несколько ссылок по SEO/SERM за июль-сентябрь’19

Published in

ARG SERM

2 min readSep 11, 2019

SEO

«Минусинск» направлен на борьбу с SEO-ссылками, но на поверку понятие SEO-ссылка оказывается крайне расплывчатым и любая купленная ссылка может стать угрозой…
гугловский Penguin особенно чуток к обилию спамных анкоров: если большая часть внешних ссылок содержит прямые коммерческие вхождения — риск попадания под фильтр очень высок.
Google всё ещё накладывает ручные санкции за искусственные ссылки https://www.searchengines.ru/google-manual-links.html

2) Но видимо SEO все работает для travel сегмента: https://vc.ru/aviasales/80747

3) анализ выдачи в гугле:

4) Google обновил поисковый алгоритм, чтобы повысить полезность блоков с ответами https://www.searchengines.ru/google-featured-update.html

5) Оптимизация под голосовой поиск от semrush

6) Дава года назад SEO-консультант Дэн Шуре поделился заметками по поиску Google, сделанными после ужина с Гэри Илшем https://www.searchengines.ru/den-shure-podelilsya-zametkami-po-poisku-google-sdelannymi-posle-uzhina-s-geri-ilshem.html

7) Google советует придерживаться длины URL не более 1000 символов

SERM

Как в Skyeng работают с отзывами и в том числе с негативными: http://vc.ru/marketing/81404

в саппорте появилась отдельная группа поддержки клиентов в соцмедиа, которая постоянно мониторит упоминания Skyeng и имеет свой SLA по скорости и качеству ответа

чтобы решать проблемы в целом, а не конкретные случаи, появилась регулярная встреча для топ-менеджеров. Саппорт заранее подготавливает отзывы, размечает проблемы, добавляет вердикт службы контроля качества.

⬅️

конец эпохи персональных менеджеров (в личных «вотсаппах» контролировать тон коммуникаций невозможно)

⬅️

↖️

Written by Alexey Karlov