Marketing de Influência: o que é e como fazer influencer marketing

Published in

Avellar Media

45 min readMar 11, 2019

A probabilidade do marketing de influência já ter afetado o seu dia a dia é muito grande.

Todo dia, as Kardashians, a Anitta, o Neymar, a Pugliesi — ou dezenas de outros influenciadores digitais — promovem produtos que todos nós usamos (ou queremos usar).

Mas mais importante ainda: eles interferem na tomada de decisão das pessoas.

E isso não é nada negativo.

O marketing de influência se tornou uma ferramenta indispensável para estratégias digitais. Afinal, o poder das redes sociais não serve apenas para criar virais, certo?

Porém, quando chega a hora de criar uma campanha de influenciadores, batem as dúvidas.

Quanto eu pago? Qual é o melhor influenciador para a minha empresa? Micro influenciadores? Macro? Quais canais? Cross-platform? Como mensuro?

Não se preocupe. Nós podemos te ajudar. 😉

O marketing de influência se tornou uma parte muito forte de campanhas digitais. Inclusive, criamos uma estratégia que contou com a Anitta que foi incrível.

O Swipe no Stories dela gerou mais de 60 mil acessos à landing page da Dadivar:

Aprendemos coisas incríveis no processo. E amadurecemos bastante nossas estratégias de marketing de influência.

Vamos compartilhar com você todos os nossos aprendizados para você colocar em prática a sua campanha de influencer marketing.

Você vai ver:

O que é marketing de influência;
Porque é importante;
As principais estatísticas do mercado;
Os tipos de influenciadores digitais;
Como encontrá-los;
Quanto pagar por uma campanha de marketing de influência;
Como usar o Instagram para campanhas;
Exemplos de sucesso.

E muito mais.

Sério, são mais de 50 páginas sobre marketing de influência para você sair daqui especializado.

Preparado?

Vamos lá!

O que é marketing de influência?

O marketing de influência é uma forma de marketing focada em criar estratégias em torno de pessoas influentes — dentro de um nicho — em vez de abranger todo o mercado.

Peraí, como assim?

Por exemplo: em vez de você investir em mídia paga usando segmentações, você cria uma estratégia focada em uma pessoa, relevante no seu mercado, para conseguir vendas e branding através desse influenciador.

Esse é um exemplo clássico do uso de influenciadores digitais.

Com o marketing de influência, você utiliza a base de seguidores — e relevância — de um influenciador digital para a sua campanha.

Ela pode ter vários objetivos: venda direta, reconhecimento de marca, educação de mercado.

Assim como o marketing de conteúdo, é possível gerar oportunidades através de conteúdo relevante. Mas em vez da página de resultados do Google, você vai usar a plataforma do influenciador como canal.

Ela pode ser o Youtube, Instagram, Snapchat, Facebook, Twitter. Todos eles juntos. Ou nenhum deles! Lembre que o email marketing não morreu. 🙂

Por que investir em marketing de influência?

As redes sociais não são apenas plataformas de conteúdo.

Elas formam pessoas relevantes o suficiente para moldar opiniões e características de compra.

Um estudo do Statista mostrou que mais de 30% dos usuários de diversas plataformas descobriram marcas através de influenciadores, no primeiro trimestre de 2018.

Fazendo um cálculo rápido, o Instagram alcançou 1 bilhão de usuários, logo, 360 milhões deles descobriram uma marca através de um influenciador.

Esse número é INCRÍVEL!

Então, por que o marketing de influência é importante?

Porque ele se tornou um decisor de compra. E uma maneira de apresentar a sua marca para a sua audiência através de alguém extremamente relevante para ela.

Um influenciador digital.

Os principais dados sobre influencer marketing

Muitos são os dados que envolvem o Marketing de Influência, principalmente quando analisamos esse cenário nos últimos anos.

Cinco anos atrás, quase seis vezes mais pessoas pesquisavam no Google todos os dias por “marketing de mídia social” em comparação àquelas que pesquisavam “marketing de influência”.

Atualmente, há cerca de 1,5 vezes mais pesquisas diárias sobre “marketing de influência”, do que há para “marketing de mídia social”.

Isso indica a rapidez com que o marketing de influência cresceu em popularidade.

Nos “velhos tempos”, as empresas realizavam a maior parte de seus próprios meios de comunicação social.

Havia alguns superastros como o Red Bull, mas a maioria dos usuários não tinha acesso ao seu conteúdo.

Alguns tentaram a “velha” técnica de criar campanhas com celebridades, aplicando-a em sua promoção na mídia social.

Dados dos últimos anos sobre Marketing de Influência

92% dos profissionais de marketing consideram o marketing de influência eficaz em dezembro de 2017;
O marketing de influência foi avaliado como o canal de aquisição de cliente de crescimento mais rápido em 2017;
Mensurar resultados é o maior desafio no marketing de influência, como acontece, aliás, em outras áreas. 76% dos profissionais de marketing têm dificuldade de calcular o retorno sobre o investimento (ROI) das ações com influenciadores;
Apesar da dificuldade de mensuração, o marketing de influência gere retorno de US$ 7,65 para cada dólar investido, em média. Em alguns casos, o ROI chega a ser de 20 para um;
Por parte dos influenciadores, a mensuração de resultados é feita essencialmente com base em indicadores fornecidos pelas próprias plataformas em que atuam. 88,1% dos influenciadores usam curtidas para mensurar o sucesso de um conteúdo publicado. O segundo indicador mais usado é o percentual de comentários em relação ao total de fãs, adotado por 46,6% dos creators;
Posts de micro influenciadores com até mil seguidores recebem, em média, curtidas de 8% do público. Entre os grandes creators, com 10 milhões de seguidores ou mais, o engajamento médio é bem inferior: 1,6%;
70% dos teenagers (jovens de 13 a 19 anos) são mais influenciados por youtubers do que por celebridades da TV. Vídeos de nativos digitais recebem 12 vezes mais comentários e duas vezes mais ações (como curtidas e inscrições) do que vídeos de celebridades da TV ou do cinema;
Aproximadamente 40% das pessoas já fizeram uma compra imediatamente depois de verem um tweet de um influenciador em quem confiam;
Blogs de usuários que não são celebridades têm potencial de influência em uma decisão de compra 10 vezes maior do que postagens feitas por personalidades da mídia, como atores de TV ou cinema, cantores etc;
30% dos consumidores estão mais dispostos a comprar um produto quando recomendado por um influenciador que seja nativo digital. Somente 3% têm a mesma atitude quando se trata de uma celebridade com presença em redes sociais;
A rede social percebida como mais importante pelos influenciadores em 2018 é o Instagram, preferido por 87,1% deles. O YouTube aparece em segundo lugar, com 8,5%. Pode parecer pouco, mas o YouTube vem crescendo — em 2017, não passava de 2,7%. O Facebook, por sua vez, vem decaindo. Tinha 9,8% em 2016 e, dois anos depois, amarga módicos 2,4%;
28% das pessoas entre 18 e 29 anos de idade usam exclusivamente smartphones. Ou seja, elas não têm um computador, mas acessam a internet a partir de seus telefones. É justamente em redes sociais mais amigáveis ao mobile — como o Instagram — que muitos influenciadores atuam;
84% dos micro influenciadores americanos cobram menos de US$ 250 por uma postagem no Instagram. Apenas 13% cobram entre US$ 250 e US$ 500;
De acordo com o mesmo estudo, 87% dos micro influenciadores cobram até US$ 500 por um blog post e apenas 9%, entre US$ 500 e US$ 1.000;

