“Найди меня, если сможешь” или ожидание и реальность пользователей в поисковой выдаче.

Поиск меняется. Сегодня пользователи всё чаще вместо сухой и управляемой (в том случае, когда компании знают о SEO) выдачи поисковых систем Google, Yandex, а также Yahoo, Bing и др., предпочитают искать информацию на социальных платформах.

Пользователи всё чаще находя в Reddit и TikTok ответ почти на любой вопрос. А с недавнего времени и в VK, Одноклассниках и TenChat

Многие думают, что это происходит потому что в соцсетях меньше спама (что обманчиво). На самом деле корпорации, большие платформы и СМИ стараются занять первую страницу выдачи. Она становиться СТАТИЧНОЙ. Опытным пользователям, которым нужно больше факторов для принятия того или иного решения — это очевидно. Они не видят в этой выдаче динамики и мнения живого человека.

И вот тут появляется новый формат взаимодействия, более сложный и более мимолетный, чем просто запрос к поисковой строке. Более быстрый, чем чтение статей в википедии. Вокруг нас происходят события и меняются тренды, которые не успевают стать статьей в википедии или попасть на первую страницу выдачи. И никто кроме больших фрагментированных сообществ вроде Reddit и TikTok, не успевает отрефлексировать на такой запрос. И да, если вы хотите узнать как работает то, что еще не стало массовым, то вам нужно идти либо в Reddit, либо в TikTok.

Человечество по-прежнему верит в ИИ и надеется на то, что машина научится понимать человека лучше, чем сам человек. Однако прямо сейчас коллективный разум коммьюнити на многие вопросы отвечает лучше, чем заставший во времени поиск Google или Yandex. А пользовательские видео-отзывы, обзоры и видео-инструкции набирают охваты. Возможно, в связи с этим Google тестирует новый блок выдачи “Люди говорят” (подробнее).

И еще полезное о поиске:

HubSpot опубликовал 6 главных SEO-вызовов для брендов в 2022 году: Подробнее

Как Google дискредитирует себя: Подробнее