Oficina AppCívico 01: Vai montar uma campanha? Saiba quais ferramentas você precisa.
Os últimos 10 anos foram disruptivos para construção de campanhas cívicas e políticas no Brasil e no mundo. A intensificação do uso das redes sociais, que assumiram o protagonismo da comunicação em massa- antes exclusividade da televisão, mídia impressa e do rádio- exigiu de políticos, profissionais, lideranças e organizações uma nova forma de construir o relacionamento e a comunicação com o público.
Mas, depois de uma década de spams, anúncios digitais, abordagens em diversas redes e dispositivos, chegamos a 2020 no auge da micro segmentação e marketing de afinidades. Foram acrescentados indicadores como influência, engajamento e relevância digital, para conhecer o público muito além do gênero, localização ou idade.
Mas, como isso acontece na prática? Bom, no dia a dia de equipes que atuam com o engajamento cívico e político, esses conceitos são bem conhecidos. Mas, pouco praticados.
Ainda é comum encontrar planejamento estratégico de campanhas, eleitorais, cívicas e sociais por exemplo, que não levam em consideração elementos que podem promover a afinidade do cidadão com aquilo que está sendo proposto.
Mapeando desafios e soluções
Alguns desses desafios foram mapeados pelo AppCívico, que atua com lideranças e organizações, fornecendo tecnologia para cidadania e política. Entres eles o alto custo para desenvolver ou consumir inovação e a falta de capacitação na operação de plataformas são os mais apontados.
É muito difícil para equipes enxutas ou com baixo orçamento, atingir patamares de mobilização sem o uso de anúncios patrocinados nas redes sociais, disponibilizar altas verbas para aquisição de licenças ou investir em um departamento de TI.
Por isso, o AppCívico propôs, para sua base de clientes, uma pesquisa das ferramentas mais utilizadas e essenciais para campanhas de sucesso. O resultado serviu de base para definir um “kit” fundamental para o engajamento.
- Site com análise;
- Disparador de Emails;
- Petição Online;
- Plataforma de pesquisas online;
- Plataforma de financiamento coletivo;
- Estrutura para banco de dados;
- Agendamento de redes sociais;
- Gestor de Whatsapp;
- Gestão de apoiadores (CRM);
- Monitoramento de redes sociais;
- Gestão de caixa de entradas;
- Broadcast (disparo de mensagens no Messenger do Facebook).
Outras plataformas aparecem na pesquisa entre clientes. Mas, essas foram comuns entre todos. Com essas informações, um time de especialistas foi a campo, pesquisar quais plataformas podem atender esses profissionais. Além das plataformas, a pesquisa também teve como resultado uma biblioteca de boas práticas e estratégias inspiradoras.
Todo esse conteúdo será compartilhado semanalmente no Medium na coluna Oficina AppCívico e nas nossas redes.
Nas postagens, o time AppCívico irá descrever como usar plataformas em campanhas de engajamento (politico, cívico e social), casos incríveis e experiências que acontecem agora entre nossos clientes, que estão em busca de novos processos de participação.
Acompanhe toda a quarta as postagens da Oficina AppCívico.