Principais estatísticas sobre marketing de influência para saber em 2019

1. Influencer marketing vai se tornar uma indústria de US $ 10 bilhões até 2020

O marketing de influência é uma indústria crescente e mais profissionais de marketing parecem dispostos a investir nela. É estimado que a indústria vai chegar a US $ 10 bilhões até 2020, o que significa que a competição será maior entre os comerciantes que tentam selar parcerias com celebridades influentes.

2. 94% dos profissionais de marketing acham que “transparência e autenticidade são fundamentais para o sucesso do marketing influenciador”

Está se tornando mais difícil dizer se um influenciador é genuinamente influente. A ascensão de seguidores falsos e bots está trazendo a necessidade de focar mais em transparência e autenticidade.

Por isso, o Instagram já está trabalhando na eliminação de seguidores falsos.

Isso também é importante para os usuários da Internet que veem mensagens patrocinadas com uma rotulagem clara para evitar qualquer má interpretação.

3. 39% das contas ativas do Instagram com mais de 15 mil seguidores são influenciadores

Ainda quer saber qual é o estado do marketing de influência? De acordo com o Influencer DB, existem mais de 558.000 influenciadores no Instagram com de 15 mil seguidores.

O que também é interessante no mesmo relatório é que 81% de todos os influenciadores são micro-influenciadores com 15.000 a 100.000 seguidores.

Influenciadores com mais de 5 milhões de seguidores fazem 1% de todos os influenciadores e provavelmente são mais apropriados para marcas maiores.

Micro-influenciadores podem ser mais acessíveis e, às vezes, mais relevantes para sua marca e sua mensagem. Tudo que você precisa é pesquisar seus interesses e como eles são apropriados para o seu público.

4. 42% dos profissionais de marketing consideram a questão de seguidores falsos e bots como sua principal preocupação no marketing de influência

Autenticidade e transparência são realmente importantes e os profissionais de marketing estão preocupados com a ascensão de seguidores falsos.

Bots tornam mais difícil encontrar os melhores influenciadores, mas as plataformas sociais parecem estar trabalhando para reduzir o número de bots existentes.

A melhor maneira de testar o impacto de um influenciador é monitorar o engajamento. Os seguidores não indicam mais a influência de alguém, portanto, certifique-se de passar o tempo certo pesquisando um influenciador antes de trabalhar com eles.

5. 22% dos jovens de 18 a 34 anos fizeram uma compra grande depois de ver um influenciador digital endossando o item

As pessoas são influenciadas principalmente por seus amigos e conhecidos pessoais, mas os influenciadores ainda podem afetar suas decisões.

Os adultos mais jovens têm mais chances de serem influenciados pelos influenciadores digitais. De fato, 22% deles disseram que fizeram uma grande compra depois de verem um endosso online de um influenciador.

Assim, se você estiver interessado em alcançar uma audiência mais jovem, os influenciadores poderão ajudá-lo a impulsionar suas vendas, desde que você encontre quem é mais relevante para seus seguidores.

6. 84% dos profissionais de marketing acham que a medição do ROI será fundamental para o sucesso futuro do marketing de influência

A medição do ROI (retorno sobre investimento) do marketing de influenciadores é um dos maiores desafios para os profissionais de marketing.

Estamos caminhando para um estágio no marketing de influenciadores, embora seja importante analisar o sucesso de suas colaborações com os influenciadores.

É por isso que 84% dos profissionais de marketing acreditam que as melhores estratégias de marketing de influenciadores serão capazes de medir seu ROI.

O futuro do marketing de influenciadores depende da nossa capacidade de provar seu sucesso para justificar o tempo e o orçamento que estamos gastando.

7. Os profissionais de marketing afirmam que o engajamento é a métrica mais comum para o sucesso do marketing de influência

Quando se trata de medir o ROI, os profissionais de marketing têm métricas diferentes para focar.

O engajamento parece ser a métrica mais popular (90%), com cliques (59%), impressões (55%), conversões (54%) e alcance (50%) após.

O engajamento parece ser uma escolha muito popular para as marcas quando trabalham com influenciadores para melhorar sua interação com o público. É uma maneira fácil de medir o sucesso de uma parceria, especialmente nos estágios iniciais de uma estratégia de marketing de influência.

No entanto, o interesse em cliques, impressões e conversões também mostra que mais profissionais de marketing estão aumentando suas expectativas no marketing de influenciadores, buscando mais ROI de cada parceria.

Influenciadores digitais

Embora o marketing de influenciadores não seja um conceito novo dentro da indústria, ele se tornou amplamente popular. Principalmente quando observamos os últimos anos.

Se você fizer uma análise rápida sobre o acesso a internet com o passar do tempo, irá perceber que as mídias sociais cresceram rapidamente em importância.

De acordo com o Global Digital Statshot,, mais de 4 bilhões de pessoas usam ativamente as mídias sociais — isto é, mais da metade da população mundial.

Com mais pessoas usando a internet e, principalmente as redes sociais, as empresas foram tentando encontrar novas saídas para se comunicar diretamente com seus potenciais clientes.

Afinal, ter o poder de impactar pessoas sem estar na televisão ou na rádio, era uma alternativa inimaginável há alguns anos atrás.

Mas a internet possibilitou várias oportunidades, inclusive o surgimento de novas profissões.

Daí, surgem os influenciadores digitais.

Afinal, num mundo dominado pelo mobile, inevitavelmente, as pessoas têm contato com os influenciadores nas mídias sociais.

Por isso, muitas empresas estão buscando cada vez mais se aliar a influenciadores digitais para realizar campanhas para seus negócios.

Quem são os influenciadores?

Um influenciador digital é uma pessoa que construiu sua relevância dentro de um nicho, usando as redes sociais como principal plataforma.

Eles impactam centenas e até milhares de seguidores, todos os dias, com o seu estilo de vida, opiniões e hábitos.

O influenciadores surgiram na internet logo no seu início, em páginas como Friendster, MySpace e Second Life. Mas só ganharam o status que têm atualmente depois que as marcas começaram a usar as redes sociais como canais estratégicos de publicidade para seus produtos e serviços.

Isso aconteceu por volta de 2005, quando Ian Hecox e Anthony Padilla, dois dos primeiros influenciadores da internet criaram o canal Smosh no Youtube.

