一句話惹火設計師 — 糟糕的設計建議有哪些特徵?

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身為設計師(或任何類似乙方的工作),我們時常需要與他人溝通設計建議。但你是否遇過讓人火冒三丈的建議呢?

爛意見很難幫助設計師產出好設計。

不僅會讓設計師感到困惑、喪失自信、對自己的專業能力或審美感到懷疑。

本文會介紹幾個糟糕意見的特徵,讓你無論身為設計師或是相反的一方,都可以在溝通時避免,讓溝通更有效率🤘

1. 過於主觀

主觀的意見是基於個人偏好所給出的意見,就像有人喜歡貓、有人喜歡狗、有人害怕鳥一樣。

這類的意見通常都圍繞在視覺上,例如顏色、粗細、字體等等

赤裸裸的主觀意見會以「我比較喜歡」開頭,或是一些表達好壞的形容詞 — 例如「不好看」、「不適合」、「沒感覺」。

由於這類意見基於的是個人偏好,缺乏討論的共同基礎 — 沒有一個人可以說服另一個人。最後很容易演變成對設計師審美能力的攻擊,讓氣氛尷尬到不行。

Credit: Giphy

2. 指示性太強

指示性太強的意見是直接告訴設計師「做什麼」的意見 — 沒有指出為什麼現行方案行不通,也未闡述該意見背後的設計邏輯。

缺少設計邏輯的支持會降低意見的說服力,也無法幫助意見交流。長期下來對團隊的氣氛、設計師能力的精進都有負面的影響。

3. 不完整

不完整的意見缺少了意見背後的前提、邏輯與事實根據,甚至改進設計的指示都沒有,留給設計師的為什麼。

4. 不明確

不明確的意見讓人摸不著改進方向。通常伴隨著非常抽象的形容詞:例如「清晰」、「質感」、「設計感」等等。

這大概是最常見的爛意見了,甚至有時候就算是設計從業者也無法避免。

這是很正常的,因為每個人的詞彙量都是有限的,複雜的概念也很難透過三言兩語交代清楚。

碰到這種情況,建議可以理清楚思緒再溝通,或是透過畫圖、找參考對象的方式表達。

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5. 不顧項目範疇

建議設計師「還可以做這個」、「如果考慮…會更好」、「有沒有想過XXX」等等前請先詢問一下項目的範疇與現況。

很多時候設計已經到了後期的階段,無法再進行大範圍的修改方向。這類擴展範疇的建議對眼下項目的幫助便極其有限。

6. 自私

自私的建議是不顧項目目標,僅為自己思考的建議。

令人意外的是這類的建議在工作之中這是非常常見的,有時甚至很多時候給出這樣建議的人自己也沒有察覺。

人都是以自身的視角對外界進行審度的。當設計對於某人的業務目標有害,某人自然會傾向反對。

這時候設計師就需要將更多利益相關人拉進討論,並以自身的專業判斷各個建議的價值。

7. 偏題

在每個設計階段,設計師所需要的意見都是不同的。圍繞這些主題的意見才能提供價值。

在設計前期,設計師更加需要方向性的意見,以確保設計走向符合期待;在設計完成之前,則可能需要更多視覺細節、文案細節的意見。

專案的內容、設計師本身的能力構成也都會影響到他所需要的意見。

Credit: Giphy

全文完

AAPD — As A Product Designer

AAPD 專注於分享數位產品設計的相關資訊,並且致力在平台上創造更多的交流與互動,我們關注UI設計、UX設計、設計師的個人成長、設計趨勢與產業動態等,希望透過這些知識的傳遞,能夠降低每位設計師成長的過程中所遇到的阻礙。歡迎來信投稿:aapdgo@gmail.com

鄭斐凡 Ian Zheng | UX Designer & Product Design

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