PMBok 7th-分散式管理

Ann Lai
aktsk-pm
Published in
Apr 27, 2023

關於分散式專案管理

前言

作為公認為「專案管理」知識體的PMBok,這次閱讀的第七版提供了許多在專案管理過程中,會遇到的各式理論與方法、工具。

本次想針對書中提到的分散式管理,進行更進一步的探討

何謂分散式管理?

據書中的說明,有別於一般對於「專案管理由PM負責」的印象,在分散式管理的團隊之中,會由專案中的某位成員促進專案內的溝通、協作與參與。也可能會由專案團隊的成員輪流擔任。

在我的想法之中,主要是將傳統觀念中的「專案經理人」之業務 — — 專案管理,分散並交由不同成員負責部分的專案管理業務。

當專案的不確定性較高時,難以在一開始定義出完美的方案。使用集中式管理的話,可能會使得專案在遇到複雜問題時,無法靈活地應對,進而影響專案。

分散式管理專案時可能遇到的問題

由於專案經理人的職能被分配給了專案團隊內的個別成員,使得專案的各項決策並不是由專案經理人所集中控制,而是更加分散。

此時,最好將與專案相關的業務、任務以專案管理工具(Jira、ASANA等)以促進交流、溝通,並且維持一定品質的產品。

由於沒有專職的專案經理人,需要一個讓團隊成員理解專案近況的平台。以便讓成員了解目前業務的進展情況、後續的對應方式等,若各成員的理解並不在同一水平上的話,反而會需要花費額外的溝通成本,以求各成員的認知並不太大落差。最壞的情況是,可能會引發頻繁的業務衝突。

分散式管理與敏捷開發

適應不確定環境的分散式專案管理,感覺與敏捷式的開發方式可以成為高度搭配的組合。

  • 分散式管理:專案管理的職能分散於不同專案角色的成員
  • 敏捷開發:適用於需求具有高度不確定性及易變性,且可能會在整個專案中發生變化時

不是每一個決策都需要最高決策者的集中管理,整體來說可以提升制定決策時的速度。 搭配頻繁迭代的敏捷開發,可以有效預期專案順利執行時的高速率。

心得&結語

目前待過最久的專案同樣也是採取分散式來管理專案,這次可以透過閱讀PMBok 7th書籍更加認識相關知識點,算是可以為當初在某些節點感到疑惑的自己找到最佳解。

當初對於專案管理的認知停留在非常淺層,僅認為專案管理是需要由專案經理人所負責並掌控。 但在分散式管理之下,若沒有明確定義各成員的具體業務內容與職能,容易造成資訊混亂,更可能引發無法準時交付的風險。

另一點則是,若能為專案成員建立一個共同目標,一個共同的願景的話,可以保持團隊的凝聚力,以及保持員工的生產力。但在分散式管理的狀態下,要取得此一共識的難度可能會相對集中式管理來得更為艱難。

分散式團隊雖然會降低團隊業務的可見度,但若能定期更新團隊成員對於專案目標的認知,每個任務的進展狀況,靈活的決策流程搭配上敏捷的開發迭代,可以預期團隊生產力的顯著提升。

--

--