Instagram Metrics : Bongkar Rahasia 28,9k Reach + 1.288 Engagement AMD Academy

Chaterine Aritonang
Arkatama
Published in
9 min readApr 20, 2023

Instagram Metrics : Apakah benar Instagram merupakan platform yang bagus dan efektif untuk dijadikan sebagai media bisnis? Eitss.. Sebelum menjawab pertanyaan tersebut, penting untuk Anda ketahui bahwa setiap bulannya 1 miliar orang di dunia menggunakan Instagram dan untuk di Indonesia sendiri penggunanya mencapai 86,6% dari jumlah populasi. Tingginya tingkat user Instagram di Indonesia menggerakkan para pelaku bisnis untuk memanfaatkan Instagram sebagai media bisnis mereka. Menurut Tempo, profil bisnis Instagram di Indonesia adalah yang paling banyak se Asia Pasifik. Terdapat 25 juta profil bisnis di Instagram dan 2 juta pengiklan secara global, karena sebanyak 90% orang melakukan komunikasi bisnis di Instagram , seperti pembelian, pencarian di Instagram , atau bahkan tak sedikit dari mereka yang belajar terkait dunia bisnis melalui platform tersebut.

Lalu kembali ke pertanyaan awal, jawabannya bisa IYA dan bisa TIDAK. IYA jika Anda tahu strategi yang tepat dalam pemanfaatan media tersebut untuk mengembangkan bisnis anda. TIDAK untuk Anda yang tidak tahu strategi yang tepat untuk pengoperasian Instagram sendiri karena jika hanya membuat konten yang bagus dan menarik tidak cukup untuk bisa bertahan di tengah sengitnya persaingan konten di Instagram . Anda memerlukan yang namanya Instagram metrics untuk mengukur seberapa berhasilnya konten pemasaran yang Anda buat di Instagram , seperti tingginya engagement, reach, impression dan lain-lain. Oleh sebab itu, bagaimana cara mendapatkan engagement dan reach yang ideal? Mari simak penjelasan berikut..

Apa itu Instagram metrics serta urgensi nya?

Ketika Anda melakukan sebuah pemasaran bisnis, pastinya hal penting yang harus Anda pelajari dan pahami terlebih dahulu yaitu masalah strategi pemasaran itu sendiri. Termasuk ketika Anda memanfaatkan platform Instagram dalam menjalankan pemasaran Anda. Jika Anda menerapkan sebuah strategi marketing tanpa mengetahui hasil atau kelanjutan dari proses yang Anda lakukan itu hanyalah sebuah proses yang sia-sia atau buang waktu. Pada waktu tersebutlah Anda membutuhkan Instagram Metrics untuk menghitung dan menunjukkan apakah strategi yang sudah Anda terapkan tersebut berhasil atau tidak, menjangkau sasaran atau tidak. Nantinya, hasil angka yang termuat dalam metrics ini yang akan membuktikan semua itu. Melalui penggunaan Instagram Metrics maka kegiatan pemasaran yang Anda lakukan di Instagram menjadi lebih terukur. Anda lebih paham apakah pemasaran tersebut berhasil atau tidak. Jika gagal, Anda juga dapat melakukan evaluasi dengan lebih cepat. Singkatnya, Instagram metrics merupakan ukuran yang akan Anda gunakan ketika Anda melakukan aktivitas di sosial media. Lalu apa saja jenis metrics yang dapat menjadi ukuran suksesnya pemasaran Anda? Instagram memiliki beberapa jenis metrics yang dapat digunakan untuk mengukur performa suatu akun atau konten yang diunggah di platform tersebut, antara lain:

