Конференция AHA’24 Матемаркетинг
В июне прошла яркая конференция AHA’24 Матемаркетинг. Удалось посетить много выступлений по разным тематикам: продуктовая аналитика, нейросети, оценка эффективности, исследования, A/B тесты, ML и др.
Общий взгляд на пользу конференции для себя — обзор актуальных практик ведущих брендов, их пересечения, доклады про развитие и использование новый технологий как описание перспектив ближайшего будущего.
На выступления я смотрела через призму своего опыта — дизайна, UI/UX, поведения пользователей, использования нейросетей в рабочих процессах.
Запомнились кейсы Сбера, Т-банка, Lamoda, где много внимание было уделено пользовательскому опыту.
Отметила, как нейросети включаются в выполнение задач продуктовой команды (например, аналитика данных) и конечного пользователя (например, пользователь генерирует открытку в сервисе).
Еще одна интересная тема — метрики. В выступлениях и разговорах со спикерами неоднократно слышала про нефинансовые показатели (сколько времени проводит пользователь в приложении, лояльность и др.) и подходы к их оценке.
Немного про формат. Выступления были оптимальные по продолжительности (30 мин.) с яркими презентациями. Но конференция длилась несколько часов, и периодически нужно было удерживать свое внимание на докладах. Больше вовлечения, на мой взгляд, имели выступления с интерактивом, где по ходу выступления слушатели участвовали в электронных опросах и далее вместе обсуждали результаты (Т-банк), а также формат дискуссий, где несколько спикеров из разных компаний делились своим опытом, показывали пересечения и отличия (Прожарка дизайна A/B-тестов: почему без нее все еще никак и какие проблемы не решают A/B-платформы?)