La importancia de los envíos en el mismo día
El fenómeno del ecommerce a nivel mundial, en conjunto con el avance de la tecnología, han llevado a que las tareas relacionadas al comercio electrónico se vean aceleradas, facilitadas y sobre todo más eficientes. Y tal es el caso de la logística, particularmente la entrega de los pedidos realizados online, siendo un proceso cada vez más rápido y simple tanto para el consumidor como para la tienda.
Desde hace ya unos años que en países europeos o Estados Unidos, los envíos en el mismo día son una tendencia que no para de crecer. Sin embargo, pasaron solo 1 o 2 años desde que este servicio llegó a Argentina, y no todos los comercios conocen acerca del mismo y cómo puede ayudarlos a potenciar su negocio. A continuación veremos de qué se trata y que beneficios trae consigo.
Definición
Tal como su nombre lo sugiere, se trata de un servicio en el que los productos son recogidos y entregados en el mismo día. En otras palabras, podrías enviar o solicitar un producto y que lleguen dentro de las siguientes 24 horas. Lógicamente, este tipo de envíos están sujetos a ciertas limitaciones como el tamaño y peso de los ítems, y por supuesto la posibilidad física de cumplir con el período temporal.
Ventajas
Sin dudas que esta nueva modalidad trae consigo una serie de beneficios tanto para los clientes como para las tiendas. Del lado de los clientes, la posibilidad de comprar algo y recibirlo en el mismo día, refleja una clara ventaja en épocas en las que la inmediatez es requisito fundamental. Por otro lado, vemos una serie de beneficios significantes para aquellos abocados a la venta online:
- Ofrecer a los clientes un servicio de calidad y mayor conveniencia
- Obtener mejores calificaciones y opiniones en su tienda online, cuenta de Mercado Libre o página de Facebook, debido a la conveniencia.
- Lograr que sus clientes hablen de ellos por el servicio diferencial
- Incrementar la eficiencia y ahorrar tiempo de trabajo
- Reducción de costos
En conclusión, los envíos en el mismo día son una tendencia a nivel mundial que están mejorando la experiencia del usuario a la hora de comprar online. Sin embargo, en Argentina son pocas las tiendas que ofrecen este servicio. No esperes más para sumarte a esta tendencia y diferenciarte de tus competidores con un servicio diferencial!
