輪播版位(Carousel)的設計思考
文章開始之前,想先讓你瞭解的是:
本文所提的「輪播版位」(Carousel),並非侷限於常見的行銷banner,它也包含了操作形式採取水平滑動的資訊區塊。
輪播版位是解決「有限空間內安排大量資訊」的常見方式,因為它能有效地善用版面,特別是在行動裝置介面上。
常見的輪播版位,例如電商平台的行銷banner,是按排序逐一呈現,但這種「一次只能瀏覽一個資訊」的設計,有兩大致命缺點:
1. 互動效益低落
2019年初 Google發布了六篇不同產業的UX設計指南,每一篇都提出「移除自動輪播」的建議,實在是因為這個設計太事倍功半了,引述其中的調查:
在一份為期三個月的統計調查中,我們測試了有五筆內容的輪播版位點擊率。數據顯示,第一則擁有 84%的點擊率,其餘 16%的點擊率則落在第 2~5則輪播,平均點擊率為 4%,最低點擊率不到 1%。
2. 拖慢瀏覽速度
假設單一個 banner設定 3秒,3則就是 9秒,5則就是 15秒…你確定你的使用者,真的有耐心看完?
越是目的性導向的頁面,越該避免加入輪播版位!因為它不但會分散使用者的注意力,甚至會停下我們期待他真正該做的事。
不行,我就需要輪播版位!
如何設計好的輪播版位,Nielsen Norman Group也提出蠻多專文討論,以下彙整幾大重點:
DOs
- 讓使用者能在 3~4個步驟或操作內,看完所有資訊
- 讓使用者能透過水平滑動自行切換輪播
- 輪播提示偏好用箭頭或視覺延續性錯覺
- 利用文字提示,讓使用者知道還有更多資訊,例如「顯示全部」
DON’Ts
- 不要使用不可控的自動輪播,要讓使用者能自行操控瀏覽
- 不要用「點」或「線」標示輪播位置,它們多半不易辨識或操作
- 不要把控件放在圖片上方、影響辨識度
- 手機操作應避免與 iOS的操作手勢衝突,例如:向左滑動 vs.上一頁
近期觀察到的輪播版位趨勢
當 Instagram成為主流,大家已經十分熟悉限時動態(Stories)的操作,因此,它跑馬式的提示線條,自然就成為眾家仿效的樣式。
最近很值得提的一例,就屬 LINE app了。在四月底的一次更版,LINE 調整了 LINE today的新聞輪播提示,從原本的點點、改為與IG一樣的跑馬式線條;不過切換上下則的操作行為些微不同,IG用點擊切換,LINE today則是水平滑動切換。
想必這種設計樣式將越來越常見,因為「跟著主流產品走 = 跟上使用者熟悉的行為」,永遠會先做對一半(笑)