Introducción al Remarketing

Andres J. Chocron
May 31, 2018 · 4 min read
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Para poder explicar la importancia que tiene el remarketing y hacer un breve resumen de su uso en Google (Al final hablo un poco de Microsoft — Bing — LinkedIn) Es bueno pensar en cuantas veces uno esta pensando en comprar algo, puede que entres en amazon, una tienda y por algún motivo (normalmente en mi caso es porque no quiero gastar en ese momento o creo que lo puedo conseguir mas barato en otra parte) te vas y te olvidas por unas horas, días o semanas. Pero en muchos casos uno termina comprando lo que quería. Remarketing te permite conseguir esas ventas o esos clientes “perdidos”.

TL:DR :) Remarketing te permite mostrar anuncios específicamente a las personas que han visto tu web antes.

Empecemos por los tipos de Remarketing:

  • Dinámico: También nos enfocamos en visitantes anteriores, pero les mostramos anuncios dinámicos que son específicamente sobre productos y servicios que vieron en nuestro sitio web. Estos anuncios también se orientan a los visitantes mientras navegan por los sitios web y apps de la Google Display Network.
  • Listas de remarketing para búsquedas en google: Elaboramos listas de visitantes anteriores y luego les mostramos anuncios específicos cuando hacen otras búsquedas relacionadas en Google.
  • Remarketing para aplicaciones móviles: Mostramos anuncios a personas que han utilizado nuestra aplicación móvil o sitio web móvil cuando utilizan otras aplicaciones móviles o navegan en otros sitios web móviles. Puedes pensar en esto como “remarketing estándar”, pero específicamente para aplicaciones móviles.
  • Remarketing de video: Aquí, nos dirigimos a los visitantes que interactuaron con nuestros videos o canales de YouTube mostrándoles anuncios mientras navegan por YouTube, otros videos en la Google Display Network, sitios webs y aplicaciones.

Beneficios del Remarketing

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  1. Consigue llegarle a las personas que están mas cerca de comprar o contratar.
  2. Se pueden crear listas específicas. Por ejemplo, todos los que han rellenado una encuesta o los que han puesto un artículo en la cesta de compra pero luego se van antes de finalizar.
  3. Los anuncios de Remarketing se muestran en una lista gigante de webs y/o aplicaciones: Google Display Network.
  4. Te permite hacer reportes detallados para mejor entender tu negocio y reducir los costes de publicidad.
  5. Es importante saber que el 99% de los visitantes NO comprarán la primera vez que ven un producto o servicio.

Proceso de Remarketing

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  1. Generar el Tag de Remarketing en tu cuenta de Adwords (Shared Library)
  2. Agrega el Tag a tu página web. Si es WP (lo mas probable) Puedes agregar un “global -> footer” y pegar el código ahí. Si utilizas otro CMS busca en google y siempre se encuentran instrucciones paso a paso.
  3. Crea tus listas de Remarketing basadas en reglas. Con esto puedes crear diferente públicos para tus anuncios.
  4. Crea campañas de Remarketing: Ten en cuenta que las personas que verán tu anuncio ya saben de ti y conocen tu web, por esto, utiliza la oportunidad y crea una lista de palabras un poco menos restrictiva y dirígete a las personas de tu público con mayor seguridad.

Recuerda que el estándar de Google cuando creas Remarketing es unir en una audiencia o lista a todo aquel que visita tu web sin importarle si el origen de la visita es redes sociales, una campaña de email, etc. Por lo que hay que crear reglas y así tener mayor control de tu público en cada campaña, es decir, controlar el presupuesto y aumentar tu ROAS y ROI.

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Importante: También hay Facebook y Bing Remarketing. Yo creo que debido a la expansión de Microsoft Network con la adquisición de LinkedIn, seguiremos viendo avances acelerados de como podemos “target” el mercado B2B.

Este artículo es solo una introducción superficial al remarketing. Si tienes alguna duda o crees que me faltó algo importante (muy probable) — → Avísame! :)

Andres Chocron

Andres Chocron | Articles about marketing, tech, business…

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