  • Jumlah interaksi (Engagement)
    Metrics ini mengukur berapa banyak pengguna yang berinteraksi dengan konten Anda, seperti menyukai, berkomentar, atau berbagi konten Anda.
  • Jangkauan (Reach)
    Metrics
    ini mengukur jumlah akun yang melihat postingan Instagram Anda. Artinya, semakin tinggi nilai reach nya maka akan semakin luas jangkauan postingan Anda.
  • Jumlah pengikut (Followers)
    Metrics ini mengukur jumlah akun yang mengikuti akun Anda. Jumlah pengikut dapat menjadi indikator penting untuk popularitas akun dan konten.
  • Jumlah tayangan (Impressions)
    Metrics ini mengukur berapa kali konten Anda telah ditampilkan pada layar pengguna Instagram . Ini bisa termasuk tayangan di feed Instagram , halaman profil, dan dalam cerita.
  • Jumlah klik tautan (Link clicks)
    Metrics ini mengukur berapa banyak pengguna yang mengklik tautan yang terdapat di postingan Instagram Anda.
  • Jumlah tayangan cerita (Story views)
    Metrics
    ini mengukur berapa kali cerita yang Anda posting telah dilihat oleh pengguna.
  • Jumlah interaksi cerita (Story engagement)
    Metrics ini mengukur berapa banyak pengguna yang berinteraksi dengan cerita Anda, seperti menyukai atau menanggapi cerita Anda dengan pesan langsung.
  • Jumlah simpan (Saves)
    Metrics ini mengukur berapa banyak pengguna yang menyimpan postingan Instagram Anda.
  • Rasio keterlibatan (Engagement rate)
    Metrics ini mengukur rasio antara jumlah interaksi dengan konten dan jumlah pengikut.

Tentu saja, setiap jenis metrics memiliki kegunaannya sendiri, dan dapat digunakan untuk melihat performa konten atau akun di Instagram secara lebih spesifik.

Strategi yang Digunakan AMD Academy untuk Mendapatkan Engagement dan Reach yang Ideal

Salah satu penerapan pemasaran yang dapat dikatakan berhasil yaitu AMD Academy, IT Training Center. Ini juga terbukti dari jumlah reach dan engagement nya yang ideal. Dengan reach sebanyak 28,9k dan engagement sebesar 1.288. Lalu strategi seperti apa yang digunakan AMD Academy untuk mendapatkan hasil tersebut? Berikut pembahasannya :

  • Strategi menganalisis target audiens
    Sebelum berbicara mengenai peningkatan engagement rate dan reach di Instagram , Anda harus memahami terlebih dahulu siapa target dari produk dan konten yang Anda buat. Menetapkan target ini akan sangat membantu dalam membuat konten dan strategi yang digunakan untuk membangun komunikasi dengan audiens Anda. Semakin banyak informasi yang Anda dapatkan tentang audiens target Anda, semakin baik tingkat interaksinya. Jika Anda kesulitan menentukan audiens Anda, Anda dapat menggunakan segmentasi pasar untuk mengkategorikan audiens Anda. Dimulai dengan segmentasi demografis, geografis, perilaku, dan psikografis. Seperti AMD Academy, yang menjadi target audience mereka yaitu mahasiswa, dosen dan para wirausahawan. Nah, AMD Academy kemudian menyasar konten seperti apa yang dibutuhkan tepat untuk para mahasiswa, dosen dan wirausahawan. Contohnya mahasiswa, maka AMD menyajikan konten yang ringan seperti pemberian edukasi, hiburan dan lain-lain.
  • Strategi dalam membuat konten dan optimasi per konten
    Tentunya orang-orang akan tertarik dengan konten yang menarik dan berkualitas. Maka dari itu, pastikan Anda memproduksi konten yang berkualitas dan menarik jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan audience. Anda dapat membuat konten yang sedang tren kemudian menyisipkan gambar yang menarik, HD, dan unik. Anda juga dapat membuat konten berupa carousel post. Postingan konten yang meraih engagement rate tinggi merupakan konten dalam bentuk carousel post sebesar 1,01%. Carousel post adalah konten yang terdiri dari beberapa kumpulan gambar yang disusun secara berderet dan berguna untuk menyebarkan atau memberi informasi serta mengenalkan topik secara lebih detail kepada audiens. Anda dapat memasukkan 2 hingga 10 gambar ke dalam fitur tersebut. Setiap konten yang Anda posting juga harus dioptimasi Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk mengoptimasi masing-masing konten.
    a. Tulis caption yang mencerminkan promosi dan inisiatif bisnis Anda saat ini.

b. Sertakan hashtag, keyword, dan call-to-action yang relevan untuk setiap konten anda.

