Newsletter Email Marketing : Mengapa Masih Penting dan Relevan di Era Digital saat Ini?

Newsletter Email Marketing : Mengapa Masih Penting dan Relevan di Era Digital saat Ini?

Dalam era yang maju ini, banyak strategi pemasaran baru bermunculan untuk menjangkau pelanggan. Namun, di tengah gempuran media sosial, iklan daring, dan konten yang tak terhitung jumlahnya, ada satu alat yang tetap bertahan dan terbukti menjadi kekuatan tak tergoyahkan dalam dunia bisnis: newsletter email marketing. Meskipun mungkin terdengar seperti sesuatu dari masa lalu, jangan biarkan kesan itu menipu Anda. Newsletter email marketing masih memiliki daya tarik yang tak terbantahkan dan menjadi pondasi yang kuat bagi bisnis yang ingin berhubungan dengan pelanggan mereka secara langsung dan efektif. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa newsletter email marketing tetap penting dan relevan di era digital saat ini.

Mengenal Newsletter

Jika kita melihat dari namanya, newsletter adalah sebuah surat yang berisi berita. Dalam konteks pemasaran digital, newsletter adalah email yang berisi pemberitahuan atau informasi terbaru dari perusahaan kepada pelanggan mereka. Ini bisa mencakup promo terbaru, artikel rekomendasi dari blog perusahaan, informasi tentang produk baru, dan lain sebagainya.

Newsletter marketing dapat dianggap sebagai strategi pemasaran yang membantu pelanggan mendapatkan informasi tentang produk atau penawaran terbaru melalui email. Tujuannya adalah untuk menarik minat pelanggan agar mereka tertarik untuk membeli produk terbaru dengan diskon khusus. Biasanya, newsletter dikirimkan kepada pelanggan yang telah mendaftarkan alamat email mereka dan masuk ke dalam daftar langganan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menerima informasi terkini dari perusahaan dan melakukan pembelian lebih cepat.

Cara kerja newsletter marketing ini sederhana. Perusahaan akan memperoleh alamat email calon pelanggan dengan menawarkan sesuatu yang menarik, seperti akses gratis, pendaftaran webinar gratis, atau percobaan gratis dalam jangka waktu tertentu. Setelah memperoleh alamat email tersebut, perusahaan dapat mulai mengirimkan newsletter yang sesuai dengan tujuan mereka. Dengan begitu, calon pelanggan akan tertarik untuk mengenal produk atau merek perusahaan lebih lanjut dan melakukan pembelian.

Di tahun 2023 Newsletter masih relevan

Beberapa riset menunjukkan bahwa email masih menjadi saluran terbaik bagi bisnis dalam menjangkau pelanggan secara luas. Pada tahun 2021, dilaporkan bahwa terdapat sekitar 309,6 miliar email yang dikirim dan diterima setiap hari, menunjukkan jumlah pengguna email yang terus meningkat dari tahun ke tahun.

• Menarik Audiens yang Tepat
  Pemasaran melalui email memungkinkan bisnis untuk menjangkau target audiens atau pelanggan yang tepat. Hal ini karena pelanggan tersebut telah menunjukkan minat mereka dengan mendaftarkan alamat email untuk menerima informasi terkait bisnis atau layanan. Keuntungan ini memungkinkan personalisasi konten dan pesan yang sesuai dengan minat dan kebutuhan audiens tersebut.
• Personalisasi dan Kontrol yang Lebih Mudah
  Email marketing memberikan keunggulan dalam mempersonalisasi pesan dan iklan untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik bagi pelanggan. Misalnya, dengan mencantumkan nama pelanggan atau menciptakan subjek email yang menarik perhatian. Dibandingkan dengan pemasaran melalui media sosial, email marketing memberikan kendali penuh atas perpesanan, merek, dan konten yang ingin dibagikan. Hal ini juga menghindarkan dari kekhawatiran terkait perubahan algoritma atau kebijakan platform yang dapat mempengaruhi jangkauan atau visibilitas pesan.
• Cost-Effective
  Dalam hal biaya, email marketing lebih hemat dibandingkan saluran pemasaran lainnya. Selain itu, strategi ini tergolong sederhana dan mudah dilakukan. Terutama bagi bisnis yang sedang merintis atau berskala kecil, email marketing menjadi solusi yang membantu secara finansial.
• Dapat Meningkatkan Traffic
  Forbes mencatat bahwa email marketing dapat menjadi alat yang efektif untuk mempromosikan saluran pemasaran lainnya, seperti media sosial atau situs web. Strategi ini mengarahkan pelanggan untuk mengklik Call-to-Action (CTA) yang disertakan dalam email. Dengan demikian, pelanggan dapat dengan mudah mengunjungi halaman situs web atau media sosial perusahaan. Semakin menarik CTA yang dibuat, semakin tinggi pula lalu lintas yang dihasilkan.
• Hasilnya Bisa Terukur
  Alasan terakhir mengapa email marketing tetap relevan di tahun 2023 adalah karena hasilnya dapat diukur. Dengan memantau metrik seperti tingkat pembukaan email (open rates), tingkat klik (click-through rates), dan konversi, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye dan meningkatkan pengembalian investasi (ROI) dari upaya pemasaran dari waktu ke waktu. Kemampuan untuk melacak dan menganalisis data ini membantu dalam mengambil keputusan yang lebih baik untuk perbaikan kampanye di masa depan.