Atualmente, o canal deles tem mais de 24 milhões de inscritos. E ele não é, nem de perto, o maior canal na plataforma hoje.

Em suma, o Youtube foi apenas a porta de entrada para essa galera que acreditou no seu potencial e conquistou seu público a ponto de se tornar um influenciador digital.

Facebook, Instagram, Snapchat e seus próprios blogs são outros canais muito usados por eles.

Hoje, encontramos vários deles gerando conteúdo em áreas de interesse comum, como criação de filhos, comida, fitness, moda e entretenimento.

Isso possibilita atingir consumidores específicos, como pais de adolescentes, amantes de animais de estimação, maratonistas, fanáticos por tecnologia e cozinheiros orgânicos, por exemplo.

Essa atenção segmentada, somada ao alto número de seguidores fiéis ao seu conteúdo, abriram os olhos das empresas que passaram a investir fortemente em campanhas com influenciadores.

E a prova do quanto vale a pena insistir nesse segmento é um estudo realizado pela SocialChorus. Nele, mostra que campanhas com influenciador podem envolver 16 vezes mais do que a publicidade em outras mídias.

Devido a esse potencial de gerar negócios, os influenciadores digitais conquistaram a independência para negociar valores e ganhar dinheiro com o conteúdo que já estavam produzindo.

Nada que seja tão difícil, já que eles faziam isso sem ganhar um centavo.

PS: Preparamos um conteúdo exclusivo para você que você deseja se tornar um influenciador digital. É só clicar aqui.

Os principais tipos de digital influencers

Com a previsão sobre o mercado de influenciadores estar valendo mais de US$ 10 bilhões até 2020, as marcas seguem incansáveis na busca de seus representantes no mundo digital.

Porém, muitas delas ainda seguem sem entender onde, como e quando seu marketing de influência pode atingir sua audiência.

Isso acontece, principalmente, pela falta de conhecimento que envolve esse segmento.

Acontece que o influencer marketing não é o mesmo que “Marketing de Celebridades”.

Tudo bem que um influenciador é uma pessoa que exala influência e tem o poder de moldar o comportamento dos seus seguidores e, por sua exposição, as celebridades podem ter esse poder.

Mas, será que essa não é uma avaliação genérica? Será que todos têm capacidade de influenciar pessoas em seus gostos e incentivá-los a mudar seus comportamentos?

A resposta é simples: não.

A evolução do Marketing de Influência dividiu esses influenciadores em 4 categorias..

Mega Influenciadores — mais de 1.000.000 de seguidores

Eles vão desde aqueles artistas que assistimos diariamente nas novelas, como a Marina Ruy Barbosa, até os influenciadores que conquistaram muito sucesso através das próprias plataformas digitais, como o comediante Carlinhos Maia.

Resumidamente, os mega influenciadores são mais famosos que influentes. Eles possuem um público muito diversificado e com incontáveis pontos de interesse. Além disso, as relações construídas com os seguidores tendem a ser mais distantes.

Apesar do alto número de seguidores e o destaque que ganham quando falamos de número de curtidas, comentários e alcance, o engajamento com os mega influenciadores é, em média, de 2% a 5%.

Por isso, se você quer trabalhar com um influenciador desse porte, precisa se perguntar se esse é o caminho certo para sua marca.

Afinal, você quer que mais pessoas simplesmente conheçam sua marca ou tenham uma conexão real com ela?

Uma característica muito importante no consumo vindo desse marketing é que as pessoas querem usar os mesmos produtos que eles usam para obter os mesmos resultados.

E, com os mega influenciadores, isso é menos provável.

Isso acontece porque as pessoas dificilmente confiam na “grandiosidade” de uma marca se ela for endossada por uma celebridade.

Até porque, sua audiência entende o que é um post patrocinado e vê isso como é de fato: um negócio a ser promovido.

Não existe o pensamento de “se ele usa e o resultado é X, eu preciso começar agora a usar também para ter o mesmo resultado!”

Entenda que encontrar um influenciador que se adapte perfeitamente à sua marca é importante no marketing de influência, porque são personalidades reais que estão falando diretamente com o público.

Macro-Influenciadores — 100.000 a 1.000.000 de seguidores

Esse grupo de influenciadores são um pouco menos famosos nas redes sociais, porém, ainda possuem um alto número de seguidores.

Ao contrário da maioria dos mega-influenciadores, os macro-influenciadores geralmente ganham fama através da própria internet, seja através de vlogs, ou produzindo conteúdo divertido e inspirador.

Com um engajamento em torno de 5% a 25% por post, eles possuem uma forte conexão com um determinado espectro, como moda, viagens, negócios, estilo de vida e assim por diante.

Um exemplo de macro-influenciador é a Youtuber Mayara Cardoso.

Embora a taxa de engajamento ainda seja menor do que a obtida pelos micro-influenciadores, os macro-influenciadores podem atingir até 10 vezes mais pessoas — se comparados a um mega-influenciador.

Isso resulta em mais exposição para sua marca e pessoas falando sobre o produto que você está promovendo.

Micro-influenciadores — 1.000 a 100.000 seguidores

A maior oportunidade dentro do marketing de influência está nos micro-influenciadores.

Eles se concentram em um nicho ou área específica e são geralmente considerados especialistas do setor.

Possuem relacionamentos mais fortes do que um típico influenciador. Isso geralmente é motivado por sua percepção como um formador de opinião de um mercado ou tópico.

Por exemplo, temos o perfil Achado Bom, onde Lau Lopes compartilha dicas de onde comprar peças de roupa com preços acessíveis.

Um micro-influenciador, em oposição a uma celebridade ou mega-influenciador, geralmente tem um público muito uniforme.

É por isso que os micro-influenciadores são um bom trunfo, pois seus seguidores estão interessados em suas opiniões pessoais, o que, por sua vez, resulta em uma taxa de engajamento mais alta.

Como os micro-influenciadores não copiam e colam textos publicitários, e geralmente não endossam marcas nas quais eles realmente não acreditam, seus seguidores os veem como fontes de informação altamente confiáveis.

Além disso, eles são considerados por muitos seguidores como amigos, o que pode dar mais importância às recomendações feitas por ele.

Essa conexão constante pode fazer com que os seguidores sintam que eles realmente têm um relacionamento com o influenciador, o que resulta em níveis de engajamento muito maiores.

Nano-influenciadores — 10 a 1.000 seguidores

Nano-influenciadores são uma espécie relativamente nova de influenciadores.

O número de seguidores equivale a alguém que tenha influência no bairro ou comunidade local.

A ideia por trás dos nano-influenciadores é fazer com que pessoas comuns sejam o elo entre um produto ou serviço de uma marca para seus amigos e familiares.

Essa pessoa tem, em média, 8 amigos e familiares sobre cujas vidas eles provavelmente terão uma influência muito forte.