Dari cuplikan gambar diatas dapat kita lihat call to action yaitu “Limited seats! Yuk, segera daftar dan dapatkan potongan harga”. Dan untuk penggunaan tagar atau hashtag yang relevan seperti #digital marketing #sertifikasikompetensi dan jumlah tagar yang tidak terlalu banyak dan sedikit.

c. Pertahankan tone dan brand voice di seluruh konten Anda, pastikan adanya keseimbangan antara konten campaign dan organik.

  • Strategi membangun interaksi dengan followers
    Membangun interaksi dengan pengikut Anda sangat penting untuk membangun hubungan yang baik. Semakin sering followers diajak berinteraksi, maka secara tidak langsung followers juga semakin aktif. Terkadang jumlah pengikut aktif mempengaruhi pengaktifan pengikut tidak aktif lainnya. Melibatkan followers Anda dapat dibangun dengan beberapa cara seperti mengadakan kuis, QnA, polling, dll. Berikut cara yang diterapkan oleh AMD Academy dalam meningkatkan interaksi dengan audiens yaitu dengan mengadakan teka-teki seru dan memperoleh banyak tanggapan dari audiens.
  • Memanfaatkan fitur instastory dan reels
    Saat ini hampir semua pengguna sering membuat instastory dan juga melihat instastory milik orang lain, sehingga peluang untuk konten yang Anda posting lebih besar. Begitu juga dengan reels. Reels mampu menjangkau audiens lebih luas. Reels Instagram mampu dengan cepat menyebarkan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pengguna, sesuai karakteristik dari fitur ini. Ketika membuka Reels Instagram, para audiens cenderung mencari konten yang to the point. Setidaknya ada tiga kelebihan Reels Instagram. Pertama, visibilitas konten lebih baik. Reels Instagram mempunyai cara tersendiri untuk menjangkau audiens target anda, berbeda dengan IG TV dan konten video. Kedua, kemampuan berbagi yang lebih baik. Berbeda dengan fitur instastory yang hilang setelah 24 jam, konten reels Instagram bisa dilihat dan dibagikan kapan pun. Ketiga, lebih mudah ditemukan. Konten video pada reels Instagram akan tampil pada menu “Explore” dan menyebarkan luaskan konten reels Anda ke banyak pengguna.
  • Membuat value question
    Anda bisa membuat pertanyaan dengan value yang tinggi sehingga meningkatkan like, comment dan share.
  • Strategi konten testimoni
    Dengan konten testimoni dapat membangun rasa percaya audiens terhadap bisnis Anda. Untuk membangun hubungan emosional antara konsumen dengan brand, strategi ini termasuk sarana krusial yang efektif. Dengan memposting konten testimoni tentunya akan membuat audiens merasa dihargai, sehingga membuat mereka akan semakin loyal.
  • Aktif merespon komentar audiens
    Marketing engagement akun Instagram bisnis Anda akan meningkat jika Anda aktif menanggapi komentar dari audiens karena dengan menanggapi komentar yang ada di postingan Anda sebenarnya bisa membuat audiens Anda merasa diperhatikan dan didengar.
  • Konsisten
    Instagram memiliki algoritma yang mana algoritma ini berpihak pada pengguna yang aktif. Ini secara alami akan membuat Anda lebih aktif dan lebih sering memposting ke lebih banyak orang.
  • Melakukan analisis dan evaluasi
    Jika Anda ingin meningkatkan reach dan engagement, Anda perlu melakukan analisis konten untuk melihat konten apa yang sesuai dengan audiens Anda. Setelah Anda mengetahui konten apa yang paling menarik, Anda dapat mulai merencanakan konten apa yang ingin Anda buat di masa mendatang.

