出國旅遊購買旅遊保險是大部份人都會做的事情，但是千萬別以為『有買就有保庇』，相信一定僅有極少數人會在投保前，閱讀密密麻麻的保險條款與內容，即使勉強看完也可能還是一知半解。然而你知道嗎？你所投保的旅遊險，其實並非所有狀況都是能理賠。
以下我們將與你分享 5 個大眾常見的旅遊保險迷思，希望讓大家更了解自己所投保的旅遊保險。
迷思ㄧ：旅行歐洲國家只要有EHIC卡就足夠了
EHIC卡是European Health Insurance Card(歐洲健康保險卡)的簡稱，只要你持有合法簽證並擁有NI號碼即可申請，然而如果你是以短期觀光的名義入境，則是無法申請的。免費申辦的EHIC卡，讓你享有同等的公民權利，於歐洲國家享有醫療優惠，減輕額外的醫療負擔，對於長期居留於歐洲工作、讀書的異鄉人，是一項相當友善的政策。
不過EHIC卡除了少數國家全部免費外，大多國家並不會全額負擔你的醫療費，也並非全部歐洲國家皆可使用。舉例來說，若你不小心摔斷了腿，除了可能要負擔部分的醫療費用外，還要考慮到緊急醫療護送等未涵蓋在內的狀況。因此，要特別注意的是，EHIC卡不能完全替代旅行保險的功用，如你不幸要支付動輒數千美金的醫療費用時，購買的一般旅遊保險就派上用場了。
迷思二：我有旅程取消費用保險，所以可以隨時取消班機
旅遊不便險中有一項叫做：旅程取消費用保險，旅客在不可抗力的情況下取消行程，並向保險公司申請理賠。但這並不代表你取消班機，航空公司就會退款給你。這是一個常見的誤解，保險公司跟航空公司，本來就隸屬於不同集團，並非會有一致的處理方式。
你唯一能做的，是取消班機後，提供保險公司取消證明與相關文件，讓他們理賠您的損失。然而該保險仍有適用的承保範圍，並非所有取消的情況都能申請理賠。
迷思三：班機延誤、取消甚至超賣機位，都能請求保險理賠
絕大多數的旅遊不便險都有承保班機嚴重延誤或取消，但建議投保前一定要了解理賠範圍。我們經常聽聞旅客抱怨，為何行程當天班機因機械故障導致嚴重延誤，還必須自費住宿一晚導，但事後向保險公司提出理賠申請時，保險公司則以機械故障引起的延誤不在理賠範圍內，故拒絕理賠。
雖然保險公司對於理賠範圍有一定的規則與限制，但只要你的班機受歐盟法規 EC 261/2004 保障，你同樣可以向航空公司提出索賠。
迷思四：只要我不說，保險公司不會了解我實際的狀況
很多人以為只要在投保前不隱埋自己的病例，保險公司就不會知道，但你錯了！保險公司在審理保單時，就會針對被保險人的醫療病史與身體狀況詳細審核。如果你在旅途中，因固有的疾病需要在海外就醫的話，你的保險將會被拒絕理賠。因此投保前，請將自身狀況明確告知保險公司，並確保你的身體狀況符合承保範圍，才不會付了保費卻不能申請理賠。
除此之外，很多人不知道『酒精』也會使你的保險失效。出外遊玩開心的大口喝酒在所難免，但如果你因喝酒而受傷，你可能將無法申請理賠。所以還是要不免俗的提醒大家，除了喝酒不開車外，也別讓酒精破壞了你的旅程呀！
迷思五：全額理賠，並非就是理賠所有的損失金額
事實上，『全額理賠』的概念並未存在，這僅是一條法律術語，用來描述被承保事件的範圍。不論何種保險條款，都還是有最高給付額度的規定，一旦超出給付額度，剩餘的費用將得由你自行負擔。建議你投保前不妨仔細審閱保險條款，了解哪些是屬於保險公司不承保的事項，當然如果你是因從事危險行為而造成損害，則一定不在理賠範圍內。
隨著旅遊市場的快速成長，旅遊保險也跟著一起成長，但別誤以為保險公司會因此輕易你接受你的理賠申請。投保前，除了告知保險公司自身狀況外，也別忘了多方比較保險條款與承保範圍，才能真正達到快快樂樂的出門，平平安安回家的目標。
airConcur 航空權益保護團隊
airConcur 是航空乘客權益保護的專家，我們能夠同時協助你處理些許保險理賠及保險拒賠項目的額外索賠，如因罷工、班機調度等屬於航空公司的責任，並審視其他條件與每一個案實際的狀況，如果資格條件皆具備的話，是有機會向保險申請理賠外，再向航空公司索取賠償的，且更重要的是，兩者之間是完全不互相衝突的。
