的基本資料
使用者互動這些資料後，可以透過使用者的log資料，把使用者互動的詞彙”標籤”貼到每位使用者身上去
這些可以透過工程師分析使用者Log資料，並且透過這些資料回貼到每位使用者身上建立自身的CRM會員系統
2.透過LIFF做到渠道分析（Aiii獨家技術）
透過Qrcode可以略過許多不必要的資料蒐集，珍惜使用者與你第一次互動的機會，如果當您已經知道使用者從哪個渠道加入，就能更直接的推薦他想知道的資訊
以下圖來說，是Aiii官方網站上面的聯繫我們的掃描Qrcode
當掃描後，會直接出現一個LIFF的加入頁面，而這個頁面看似是一個單純的加入頁面，其實內容已經包含了使用者的加入渠道資料以及裝置等等您想要取得的資料
因為LIFF其實也是一種網頁的應用程式，所以當點擊加入時，除了取得使用者的ID、名稱、大頭照等等資料，同時也能夠觸發網頁的Google Analytics的事件送出結果，這些資料都能夠輔助判斷加入渠道
當使用者觸發掃描>>>加入好友>>>實際加入，都能夠透過送事件的方式計算次數與結果
可以呈現如下圖這樣的結果獲得渠道分析
獲得渠道資料後，透過不同渠道觸發不同的訊息或是優惠
ex:例如當賣場有優惠時，觸發的字詞就可以是，目前賣場有特價優惠XXX元，而不是走預設的Welcome訊息，導致很標準的流程或是冗長的初次觸發，並在日後再要求使用者完成預設訊息
2.評估各渠道成效
ex：透過Facebook Campaign 進入，若是使用者有最終轉換，Aiii類神經平台會歸屬至最近的上一個渠道之中，類似Google Analytics的 歸因模式，「時間衰減」歸因模式會將大部分的功勞歸給距離達成銷售或轉換時間最近的接觸點。所以可以得到哪個渠道成效就好的評估，當然最後，還是能夠送事件回Google Analytics中！方便事後的綜合評估成效！如下圖顯示
如同上面所呈現不論是否為為實際門市或是廣告頁面皆能夠過此渠道分析分析成效，並且能夠實際知道是否完成了特定行為，並了解該行為轉換的價值
除此之外，Aiii類神經渠道分析工具，還能夠評估，點擊狀況、點閱率、不重複點擊狀況、封鎖率（該點擊後實際產生的封鎖狀況）、並且加入標籤，且系統會根據點擊狀況，自動產生系統動態標籤，自動分析並區分 忠誠客戶、流失客戶等等群眾分析