O nano-influenciador tem alcance limitado, mas um alto nível de autoridade e um nível muito alto de envolvimento em seu grupo social.

O nano influenciador pode ser mais importante para marcas que querem que mais pessoas tenham uma conexão real com sua marca, em oposição a mais pessoas que sabem disso.

Como encontrar influenciadores digitais

De acordo com a Invesp, o marketing de influenciadores pode gerar 11 vezes o ROI de uma estratégia digital tradicional.

E com 71% dos profissionais de marketing acreditando que os influenciadores são a forma mais eficiente de conquistar influência, encontrar o influenciador certo para a sua marca é uma parte extremamente importante da sua estratégia.

Confira as dicas abaixo sobre como encontrar influenciadores adequados à sua empresa.

Siga os influenciadores

Parece óbvio, né?

Mas os profissionais de marketing costumam ignorar a regra mais importante para alcançar os influenciadores: segui-los.

Seguir os influenciadores permite que você consuma conteúdo no mesmo nível de um possível consumidor. Logo, ajuda você a descobrir se ele, realmente, fala para a sua audiência no tom da sua marca.

Outra vantagem de seguir influenciadores, principalmente do seu nicho é, também, ter acesso às pessoas e conteúdos que os seus concorrentes estão usando em suas estratégias.

Verifique suas DMs

Com o crescimento do marketing de influência, comprar seguidores falsos para conquistar um espaço nesse mercado se tornou uma prática muito comum nas redes sociais.

Portanto, as marcas devem estudar bem os perfis nos quais esteja pensando em contratar.

Durante esse processo, pode ser que você receba DMs de alguns influenciadores promissores que podem chegar até você com propostas para parcerias, por exemplo — e você não deve ignorar esse chamado.

Embora você deva continuar verificando as contas com seguidores falsos e conteúdo de qualidade, às vezes os influenciadores menores que entram em contato por meio de mensagens diretas podem se tornar os embaixadores mais entusiastas da sua marca.

Desenvolva esses relacionamentos cedo.

Avalie a relevância dos influenciadores

O próximo passo é verificar se os influenciadores de mídia social são relevantes. E você pode fazer isso com a ajuda de algumas ferramentas de marketing de influência.

Separei as principais que podem ajudar você nessa tarefa!

6 ferramentas para encontrar influenciadores

1. HypeAuditor — Ranking dos Principais Influenciadores do Instagram

O HypeAuditor é usado para determinar os principais influenciadores do Instagram, classificados pelo número (e qualidade) de seguidores e seu engajamento.

A inteligência artificial da ferramenta analisa e classifica os influenciadores por seguidores de qualidade e engajamento autêntico. Eles coletam dados brutos de diferentes origens, despersonalizam e agrupam, levando em conta somente os seus seguidores reais.

O algoritmo classifica os influenciadores e forma as listas dos principais influenciadores globais, atualizadas diariamente.

Você pode selecionar uma lista dos 1000 principais influenciadores, cobrindo todos os nichos ou, alternativamente, dividir a lista em uma das 14 categorias.

Por sua vez, você pode selecionar listas de influenciadores cobrindo todos os países ou selecionar apenas uma lista incluindo influenciadores de um dos 17 países selecionados.

Se você clicar em qualquer influenciador, será direcionado para uma página com informações e estatísticas adicionais relacionadas ao desempenho do Instagram, índice de qualidade do público, dados demográficos de seguidores e engajamento.

2. Crawly Social

Com o Crawly, você pode analisar seus concorrentes para determinar qual é o formato de conteúdo mais bem-sucedido e como as pessoas o compartilharam.

No começo, o Social Crawlytics oferece 2.500 créditos para você usar. Cada URL rastreado custa um certo número de créditos.

Alguns de seus créditos são regenerados a cada semana, e você também ganha créditos de bônus compartilhando um tweet..

O relatório do Social Crawlytics é bastante detalhado sobre o desempenho social do site rastreado. Isso inclui detalhes dos principais autores e seu número total de compartilhamentos. Isso poderia lhe dar possíveis influenciadores.

3. Klout

O Klout vem reduzindo suas ofertas nos últimos anos, mas ainda é bem conhecido e dá uma boa ideia sobre o quão influente alguém é nas redes sociais.

Ele dá a todos que são ativos nas mídias sociais uma pontuação entre 1 e 100. Quanto mais influente o Klout acredita que você seja, maior será sua pontuação.

Para você entender melhor, uma pessoa que está ativa nas redes sociais tem uma pontuação Klout de 40.

Os verdadeiros influenciadores pontuam muito mais que isso.

Celebridades como Katy Perry (92) e Justin Bieber (91) são particularmente boas.

A pontuação de Donald Trump é de 94, embora Barack Obama ainda tenha uma pontuação extraordinária de 99.

Embora seja improvável que os influenciadores em seu nicho tenham pontuações do Klout tão altas, você pode comparar as pessoas para ver o que faz uma boa pontuação no Klout para o seu nicho. Aqueles com Klout Scores de 63 ou mais são considerados os 5% melhores de usuários de redes sociais.

Uma maneira fácil de encontrar a pontuação Klout de alguém é baixar a extensão Klout para o Chrome. Quando você fizer isso, você verá que a pontuação Klout de todos aparece ao lado do nome deles quando você entra na sua conta do Twitter.

4. Buzzsumo

O Buzzsumo é excelente para mostrar o que é popular nas mídias sociais. Ele pode mostrar qual conteúdo a empresa mais compartilha, o que é ótimo para verificar o que foi bem-sucedido para seus concorrentes.

Alternativamente, você pode pesquisar por nicho. Ele mostrará quais itens de conteúdo foram mais compartilhados na mídia social sobre tópicos específicos.

No entanto, o Buzzsumo faz mais do que isso. Você também pode usá-lo para ver quem teve mais conteúdo compartilhado. Também permite encontrar, analisar e acompanhar influenciadores. Você pode classificar isso de várias maneiras para determinar quais são os influenciadores mais importantes dentro do seu nicho.

5. Crowdfire

Com o Crowdfire você pode trabalhar com até duas contas de mídia social gratuitamente, para usar mais contas é necessário pagar pela versão premium.

Você pode usá-lo para segmentar seguidores no Twitter e no Instagram, embora os recursos do Instagram tenham sido reduzidos.

O Crowdfire pode ajudá-lo a encontrar usuários para seguir no Twitter e no Instagram que sejam relevantes para o seu nicho. Ele também pode ajudar você a acompanhar como os tipos específicos de postagens afetam suas taxas de seguidor e não-assinante.

Quanto custa investir em marketing de influência?

Muitos profissionais ainda têm dúvidas sobre quanto custa investir em marketing de influência.

Mas não se preocupe. Vamos tirar todas as suas dúvidas sobre isso agora.

Não existe um valor fixo quando falamos de campanhas com influenciadores.

Normalmente, os valores são negociados levando em conta características que vão muito além do número de seguidores.