Upaya Memanfaatkan Newsletter

Sebelum mengirimkan newsletter, terdapat beberapa proses yang perlu dilakukan. Langkah awal adalah memilih jenis konten yang akan dibagikan melalui layanan surat berita tersebut. Selanjutnya, tentukan kategori orang atau pelanggan yang akan masuk ke dalam daftar penerima konten, serta strategi pengirimannya. Misalnya, pilih waktu yang tepat untuk mengirim konten, baik itu siang, sore, atau malam. Pemilihan waktu ini harus memperhatikan saat-saat di mana pelanggan atau audiens target biasanya mengakses internet atau email, seperti saat jam kerja, istirahat siang, atau setelah pulang kerja.

Selain itu, isi dari newsletter harus disesuaikan dengan informasi yang ingin disampaikan atau tujuan yang ingin dicapai. Misalnya, jika ingin mengajak pelanggan untuk mengakses konten atau informasi yang telah dibagikan di situs atau blog perusahaan, buatlah isi surat berita yang mengarahkan pembaca untuk mengunjungi halaman tersebut dengan menyertakan tautan (link). Hal yang penting adalah seluruh isi dan manfaat dari pembuatan newsletter harus sesuai dengan tujuan dan kebutuhan yang ditentukan. Jangan ragu untuk menambahkan gambar jika relevan dengan konten yang ada, untuk membuatnya lebih menarik.

Selain itu, penting juga untuk membuat subject dan preheader yang menarik pada newsletter. Kedua hal ini menjadi yang pertama kali dilihat ketika seseorang membuka kotak masuk email. Jika subject dan preheader tidak menarik, kemungkinan pelanggan untuk membuka newsletter akan menjadi lebih kecil. Oleh karena itu, risiko newsletter tidak memberikan manfaat atau tujuan yang diharapkan akan menjadi lebih besar. Tidak hanya itu, pastikan untuk memilih konten yang relevan, unik, menarik, dan berguna bagi pelanggan. Dengan cara ini, pelanggan akan bersedia meluangkan waktu untuk membaca isi dari newsletter yang mereka terima.

Nah sudah tahukan, dengan kemampuannya dalam menjangkau target audiens yang tepat, memberikan pengalaman personalisasi, hemat biaya, meningkatkan traffic, dan hasil yang dapat terukur, newsletter email marketing tetap menjadi strategi yang relevan dan efektif bagi bisnis di era digital saat ini. Jika Anda tertarik mempelajari strategi digital marketing organik lainnya yang dapat Anda implementasikan pada sosial media Anda, Anda dapat mengikuti pelatihan di AMD Academy, Penyelenggara Pelatihan Digital Marketing dan Sertifikasi Digital Marketing BNSP. Yuk, daftar pelatihannya dengan menghubungi Whatsapp kami di sini atau kunjungi Instagram official kami di @amd.academy untuk info lainnya. Anda juga dapat menambah insight Anda dengan berbagai artikel menarik dan bermanfaat lainnya di Jasa Konsultan It.

Content Writer : Chaterine Aritonang (DTS Batch 3)