引爆創業筆記 — 不賺錢的事情，要不要做
引爆運動訓練成立到現在算算也邁入第三年了。我沒創業過，也不是專家，我有很多東西不會，時常犯錯，也時常悔恨，記錄我在引爆創業過程中有感的事情與想法，也算是一種進步和收穫。
幹嘛做不賺錢，甚至是會賠錢的事情
基本上會提出這個問題，就代表著我在引爆的很多面向與判斷，是有很多瑕疵的、甚至是不及格的。明明知道做一些事情是不賺錢，或是會賠錢，但還堅持要做，是腦袋有問題嗎？
引爆運動訓練從來就不是什麼資源很多的公司，可能與外界的想像有很大的落差，但實話是引爆才開始沒多久，團隊年輕，人數不多，背後並沒有強大的資本在支撐，一切都是共同創業的夥伴們拿自己辛苦工作多年，攢下來的錢、借出來的錢、累積的深厚人脈、與多年的產業見解在運作。
離開微軟後，我專職做引爆，並且負責公司主要的營運。每一天到公司工作，都是希望引爆能夠越來越好，一心一意將引爆打造成一家好公司，擁有好的工作環境與文化，為客戶、為員工、為教練、為選手、為合作夥伴、為股東們創造價值（value）。
因此一路走來，我總是感到戒慎恐懼，深怕隨便一個錯誤的決定，就會造成公司重大的傷害與損失，特別是跟數字相關的事情上。
仔細想想，我時常做出錯誤的判斷，或是很掙扎的決定，總是告訴自己，這都是學習，只是委屈了公司，委屈了團隊，要讓公司與團隊承受這些錯誤與壓力。
實話是，我們常因為堅持著當初的理想性，或是我們認為這才是對的事情，而選擇去做不賺錢或是賠錢的事情。例如最近的引爆的刻意練習 — EMPOWER Unseen Hours 就是一個例子。
說自己在創業的，都還在賠錢。
說自己在做生意的，都已經賺錢了，多跟少而已。
偶然看到了這句話，放在心裡，但自己並不是這麼認同上面這句話。
已經是年過 40 的中年大叔，也經歷了一些事情，引爆進入第三年，我也慢慢理解創業其實跟人生很類似的，而人生從來就不是非黑即白的二分法，不是是非題、不是單選題，它更像是申論題，是一種論述的過程。所以我的認知是所謂的創業跟做生意並沒有分得這麼開，並不是分隔在光譜的兩邊。
基本上，確實在引爆發展的足跡中，有著我們的理想性。幫助每位運動員實現更多，成就更大（Empower Every Athlete to Achieve More）是我們的使命；而我們也希望引爆運動訓練
- 能夠在改善運動產業環境中扮演角色。
- 能夠在整合運動與教育中扮演角色。
- 能夠在提升台灣運動風氣與競技實力中扮演角色。
但相對的，我們也理解，如果引爆運動連活都活不下來，再怎麼有理想性也沒屁用。所以身為主要的營運者，其實每天都在擔心，每天都在思考如何讓引爆活下來，這是我很重要的任務。
確保每個月的收入>每個月的支出＋成本，這樣子今年的收入就鐵定會大於今年的支出＋成本，公司就賺錢了。
這似乎是再簡單不過的道理，但是過程中哪有那麼容易，如果那麼容易，就不會有這種名言了 — 今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上。
更何況，我們有我們的理想，我們有我們的堅持在，只單純做有錢、有利潤的事情，並不是我們的信條之一。
是嫌錢太多？還是傻了？
賠錢的生意沒人做，這很容易理解，明明知道做這件事情會賠錢，還有可能做越多賠越多，那還需要做嗎？
除了前面提到的引爆的刻意練習 — EMPOWER Unseen Hours例子之外，引爆近期有三個我印象深刻的專案都遇到類似的情況。
這三個專案，如果單純只看數字、只看報表、只看概算，都是沒有機會的，鐵定不賺錢，可能還會賠錢，但我們最後還是決定戴著鋼盔往前衝，是嫌錢太多了？還是傻了？
第一個專案 — 合作夥伴的力挺
我們有一個長期的合作夥伴，對引爆非常、非常有義氣。
從引爆剛開始沒多久，就支持著我們，持續提供資源，而且獨家給我們，沒有其他競爭對手可以有機會得到。也因此，引爆得到了很大的優勢，跟這合作夥伴所進行的專案，都幾乎立於不敗之地。
隨著時間的發展，合作夥伴也遇到業務上突破與挑戰的機會，它希望我們可以支持它在一些業務上的發展。我們算了一下，這費用頗為巨大，對引爆來說是有負擔的，幾乎等於之前與它合作所得到的優勢消除掉了，甚至可能失去更多，簡單來說就是賠錢。
沒有經過太多掙扎或是猶豫，我們決定支持這合作夥伴。主要有兩個原因，
一、做人要講信用、做人要有義氣。
當引爆剛開始什麼都沒有，一堆人把我們當成詐騙集團，它義無反顧的支持，讓我們擁有足夠的優勢可以快速的成長。
「滴水之恩，湧泉相報」，更何況他們給我們的支持已經是瀑布等級的了。
二、既然叫合作夥伴，就代表雙方是互相、互惠。