Nicho, influência, formato, quantidade e qualidade do serviço prestado por eles são alguns dos medidores que você pode utilizar para estimar o preço. Lembrando que essa não há uma verdade absoluta.

Por isso, separamos alguns pontos cruciais na negociação para mostrar a você.

O que afeta o custo?

1. Seguidores

Esse ponto é bem prático.

Influenciadores com um alto número de seguidores conseguem atingir um maior número de pessoas. Por isso é importante pedir as métricas de alcance do influenciador para saber se o valor está coerente.

E, lembre-se: isso não quer dizer que quanto mais, melhor!

2. Engajamento

O engajamento é uma das métricas mais importantes para analisar a relevância de um influenciador, afinal, seguidores engajados são difíceis de comprar.

Uma conta influente com alto engajamento é capaz de potencializar e tornar as campanhas mais efetivas. Quanto mais alta essa taxa, mais alto será o valor de investimento.

3. Produto

O produto que você deseja anunciar pode interferir no valor da ação.

Certamente o valor cobrado para uma marca de suco dificilmente será o mesmo que o cobrado para uma marca de luxo.

Quanto mais caro o produto, mais caro será o valor cobrado.

4. Influenciador x Agenciadores

Muitos influenciadores trabalham por conta própria, porém, muitos outros contam com uma assessoria ou uma empresa que agencia seus trabalhos.

Tratar diretamente com essas empresas torna o custo maior, visto que eles inserem uma taxa de lucro em cima do valor cobrado pelo influenciador.

5. Campanha

Aqui é onde entra a personalização da ação.

A quantidade de publicações, se o conteúdo será criado pelo influenciador e outros aspectos podem intervir no valor.

Basicamente, quanto mais trabalho você exigir do influenciador, mais você pagará.

6. Plataforma

A mídia que será utilizada na campanha é um dos primeiros pontos abordados durante a negociação com um influenciador.

Isso porque cada uma possui um “valor de mercado”, por isso cada influenciador costuma cobrar preços diferentes para cada canal.

Por exemplo, o Instagram é a rede mais utilizada na hora de trabalhar com influenciadores, seguido do YouTube.

Já o Facebook e Twitter costumam ficar de fora dos planejamentos de ações, o que pode deixar o custo deles mais barato.

Aproveitando o assunto de plataformas, vamos entender a variação de preços em cada uma delas.

Plataformas x preços

Em média, os influenciadores cobram das marcas entre R$ 700 e R$ 20.000 por postagem.

Eles são cobrados com base na qualidade de seu conteúdo e no número de impressões que recebem por mês.

Custos de marketing com base no número de impressões mensais:

10.000 a 50.000 impressões mensais de blog: de R$ 700 a R$ 1.000 por postagem;
50.000 a 100.000 impressões mensais do blog: de R$ 1.000 a R$ 2.000 por postagem;
100.000 a 500.000 impressões mensais de blog: de R$ 2.000 a R$ 4.000 por postagem;
Mais de 500.000 impressões mensais de blog: de R$ 4.000 a R$ 20.000 + por postagem.

Instagram

R$ 40 por 1.000 seguidores.

De acordo com as descobertas de Digiday, uma boa diretriz para o marketing de influenciadores do Instagram é de R$ 4.000 para cada 100.000 seguidores (ou simplificada para R$ 40 para cada 1.000 seguidores).

Mas, como a maioria das pessoas tem mais seguidores do que a quantidade de engajamento que recebem por postagem, você geralmente paga mais por engajamento do que cada seguidor.

Custo de influenciador de mídia social para anunciar no Instagram:

2.000 a 10.000 seguidores no Instagram: R$ 300 a R$ 1.000 por postagem;
10.000 a 50.000 seguidores no Instagram: de R$ 1.000 a R$ 2.000 por postagem;
50.000 a 100.000 seguidores no Instagram: R$ 2.000 a R$ 4.000 por postagem;
100.000 a 500.000 seguidores no Instagram: R$ 4.000 a R$ 12.000 por postagem;
Mais de 500 mil seguidores no Instagram: R$ 12.000,00 por postagem.

Outra questão comum é quanto custa o YouTube.

O YouTube é uma das plataformas de marketing de influência mais complexas que os influenciadores usam para promover conteúdo de vídeo para públicos-alvo de marcas.

O custo de marketing para um influenciador social do YouTube é geralmente mais caro do que em outras plataformas de mídia social.

Em média, as marcas pagam cerca de R$ 8.000 por 100.000 seguidores.

Taxas de influência do YouTube:

50.000 a 100.000 assinantes de canal: R$ 2.000 a R$ 4.000 por vídeo;
100.000 a 500.000 assinantes de canal: R$ 4.000 a R$ 12.000 por vídeo;
Mais de 500.000 inscritos no canal: R$ 12.000 a 20.000+ por vídeo.

Facebook e Twitter

Diferente das outras plataformas, o Facebook e Twitter são canais para amplificação de conteúdo, ou seja, só faz sentido pagar por um influenciador postar no Facebook se ele já estiver usando o Instagram ou Youtube.

O alcance orgânico do Facebook é notoriamente ruim, então não há realmente nenhum valor em pagar um influenciador no Facebook, não importa quão grande seja seu alcance.

Para criar uma estratégia completa de cobrança e pagamento de influenciadores, escrevemos esse post detalhando mais o processo..

Marketing de influência e Instagram

Hoje, uma indústria de quase US$2 bilhões, o marketing de influência dominou as redes sociais, principalmente, o Instagram.

Com o crescimento da plataforma nos últimos anos, os usuários em todo o mundo perceberam uma oportunidade e começaram a ganhar dinheiro com postagens pagas e campanhas de marketing colaborativo.

E, o Instagram ajuda muito nesse ponto. A plataforma oferece o espaço perfeito para a embaixada da marca, com usuários influentes recomendando autenticamente produtos e serviços para seu público fiel.

Com o mercado de influenciadores podendo ter gastos de mais de US$ 8 bilhões até 2020, é de se esperar um crescimento considerável do número de influenciadores ao longo dos próximos anos.

Fazendo uma análise sobre o uso de influenciadores digitais em diversas plataformas no último ano, o destaque do Instagram mostra que as previsões positivas são bem realistas.

Fonte: Statista

Embora a base de usuários do Instagram seja cerca de 50% menor que a do Facebook, ela é muito mais engajada, tornando as chances da sua marca chegar até sua audiência muito maiores.

Gráficos mostram que o Instagram tem a maior taxa de interação em comparação com todas as outras plataformas de mídia social.

Fonte: Sprout Social

Em uma pesquisa realizada no último ano com 150.000 influenciadores, 87,1% deles escolheram o Instagram como sua plataforma número um. Apenas 2,4% deles escolheram o Facebook como plataforma favorita e outros 8,5% escolheram o YouTube.