Tools Analisis Instagram yang Dapat Anda Coba

  • Instagram Insight
    Instagram Insight
    adalah analitik bawaan Instagram. Tools ini gratis dan hasil laporannya mudah dipahami dan pasti akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kinerja konten Anda saat ini. Instagram insight menunjukkan demografi audiens Anda, kapan mereka online, apa yang mereka klik (profil Anda? situs web Anda?), dan konten apa yang mereka sukai (dapat dilihat melalui like dan komentar paling banyak).
  • Hootsuite
    Mungkin Anda mengenal Hootsuite sebagai alat penjadwalan akun media sosial otomatis, tetapi Hootsuite juga menawarkan alat analitik canggih yang lebih hebat dari analisis Instagram Insight Perlu dicatat bahwa ini adalah beberapa hal yang dapat dilakukan dasbor Hootsuite Analytics di luar data Instagram Insight sederhana.
    a. menampilkan informasi tentang data tersebut
    b. menampilkan informasi akun untuk periode yang lalu;
    c. membandingkan metrics dari periode waktu tertentu untuk perspektif historis.
    d. membuat laporan yang dapat dikustomisasi (diedit);
    e. melihat keefektifan pesan tertentu dengan metrics yang diinginkan;
    f. memantau waktu respons akun Anda saat melayani pelanggan;
    g. nilai komentar Instagram berdasarkan sentimen (baik positif maupun negatif).
  • SproutSocial
    Tools ini dapat membantu Anda mengukur dan menyempurnakan strategi media sosial Anda, termasuk Instagram. Anda dapat melacak posting, tren penggunaan hashtag, keterlibatan audiens, dan bahkan informasi pesaing.
  • Later
    Tools ini membantu Anda meningkatkan keterlibatan, mengoptimalkan konten cerita Anda, menumbuhkan dan menumbuhkan lalu lintas, dan banyak lagi. Menggunakannya nanti secara otomatis akan memberi Anda dan tim Anda wawasan yang Anda butuhkan dari aplikasi Instagram, ditambah analitik tambahan untuk menghitung tingkat keterlibatan, menghitung waktu posting terbaik, dan juga menguji berbagai jenis konten.
  • Keyhole
    Keyhole memposisikan dirinya sebagai tools untuk “melacak percakapan,” yang artinya bahwa alat ini mengkhususkan diri dalam melacak hashtag dan kata kunci tertentu. Keyhole berguna untuk melacak promosi, hashtag brand, dan kontes di Instagram secara real-time.
  • Iconosquare
    Tools ini menunjukkan kepada Anda saat Anda berhasil dan memberi Anda tips tentang cara meningkatkan akun Anda. Alat ini mengevaluasi postingan konten Anda dari 30 hari terakhir dan melihat profil Anda secara keseluruhan. Iconosquare juga menawarkan uji coba gratis untuk paket premiumnya. Anda akan mendapatkan laporan tentang semua metrics standar seperti tingkat keterlibatan, statistik followers, data cerita, dan lainnya.

Nah sudah tahukan strategi yang dapat digunakan untuk mendapatkan Engagement dan Reach yang ideal. Anda bisa menerapkan beberapa tips diatas untuk mengatasi permasalahan Anda tersebut. Jika Anda tertarik mempelajari strategi digital marketing organik lainnya yang dapat Anda implementasikan pada sosial media Anda, Anda dapat mengikuti pelatihan di AMD Academy, Penyelenggara Pelatihan Digital Marketing dan Sertifikasi Digital Marketing BNSP. Yuk, daftar pelatihannya dengan menghubungi Whatsapp kami di sini atau kunjungi Instagram official kami di @amd.academy untuk info lainnya. Anda juga dapat menambah insight Anda dengan berbagai artikel menarik dan bermanfaat lainnya di Jasa Konsultan It.

--

--