Yuri Shen
aktsk-pm
Published in
2 min readJul 16, 2020

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找出更換字型一事出現問題的原因並改善

發起人的職責:很少有人定義
Project Sponsor: Why
PM:What & How

【角色模糊導致組織功能失調】
角色模糊導致特定利益關係者缺乏重要資訊>G社不懂最初為何要改字型
>導致G社建立防禦抗拒改字型>必須開更多會說服G社

【PS跟PM分工界線模糊】
PS會希望PM推動事情,但是其實權力在PS手上>PN提出的提案G社看過就忘,無法推動進度。
G社沒有得到Why的部分,台灣Team這邊也不知道誰負責彙整這些資訊。

Hidden Sponsor: 假中立真支持>>本社的大幕博士?

最近一場會議大幕沒參加,G社就在耍無賴,我們反應之後,大幕下一場就出席會議並且幫忙做會議紀錄。
>>該如何維持大幕的暗地支持?

Anti-Sponsor: G社

反對理由:為了鞏固自身的存在價值
一開始提案書不夠完善,踩到他們地雷,讓他們對改字型有強烈的疑慮。
後來沒有準備更完整的提案書,他們記憶可能一直留在那份地雷提案書。
>>>我想主導下一份提案書的內容並且確保窗口正確轉譯。

對應方法:

展示道德至高點,不要直接壓他。讓他們自己反省自己的動機。
>>在第二次會議使用過,效果不彰。
講好話招募對方。在對方屈服後公開表揚對方的幫助。
>>可以試試看,請窗口負責場面話。
千萬不要公開對峙。

如果覺得自己做不好,不要有任何應對,會比半吊子更安全。

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