Oficina AppCívico: O melhor jeito de usar o Whatsapp | Módulo 1

Fefa Costa
AppCívico
Published in
4 min readJun 24, 2020

2 funções para usar a ferramenta, sem quebrar nenhuma regra da plataforma.

O bom uso da ferramenta Whatsapp é decisivo em campanhas de mobilização.

Mas, ao contrário do que muitos times imaginam, o segredo não está no disparo em massa, muito menos em bombardear os contatos mensagens.

Na Oficina AppCívico, vamos te ensinar alguns recursos que irão melhorar o seu desempenho na plataforma, facilitando o acesso de possíveis apoiadores e dando agilidade aos profissionais de atendimento. E, o mais importante, tudo dentro do que a plataforma permite.

Reunimos algumas publicações e passo a passo para que você use o Whatsapp. Neste conteúdo, iremos compartilhar 2 dicas.

Dica 1: Como gerar link para telefone com ou sem mensagem?

Esse recurso é fundamental para que você possa compartilhar seu whats nas redes, sites e facilitar o acesso de quem quer falar com você, em poucos cliques. Vamos apresentar 3 formas de aplicar o recurso. A mais fácil é utilizar o gerador de link (opção 3), mas vale conhecer todas.

Como fazer

Alternativa 1: Criar o link manualmente

  • Copie o código a seguir: https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNúmero
  • Substitua o termo “SeuNúmero” pelo número do seu telefone, incluindo o código do país e o DDD. No exemplo a seguir, utilizamos o DDI “55”, do Brasil, e o código “11”, da cidade de São Paulo: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511012345678

Alternativa 2: Criar um link com mensagem

  • Copie o código a seguir: https://api.whatsapp.com/send?phone=SeuNúmero&text=SuaMensagem
  • Além de substituir o número do telefone, substitua também o termo “SuaMensagem” pelo texto que desejar. Como links não permitem inserir espaços, troque-os pelo código “%20” (sem aspas), como no exemplo a seguir: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511012345678&text=Oi%20TechTudo

Quando um amigo clicar no link, será direcionado para uma página do WhatsApp e poderá iniciar uma conversa com você. Confira a seguir.

Alternativa 3: Criar link com um site gerador

Outra opção possível para criar um link para o WhatsApp é a partir de plataformas terceiras, como o site Convertte. Para gerar o endereço online, também é preciso informar o número do telefone.

Passo 1. Acesse o site Convertte (https://www.convertte.com.br/gerador-link-whatsapp/) e preencha seu número de telefone e a mensagem inicial nos campos indicados. Em seguida, clique em “Gerar link”;

Passo 2. O link gerado será idêntico ao fornecido pelo WhatsApp. Ao ser clicado, ele direcionará o usuário para uma página do mensageiro, que deverá clicar em “Enviar” para iniciar a conversa com a mensagem.

DICA 2: Compartilhe sua atualização de status do WhatsApp em outros apps.

Esse recurso é bom para economizar o tempo das equipes na gestão das redes sociais. Outro ponto interessante deste recurso é criar um padrão de conteúdos em diferentes redes, de forma rápida.

Como Fazer:

  • Abra o WhatsApp.
  • Toque em Status.
  • Crie uma atualização de status no: Android | iPhone
  • Você pode compartilhar atualizações novas ou antigas:
  • Compartilhar uma nova atualização de status: em Meu status, toque em Compartilhar
  • ou
  • Observe que a opção Compartilhar desaparece se você acessar outra aba do app.
  • Compartilhar uma atualização de status antiga: toque em Meu Status no iPhone ou em Mais
  • Próximo a Meu status no Android. Em seguida, toque em Mais
  • ou
  • Próximo à atualização de status que você deseja compartilhar. Toque em Compartilhar.
  • Na bandeja de compartilhamento, toque no app no qual você deseja compartilhar sua atualização de status.

Observação:

  • Se você fez várias atualizações de status, poderá escolher quais delas deseja compartilhar no Facebook Stories.
  • Esse recurso só estará disponível se um destes apps estiver instalado no seu aparelho: Facebook (Android e iPhone) ou Facebook Lite (Android).

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Fefa Costa
AppCívico

Jornalista e observadora da democracia. Especialista em campanha e política digital.