Então, se o Instagram é uma plataforma eficiente para trabalhar com influenciadores digitais, já passou da hora de você começar a usar a plataforma para suas campanhas, não é mesmo?

Mas, antes de executar sua campanha, você precisa:

Definir metas claras e KPIs

Antes de iniciar uma campanha, há uma coisa que você deve ter certeza: o que espera obter dela? É crucial que você responda a essa pergunta porque a resposta formará a base do restante de sua campanha.

Quais são os objetivos da sua campanha? Você deseja aumentar o conhecimento da marca? Você quer promover o lançamento de um produto? Você quer direcionar mais tráfego? Ou você deseja aumentar as vendas?

Qualquer que seja o objetivo final, você precisa defini-lo claramente para ter uma ideia melhor de como realizar sua campanha.

Por exemplo, ter um objetivo adequado em prática ajudará você a entender que tipo de métrica de desempenho será relevante para a campanha.

Se sua meta é aumentar o reconhecimento da marca, métricas como alcance, impressões, engajamento são relevantes para você.

Dito isso, você também deve dar uma olhada em como seus concorrentes estão medindo os resultados de suas campanhas. Isso ajudará você a ter uma ideia melhor de quais tipos de métricas você deve considerar usar.

Campanha de influenciadores

O raciocínio inicial desse tipo de campanha é que os consumidores já esperam que os profissionais do marketing irão mostrar sempre no lado positivo das coisas, então eles recorrem a pessoas de sua confiança para saber o que realmente pode resolver seu problema ou não.

Esse tipo de campanha ganhou muito espaço com o crescimento das mídias sociais, já que o círculo de pessoas que temos “contato” é muito maior.

Por isso, os que antes eram celebridades, atletas e até pessoas anônimas, se tornaram, também, influenciadores digitais. E eles são a chave do digital.

Você provavelmente já ouviu bastante sobre marketing de influência nos últimos anos.

Automaticamente, quando pensamos nisso, nos vem à cabeça imagens de YouTubers promovendo energéticos e estrelas do Instagram em êxtase com seus suplementos de emagrecimento.

Um exemplo disso são as irmãs Kardashians.

Justas, as irmãs tem mais de 500 milhões de seguidores no Instagram.

Porém, isso não quer dizer que qualquer influenciador dará o resultado que você tanto deseja. É preciso ir além.

Escolher o influenciador correto é essencial para o sucesso de uma estratégia de marketing de influência fora da curva. Mas não é algo fácil.

Conseguindo o máximo da sua campanha de marketing de influenciadores

Primeiro, seja autêntico.

A razão pela qual os anúncios tradicionais não são tão eficientes atualmente é que as pessoas gostam de criar conexões autênticas.

Mesmo que você esteja pagando o influenciador para falar da sua marca, você deve manter a autenticidade em mente.

Se um influenciador não se encaixa no perfil da marca, o fator de autenticidade irá por água abaixo. Escolher o influenciador correto é o primeiro passo para manter a autenticidade.

Segundo, escolha corretamente a plataforma a ser usada.

Preste atenção não só onde seu público é mais ativo mas também qual tipo de conteúdo tem melhor desempenho em cada plataforma.

Plataformas diferentes são usadas para alcançar audiências diferentes. E o mesmo vale para qual produto ou serviço você está promovendo: belas fotos do seu produto podem pertencer ao Instagram, enquanto vídeos atraentes terão melhor desempenho no Facebook.

Use o tempo necessário para construir uma relação real com o influenciador.

Isso dá a você e a ele a chance de descobrir se vocês terão sintonia e também aumenta a autenticidade.

Fortaleça seu influenciador com informações e acesso à sua marca, mas não tome o controle criativo.

O ideal é que você escolha um influenciador que já seja engajado com sua marca.

Caso contrário, tenha certeza de que ele entenda de fato a mensagem da sua marca e pelo que você luta.

Convide-o para o seu escritório, ofereça ingressos para os seus eventos, e compartilhe histórias interessantes sobre sua marca e as pessoas que você ajuda.

O marketing boca-a-boca continua sendo uma das melhores formas de impulsionar vendas. 92% dos consumidores dizem que confiam mais em recomendações do que em qualquer outro tipo de publicidade.

E quando se trata dos millenials, 40% dizem que sua personalidade favorita do YouTube “o entende melhor do que seus amigos”.

Isso acontece como parte de uma mudança na forma como priorizamos as informações vindas de boca-a-boca sobre anúncios. Por isso é tão difícil ignorar o poder dos influenciadores digitais.

O marketing de influência fornece uma oportunidade para as empresas alavancarem o seu poder de comunicação, ao mesmo tempo em que não precisam fazer grandes esforços para alcançarem por elas mesmos esse público.

Hoje em dia, um site não é mais suficiente; as empresas precisam que os consumidores interajam com elas por meio de seus canais sociais.

Por outro lado, os consumidores esperam que as marcas levem a conversa para eles. Por isso, os influenciadores têm mais poder do que nunca.

Ao fazer parcerias com as personalidades certas, as marcas podem criar conversas que sejam interessantes — e nativas — para o seu público.

O marketing de influência pode compor uma grande parte de uma campanha de inbound marketing porque é responsável por gerar e distribuir conteúdo a marca.

Quando os influenciadores recomendam a sua marca aos seus seguidores, eles se tornam uma extensão do departamento de marketing da sua empresa.

E, ao contrário da crença popular, você não precisa ser uma grande marca para usar o influencer marketing.

Na verdade, é uma ferramenta igualmente, senão mais eficiente, para quem está dando os primeiros passos no digital.

Criar uma campanha de marketing de influência, é tão simples quanto criar outros tipos de campanhas, definindo os objetivos e as especificações de sua campanha e, em seguida, permitindo que o poder do Influencer Marketing funcione.

O feedback detalhado da campanha faz com que o engajamento, o alcance e o retorno do investimento (ROI) da sua campanha sejam completamente mensuráveis e a atividade dos influenciadores seja monitorada regularmente por suas equipes para garantir que o engajamento gerado por eles seja autêntico.

Enquanto as estatísticas não mentem, a coisa mais valiosa sobre o marketing de influenciadores não é o alcance ou engajamento. É ser capaz de segmentar diretamente os consumidores que querem saber sobre sua empresa.

O marketing de influência é capaz de gerar recomendações reais e leads reais, de pessoas reais que amam seu produto. Quem melhor para criar publicidade que seus clientes amam do que os próprios clientes?

Como criar estratégias de marketing de influência

A seguir estão as etapas que você seguir para traçar uma estratégia de marketing de influência de sucesso.

Objetivo

Como deve ser qualquer planejamento estratégico de marketing, comece definindo quais são os seus objetivos. Saiba o que você quer atingir, e realizar com a sua campanha.

Definindo essas metas no início, te dará um norte sobre quais as métricas que você deve acompanhar e monitorar para avaliar seu sucesso no final da campanha.

