過去辦理繼承登記業務的程序繁瑣，讓民眾在整理申請文件時耗費相當多的時間。在資料準備階段，需要收集戶籍謄本、土地建物情況、財產清單、遺產稅等相關文件，使整個流程顯得相當複雜。此外，繼承登記的相關法規也需要民眾花時間去深入了解。雖然政府已經將大多數的準備文件與資料公告在網路上，但每個環節的申請流程和詳細事項仍然需要民眾親自整理。對於不瞭解的部分，民眾通常需要透過打電話向各地政府的地政事務所進一步詢問，以瞭解相關程序和處理事宜，這種繼承登記的流程相對複雜，需要民眾投入額外的心力與時間。
為了解決民眾在辦理繼承登記的業務上更簡便，臺北市建成地政事務所在2024年2月2日推出「登記教主」，是一套針對繼承登記法服諮詢的生成式AI聊天機器人，讓民眾透過電腦或手機更輕鬆地即時上網與「登記教主」對話，快速解決繼承登記的申請和法令諮詢等相關業務。這套線上AI小幫手整合了建成地政事務所在處理民眾繼承問題時所遭遇的相關情境。由幕後工程團隊精心彙整資料，生成式AI使得民眾可以以更口語化的方式直接與機器人對話，輕鬆獲取所需服務。
「登記教主」的幕後工程團隊由亞太智能機器（APMIC）操刀，亞太智能機器董事長吳柏翰表示，自從2023年全球掀起生成式AI的討論熱潮以來，團隊一直探索如何將這項技術融入日常服務，跨足生活各領域以提供更便利的服務體驗。因此，我們欣然與臺北市建成地政事務所攜手，共同打造「登記教主」生成式AI聊天機器人。這是一項為民服務的創新實驗，團隊也全力與地政事務所通力合作，持續更新生成式AI的資料庫，以即時、正確、全面的方式解決民眾所遇到的問題。
現在，民眾若有繼承登記程序或法令問題，只需透過電腦或手機訪問臺北市建成地政事務所的網站，點擊「登記教主」即可即時獲得解答。這位聊天機器人不受地域限制，24小時隨時接受諮詢，為民眾帶來「智慧地所」的嶄新服務體驗。
