Что делать если на Я.картах “плохие” фото в карточке?

Как известно, любой пользователь может загрузить на геоточку в системе Яндекс абсолютно любую фотографию. Сегодня в нашей небольшой заметке расскажем о том, что делать, если вы хотите удалить фото.

1. Завести аккаунт на Я.Бизнес и прикрепить точки к нему. Для этого понадобится рабочая почта с вашим доменом (возможно, документы организации).
2. Настроить мониторинг точек, который включит в себя отслеживание публикаций новых отзывов, фото/видео материалов. Мониторинг может осуществляться как в ручном режиме, так и с использованием программ, например, Brand Analytics или Repometr (у каждой системы есть демодоступ).
3. Параллельно с пунктами 1 и 2, можно сделать следующее: отправить жалобы на фото. Для этого необходимо нажать на фото и в меню «пожаловаться» на неприемлемое содержание.

жалуемся на неприемлемое содержание.

Жаловаться лучше в течение 1–2х недель, можно всем пользователям, у которых есть аккаунт на Яндексе (почта). Шанс, что фото уберут 50/50. Также можно организовать серию отзывов: тест/рейтинг/фото, чтобы заместить текущие. Соотношение по замещению на 1 негатив 10 позитивных сообщений (в том числе фотоматериалы). Делать лучше от нескольких аккаунтов в течение 1–2х недель, важно чтобы пользователи были живые. Шансы заместить фото с первых позиций 80%.

Это самые простые шаги, чтобы побороть неприглядные фото с вашей геоточки на Яндексе.

Москва на Я. картах