找出會買單的顧客!Python模組實戰
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Apr 18, 2021
接續上篇介紹三樣分析模組:找出會買單的顧客!Python模組介紹
這次,鍾皓軒老師給我們超過萬筆的顧客資料,目標是要找出有高機率買A銀行P金融商品的顧客。
首先,要先測試哪個模組的精準度最高。
最終測試出,XGBoost的精準度比起其他兩種高,高達0.89063。我們也用這三種模型預測Train Data的利潤和Test Data的利潤。最後,因為精準度與預期利潤高低,我們採用XGBoost作為模型。
重要性程度分析
透過Python跑重要性程度分析,發現職業種類和聯繫方式,會大大影響顧客的購買意願。於是,我們針對「已成功購買」的各個職業進行分析。
以管理職舉例。我們運用初階Python的技巧,設定好橫軸縱軸的參數後,發現成功購買且為管理職的人,在100天或200天,聯絡次數高的話,購買機率會較大。
我們將各職業的聯絡天數與秒數做統整,方便老闆做決策。
最後,我們提出了我們的建議。
我們透過Python(1)選擇模型,(2)分析是否購買的重要因素,並最後(3)擬定策略。
老師曾說,Python在未來會變成像是Word的存在,不論是PM還是Sales,都必須要具備Python分析的能力。
上完這門課,雖然說自己分析的能力還沒很成熟,但至少是跨出了很大的一部。從懼怕程式碼到接受並運用它,很謝謝一路教導的老師和同學們。
期待ITI下次還會開甚麼有趣的課呢?
-完-