Algumas metas que você pode definir para a sua estratégia de marketing de influência incluem o seguinte:

Brand Awareness: aumento de reconhecimento da marca, ou seja, tornar mais conhecida;
Construindo identidade de marca: fazer sua audiência reconhecer a personalidade e os valores de sua marca;
Criação de um audiência: fazer com que mais pessoas sigam e se inscrevam nas suas redes sociais;
Envolvimento: obter mais compartilhamentos, comentários e curtidas para seu conteúdo;
Geração de lead: captar mais potenciais clientes através de fluxos de e-mails;
Vendas: converter audiência em consumidores;
Fidelidade do cliente: fazer com que as pessoas continuem interessadas e conectadas à sua marca.

Uma estratégia sólida de marketing de influência passa por diversos passos, após os objetivos mapeados, existem alguns requisitos anteriores a escolha do tipo de campanha.

É fundamental que a sua empresa tenha em mente quais são as buyer personas e qual o público-alvo que a campanha visa atingir.

Tipo de campanha

Depois estar ciente de quais são os seus objetivos, comece a pensar sobre que tipo de campanha de marketing de influência você fará.

As campanhas de marketing de influenciadores geralmente envolvem três tipos de gatilhos de relacionamento: inspirar, contratar ou uma mistura de ambos.

Você pode inspirar um influenciador a compartilhar seu conteúdo ou mensagens por conta própria. Você pode pagá-los para promover sua marca. Ou você pode criar uma situação que use um pouco de ambos.

Alguns tipos de estratégias de marketing de influência que você pode considerar são conteúdo patrocinado, presentes, sorteios, códigos de descontos, postagem de convidado, menção em redes sociais, brindes, takeover de redes sociais, embaixadores e muito mais.

Nenhum desses tipos são obrigadas a atender a determinados critérios, são todos flexíveis.

Ao criar seus planos, use uma ou mais dessas ideias para criar uma estratégia de marketing de influência personalizada que funcione para sua marca e seu público.

Possíveis influenciadores

Depois de determinar o objetivo da campanha do influenciador, você deve determinar qual é o influenciador ideal.

Um erro muito grave é optar por alguém só pelo número de seguidores. O ponto-chave aqui é escolher um influenciador que irá ser a pessoa ideal para representar sua marca, dentro do seu mercado-alvo.

Por exemplo, se o seu segmento é do ramo de cosméticos, e a sua audiência são mulheres entre 16 e 24 anos, escolher uma blogueira nessa faixa de idade — e que fale sobre maquiagem — é uma boa aposta.

Com as informações sobre os tipos de mídia preferidos da sua persona, procure os melhores influenciadores para cada canal.

Você deve escolher o influenciador para que ele seja o “retrato” de seu público alvo/ sua persona, para que elas confiem e se identifiquem com ele.

Isso permite que você encontre a combinação certa de formato e influência para seu público e seu produto, tornando sua campanha o mais eficiente possível.

Alguns dos tópicos que você deve considerar ao procurar pelo seu influenciador perfeito são engajamento social específico da marca, escala de influência social, qualidade e frequência de desenvolvimento de conteúdo, geração e gênero.

Não foque apenas na quantidade de seguidores, mas sim na capacidade do blogger ou vlogger de envolver os outros.

Isso, porque uma pessoa pode ter 50.000 seguidores e ainda não conseguir animá-los ou envolvê-los em suas postagens, enquanto a outra pessoa com apenas 10.000 pode fazer um ótimo trabalho.

Tipo de conteúdo

Uma vez que você tenha determinado qual o tipo de influenciador e qual o seu público, chegou o momento de definir quais serão os conteúdos.

Sua estratégia de marketing de influência deve ter definida sua duração e sua disseminação (o número de posts diários, semanais ou mensais). Agora, o próximo passo é definir o conteúdo em si.

Nesta etapa você decide o que cada postagem diz e como o conteúdo evoluirá durante a campanha. Esse conteúdo deve ter a capacidade alinhar a personalidade da marca e a mensagem que quer transmitir, com a personalidade e o feed do influenciador.

Este é o obstáculo que precisa ser enfatizado ao colaborar com os influenciadores, embora também haja outros detalhes a serem considerados.

Isso significa que a mensagem não precisa necessariamente ser a mais criativa ou atraente. Em vez disso, ela precisa ser adequado ao perfil do influenciador — e do canal — para fornecer conteúdos que geram engajamento e interação de forma natural.

Pagamento

Assim como qualquer relacionamento, o marketing de influência deve ser uma via de mão dupla.

Se a sua marca é a única parte que se beneficia, não irá demorar muito para você descobri que ninguém mais quer fazer parcerias com você.

De acordo com um estudo realizado pelo Group High, 44,44% dos influenciadores sentem que as marcas não estão oferecendo uma compensação justa.

Se uma pessoa está disposta a compartilhar opiniões positivas e naturais sobre sua marca, ela deve ser recompensada de acordo. Aqui estão algumas das muitas maneiras de compensar seus influenciadores:

Dinheiro

Ao pedir a um influenciador para que passe algum tempo falando sobre sua marca ou escrevendo em seu nome, é necessário oferecer algum retorno para eles.

Hoje em dia, ninguém gasta tempo sem ter um benefício por conta disso. Para muitos influenciadores que construíram negócios e hoje prestam até consultoria alimentadas por sua marca pessoal, tempo é dinheiro.

E segundo o mesmo estudo do Grupo High, 69,74% dos influenciadores preferem a compensação monetária pelos seus cargos .

Com base nas informações acima, o pagamento através de dinheiro, é a preferência dos influenciadores. Portanto, essa deve ser sua primeira escolha ao traçar a sua estratégia.

Produto gratuito ou desconto

Para falar sobre um produto, é preciso conhecê-lo. Portanto, por que não oferecer a alguém um produto gratuito ou um desconto em troca de uma mensagem?

Isso não precisa ser o único acordo, mas é uma boa maneira de construir um relacionamento. Com o tempo, você pode eliminar isso e optar por outra forma de pagamento.

Comissão

Este é um ganha-ganha. Você paga a pessoa para compartilhar sua marca com seu público e qualquer venda que ela gerar, resultará em uma comissão que irá receber.

Uma ótima forma de mensurar os resultados dessa estratégia, é através de um cupom de desconto personalizado para cada influenciador. Assim, você será capaz de saber quantas vendas cada um gerou.

Contanto que você seja justo com a estrutura de comissões, este é um dos melhores arranjos.

Fyre festival: o maior fiasco de marketing de influenciadores da história

Você pode ter esquecido a maior fraude na história do festival de música, mas a internet certamente não o fez.

Fyre Festival foi um dos maiores fiascos da história em eventos de música e que recentemente ganhou mais fama.

No início deste ano, não houve um, mas dois documentários sobre o Fyre Festival, o maior fiasco da história. Mesmo sendo um fiasco no final, a forma que o Influencer Marketing foi usado não foi ruim e podemos tirar alguns aprendizados.

