《做行銷最怕的10件事》

Free Will
avaritia

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1.享受在同溫層中的舒適感
數位世界經歷了數不清的演算法調整,美其名的是讓每個人都能看到專屬量身打造的資訊,久而久之就忘卻了觀察或聆聽不同的聲音,以為現在的趨勢就是自己所看見的,但人外有人天外有天,你看的只是你所關注,或你有興趣的,就算是同一個年紀、性別、居住地、婚姻狀況類同卻也是存在著天差地別的局面。

2.目標設定以觸及到主管(或老闆)為主目的
許多主管(或老闆)經驗豐富,卻未必是品牌目標設定之族群,而這些高階主管有時會因為沒有看到行銷所投放的媒體露出,誤以為成效不彰而憤憤不平;為了平息高階主管怒火,總是要讓媒體投放能讓以他們看到為第一優先考量,有多少高階主管能接受自己「老了看不到是正確」這種觀念呢?

3.忽視消費者會快速變動
當品牌在設定消費者族群時,應該要保持機動性的變化,每一年每一季社會環境、流行話題、使用媒介都有可能頻繁的改變,同時間消費者的興趣和關注事物都不會一成不變,在核心價值不會有極大變動下,也要積極隨時調整對消費者的觀察認知。

4.無明確目標的跟風
社會話題往往是在行銷操作上最能跟上流行的方式,但不能因此而盲從去複製話題套用在自己的品牌上;釐清及鞏固策略定位,再去評估話題的跟風是否有幫助。

5.期待能使用免錢的工具或服務
線上及線下均有許多免費的工具,甚至是免費的服務,但是天下沒有白吃的午餐,節省預算也要評估是否佔據行銷人員過多的工時,交給專業人員服務有其代價,但企業要考慮耗費行銷人員去做雜事,僅為了節省那些小錢,是否符合經濟效益。

6.急功近利
行銷不是速成包,更不是懶人包,沒有急速增加銷售或品牌知名度這種事,強迫追尋即時的KPI,很容易讓品牌印象還沒有到位,記憶度也會較為薄弱。

7.不肯認錯
下錯決策是行銷人最容易發生的事,經驗有時反而是個阻力,但錯不代表人生就此完蛋,品牌就此掛點,每一個判斷總有可能出現的瑕疵,透過檢討跟分析,錯誤反而會帶來更多新的想法。

8.缺乏溝通及尊重
行銷是與時競賽,對內要溝通,對外要與很多合作伙伴聯繫,忙碌下來就只希望周遭的人聽從指令就好;但是所有人都是行銷的旁觀者,所有的合作伙伴更是有其專業,所以別忘了尊重他人,大家都是糊口飯不是嗎?

9・窩在螢幕前閉門造車
電腦手機平板佔據了我們大部分的時間,有什麼不懂可以萬事問臉書,上去找Google;上網是最不費力跟快速解答疑難雜症的好環境,但是你的產品就算僅僅在網路販售,消費者還是有溫度的,適度走出辦公室看看外面的世界,靈感不一定只出現在品牌有露出的通路中。

10.沒時間閱讀
閱讀能增強分析,提升思考能力,還可集中注意力,增長知識,鍛鍊腦力;但現代人活在忙碌上網的時代,該要怎樣拿捏時間,是絕對不能忽視的重要一環。

或許,這些不只是當行銷最怕的事情,而是每一個在職場工作的你我。

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Free Will
avaritia

對人性看法,很憤青;對事件看法,很廢青