17th ATCC 全球人壽 Solidity 競賽心得

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ATCC Case Competition

4 min readJul 9, 2019

17th ATCC 全球人壽組競賽議題摘要

初賽議題摘要

保險 x 數位科技 x 體驗 = 打造 wow!的客戶體驗

以數位原生世代為目標客戶,創造驚呼「wow!!」的保險體驗流程為目標。我們理想的客戶體驗中心,是充滿溫度、科技感及個人化服務的,內容推薦包含保險知識傳遞、有溫度的銷售及客戶服務,並可應用大數據應用。希望學生們由保險知識的傳遞出發,提升大眾對保險的體驗、向客戶推廣個人化的保險概念喚起自身需求,並推薦合適的壽險商品,以保險 x 數位科技 x 體驗,創造多贏。

複賽微調議題與實作說明摘要

題目及條件限制與初賽相同1. 本階段除完善企畫細節外,也希望同學發揮執行力,在有限預算內嘗試將計畫落實;以數位原生世代為目標客戶,打造WOW!的客戶體驗
2. 此階段將高度重視企畫的可行性與目標達成,因此每一組學員都將由全球人壽業師指引並輔助專案執行
3. 實作計畫內容應包括:實作構想、目標設定與評估方式(KPI)、預算與成本效益(ROI)、執行時程、製作物清單以及需要企業協助部分
4. 團隊需將實作成果製作成一支5分鐘以內的影片
5. 提供每組實作預算上限乃新台幣五萬元整

Solidity の全國決賽企畫大綱

Solidity の競賽心得

來自不同大學和科系的我們
不只合作地無懈可擊,更心繫彼此,因為每個人都明白
唯有旁邊的他和她,我們才可以是我們
如果要說在這比賽中最正確的決定是什麼,我們會說
是五個人相聚決定一起拼下去的那刻吧！

我們是 Solidity,就如同字面上的意思形容我們的「牢固」,來自不同大學不同科系的我們,擁有工程、美術、財務、企劃等不同專業,不只合作地無懈可擊,更心繫彼此,因為每個人都明白,唯有旁邊的他和她,我們才可以是我們,套一句我們最常鼓勵彼此的話「決定命運的不是籤,而是我們自己 — Solidity」。

但如果你問我們,打從一開始我們就這麼有信心了嗎?答案是否定的,其實我們根本沒有想過會走到今天,當初覺得「啊!能活過千人 Camp 就夠了吧」,一開始我們還能輕鬆自在的自嘲我們是「不熬夜組」,沒想到千人 Camp 的報告和 QA就讓我們一天之內改了三版企劃,ATCC 究竟也是一個非常大型的高強度比賽,晉級之後我們的生活開始馬不停蹄地向前,每一階段都逼迫著我們快速成長,從2頁企劃書、企業參訪簡報,到8頁企劃書與初賽決選篩出企業前三名。我們學到一個好企劃應該是有延續性、能真正跟企業有強烈連結的,因此我們發想出這款「保險夢」線上冒險遊戲,能運用數位科技讓全球人壽切入年輕市場,打造 WOW 的服務體驗,而後的實作階段我們不但把遊戲雛形做出來,還舉辦了焦點訪談得到回饋,這些對學生來說都是非常難得的經驗,雖然同時我們也從當初的「不熬夜組」變成了看日出的好夥伴,但同時也驚艷著我們的成長,竟然就這樣靠自己的力量,一步一步實施、驗證我們的企劃,也許也因為我們真的很愛自己的作品,對自己愈有信心愈能夠說服評審,最後成功成為全球人壽的代表團隊。

當然這背後並不是一己之力可以完成的,全球人壽的業師也是非常大的功臣。我們做的第二個正確的決定,就是選擇了全球人壽,他們給了很大的發揮空間讓我們發揮創意,同時也教導我們如何落地變成一個真正的企劃,更讓我們感動的是,業師們都是平常很忙的高階主管,卻很用心地指導我們這群學生給我們建議,每一次的評審過程、業師輔導,他們都毫不疲倦地傾囊相授,同時還會鼓勵、稱讚我們做得很好,讓我們更有勇氣繼續走下去,甚至他們創了 LINE 群利用下班時間隨時回覆我們的問題,當我們半夜傳訊息竟然也可以得到回覆,去哪裡遇到這麼好的業師!

每一次的晉級投入愈來愈多,就愈怕功虧一簣,畢竟我們也大概把整個學生生活投注在 ATCC了,團隊中有人停修、有人寫不完論文;我們忘記什麼叫作假日,沒辦法像一般學生偶爾還可以出去玩,甚至到了決選連睡覺跟吃飯的時間都沒有,有時候我們會問自己這樣真的值得嗎?踏上全國總決賽的舞台,答案呼之欲出,即使結果不是最好的,過程中的感動與收穫,遠遠超乎我們的想像,能和 Solidity 團隊的彼此一起走進ATCC 的旅程,絕對值得。