既然叫合作，沒有道理是只有一方不停的付出資源，另一方不停的收割好處。這不叫合作，這叫搶劫。
我們也相信，只要引爆的合作夥伴能夠因為引爆而變好，這也是引爆能創造的價值，引爆一定也會跟著好。
第二個專案 — 社群活動的意義
對引爆來說，社群（community）經營是很重要的事情，包括了線上社群媒體以及線下社群活動。
去年引爆為有參加亞運的簽約選手們執行了「相信有你，亞運選手球迷見面會」。這場活動我印象相當深刻，面臨的挑戰很多，像是：
時間緊迫：選手們彼此的時間不容易安排到空檔，在周間進行是唯一的答案，但非假日就會造成來參加球迷人數偏少的可能性。
場地選擇：因為決定倉促，台北市展演廳、風雨球場、室內球場幾乎都是滿檔，最後選了台北體育館，是很漂亮的場地選擇，但相對的費用也不便宜。
經驗不夠：團隊都希望能夠提供最好的經驗給來參加的球迷與簽約選手，所以在規格與配備上都盡可能做到自己也會覺得滿意的程度，要盡善盡美，要誠意滿滿，但反而忽略了預算這件事情。
活動前幾天，我們才發現預算爆炸了，而這事情的責任當然在我，我沒有相關的經驗，並沒有掌握好，最後我們決定還是硬做下去。
也曾經想過找品牌贊助商用經費來支持這場見面會。不過後來打消了這念頭，是因為團隊都希望這是很單純的選手與球迷互動同樂，不想要太商業化而失去了初心。
也曾經想過提高球迷進場費用來彌補。但不想要因為價錢高，造成消費者的負擔，見面會的費用變成難以跨越的門檻，進而與消費者產生遙遠的距離感而作罷，貪婪並不是我們相信會成功的元素之一，而我也從不認為社群活動是以賺錢為目的。
我們認為建立使用者的認同感、彼此深度回饋應該才是社群活動的重點。
莫名的堅持，其實有點太天真了，但我們相信這才是有價值的做法，團隊也都有經驗成長，我們也期許自己未來還要再辦更多的社群活動。
第三個專案 — 大型專案的勇氣
幾個月前，我們決定和一些台灣運動產業中有良好聲譽、強大實力的公司，共同組成一個 virtual team，共同去投標一個大型籃球行銷專案。
這個大型籃球行銷專案有個微妙的地方，就是沒有多少預算，狀況並不好，卻被許多人期待著。而我們這個 virtual team 的組合，充滿許多想法與熱情，覺得有很多地方我們可以發揮與改善現況。
我們充滿信心，認為只要交給我們，一定會做的非常好，而且可以幫助台灣籃球的發展，創造正向的循環。
Virtual team 其他的公司實力都很強，除了在專業上有顯著的成績之外，財務上也是表現穩健，但引爆並不是和它們同量級的選手。
先前的估計，我們這個 virtual team 很有可能投入資源、人力與物力下去，辛苦了一年後，在這個籃球行銷專案中是沒有賺到錢的，還有可能會賠錢，然後再被外界罵翻。
假如最後這項專案是以賠錢做收，v-team 其他的公司說他們頂的住，但引爆頂得住嗎？我不知道。
雖然最後我們這個 virtual team 並沒有標到這個行銷專案，但當時我們還是持續投入，一起衝下去的原因是，
- 這兩年引爆的經驗，讓我覺得有些事情是有做有機會，沒做沒機會的。這機會可能不是當下的事件，而是因為這個事件而撞出來的。但是假如不做的話，那就一點機會也沒有。
- 我們其中一個理想性就是要改善台灣這個運動環境，現在有這個機會參與，卻選擇放手，我怎麼也想不通為什麼。
- 與競爭對手相比，我非常熱衷於能夠與它們拉出明顯的差距。這個大型籃球行銷專案，我認為是個可以與他們拉出明顯差距的機會。
- 引爆團隊的鍛鍊與成長。團隊很年輕，我自已也沒有什麼運動行銷經驗，總是需要更多的考驗和挑戰給我們，幫助團隊可以接受紮實的鍛鍊，以及快速地成長。
假如只是偶爾一個賠錢的案子，沒甚麼好講的，鼻子摸摸，回家再練，可能也沒有這麼多感觸。但是連續發生類似的情況，那就不得不仔細思考到底發生什麼事情，這樣做到底是對的嗎？
我也擔心我們整個團隊這樣帶著鋼盔往前衝，對公司發展真的好嗎？真的有幫助到公司嗎？公司不是應該專注在有利潤的事情上嗎？
小時候「金銀島」這部卡通是一定要看的，我到現在都還記得主題曲的歌詞：勇敢的孩子，乘風破浪尋找，夢裡的金銀島～在那夢裡的世界，充滿希望，我們要去尋找他~
我們要有擔當的、堅持著我們當初的理想性。
我沒有肯定的答案，但我相信我們要有擔當的堅持我們當初的理想性，並且相信我們遇到事情第一時間的直覺反應。
第一時間的直覺，通常最真實、最正確的想法，是內心的聲音，剩下的只是雜訊而已。上面的這些想法以及選擇，就是第一時間當下的反應。不一定是對的，但是直覺往往不會與最後的結果差距太大。
人生是不斷選擇後所累積的結果，我認為創業也是不斷選擇後所累積的結果，我們都不知道會發生什麼事情，我們只能相信自己的選擇，然後準備為這個選擇負責。