Disponível na Netflix, é possível ver através de um documentário como esse se desenrolou.

Para você entender melhor, o Fyre Festival deveria ter sido o maior e melhor evento social de 2017.

Os organizadores, liderados por Billy McFarland, criaram uma campanha de lançamento usando as supermodelos queridinhas do público nas redes sociais, sob a falsa promessa que aquele seria o festival de luxo, durante dois fins de semana, em uma ensolarada ilha nas Bahamas.

Seu marketing e mensagens até enfatizaram que os visitantes ficariam em uma ilha privada das Bahamas, “uma vez pertencente a Pablo Escobar” — uma alegação que foi fundamental para que eles perdessem o acesso à ilha.

Embora ‘falha épica’ e ‘fraude total’ só começam a cobrir a controvérsia que foi apelidada de Millennial Woodstock, existem algumas ótimas lições de marketing para aprender com tudo isso.

Um dos maiores, e únicos, sucessos dos esforços de marketing do Fyre Festival foi alinhar-se com influenciadores digitais.

Alinhar o festival com os maiores influenciadores da atualidade deu uma visibilidade astronômica. Além de apenas compartilhar sobre o evento, esses influenciadores também “participaram” do festival.

Na divulgação do Fyre, a agência de marketing encarregada de espalhar o hype para o evento apostou em jogada genial.

Para animar e promover seu lançamento, ao invés dos influenciadores criarem seu próprio conteúdo (como costumam fazer), a equipe de marketing criou um visual disruption em seus feeds sociais com apenas um bloco laranja.

Essa campanha começou em 12 de dezembro de 2016, com 63 influenciadores postando simultaneamente o bloco laranja, utilizando a hashtag #FyreFest.

Em apenas 24h, essas postagens geraram 300 milhões de impressões.

Depois dessa ação, os ingressos esgotaram. Para um festival “novato” a venda total dos ingresso é algo inédito.

O que o documentário Fyre Fraud ilustra claramente são as linhas turvas das relações entre cliente e profissional. McFarland nunca quis reconhecer as falhas de planejamento que ocorriam, e achava que todo problema era solucionável.

Ele e sua equipe fiel dispersaram falsas alegações sobre o evento e enganaram as pessoas com somas monstruosas de dinheiro.

Além de mostrar porque o planejamento e a realização precisam estar alinhados.

O documentário da Fyre Fraud traz certas questões à tona que servem como lição para todos nós: se algo estiver dando errado, não persista no erro.

No entanto, Billy McFarland manteve o festival em movimento. Enquanto se esquivava de críticas e dúvidas, ele se recusou a admitir suas ilusões de grandeza.

Sua equipe, a seu pedido, continuou a espalhar falsidades sobre o evento, regularmente pedindo melhorias e enganando as pessoas para morder a isca. Como resultado, McFarland está servindo seis anos de prisão.

Nos vídeos podemos ver como mesmo os operários trabalhando 24 horas por dia não estavam dando conta, como acordos e contratos eram negligenciados e como as verbas eram mal geridas.

Fonte: The Daily Beast

O desastre do festival prova como os influenciadores podem ter um impacto real na percepção do público e fazê-los acreditar que algo é autêntico e verdadeiro.

É claro que nem sempre é esse o caso, em certos casos como esse do Fyre Festival, algo pode dar errado.

Embora os influenciadores tenham superado as expectativas de marketing de influência, eles também deixaram uma impressão falsa ao comprar um evento sem qualquer prova de um produto final.

Mas, as melhores práticas estão provando que o marketing genuíno e transparente do influenciador pode, de fato, resultar em um sentimento positivo da marca, bem como em um aumento nas vendas.

O marketing de influência foi classificado como o canal de aquisição de clientes on-line de mais rápido crescimento, superando a busca orgânica, a pesquisa paga e o marketing por e-mail.

Do ponto de vista do consumidor — com o cinismo em direção aos influenciadores em crescimento — uma maior transparência só pode ser uma coisa boa.

Principais ferramentas de influencer marketing

O marketing de influência tem crescido cada vez mais, com mais influenciadores digitais surgindo a cada dia, e mais marcas usando-os para construir campanhas de marketing de sucesso.

Neste tópico, vou compartilhar mais 4 ferramentas que ajudarão você a criar uma campanha de marketing de influência.

1. Upfluence

O Upfluence é uma ótima opção se você estiver procurando por uma ferramenta que lide com todos os aspectos de uma campanha de marketing de influência.

Ou seja, que englobe tarefas como encontrar e pesquisar influenciadores, gerenciar suas campanhas e listas de influenciadores, e monitorar/analisar sua campanha.

Uma das coisas que fazem com que essa ferramenta se destaque para mim é que você pode procurar por influenciadores de outra maneira: pelo público deles.

Isso torna muito mais fácil encontrar influenciadores verdadeiramente relevantes — afinal, a ideia é atingir seu público para converter uma taxa mais alta, qualquer que seja seu objetivo.

Você também pode pesquisar os influenciadores da maneira tradicional, adicionando quantas palavras-chave desejar e usando filtros, como endereço de e-mailou localização.

Depois de filtraros resultados, você pode adicionar influenciadores às suas listas. Em seguida, inicie sua campanha de divulgação criando um modelo de email e enviando-o aos usuários escolhidos.

Por fim, você pode verificar o status de sua campanha para cada influenciador. Veja quem abriu o e-mail, quem está envolvido com você e assim por diante.

2. Buzzstream

O Buzzstream é um aplicativo de marketing de influência que inclui recursos de pesquisa e divulgação.

É claro, tudo começa com a pesquisa: insira suas palavras-chave e selecione os filtros desejados (data, idioma, país e tipo de conteúdo) para encontrar websites relevantes para adicionar à sua campanha:

Os resultados podem ser ordenados pelo número de ações (ações ou compartilhamentos gerais de cada rede social individual).

Basicamente, o Buzzstream encontra influenciadores relevantes com base em seu conteúdo, o que pode ser particularmente útil quando você está pesquisando um nicho específico.

Você também pode enviar sua própria lista de sites para iniciar uma campanha de divulgação de maneira mais eficiente.

Uma vez que sua lista é criada, você pode priorizar facilmente os influenciadores para alcançá-los, ordenando-os pelo número de seguidores no Instagram, por exemplo, ou pela autoridade de domínio de seu site, entre outras opções.

Você também pode ver claramente quem trabalhou com você no passado, se eles responderam aos seus e-mails e assim por diante.

Quanto ao alcance, é fácil e rápido de fazer, pois você pode criar modelos de e-mail para enviar para sua lista de influenciadores, bem como configurar follow-ups automatizados. Ou, se você preferir ser mais prático, pode optar por receber lembretes de acompanhamento.

3. GroupHigh

Como a maioria das ferramentas desta lista, o GroupHigh oferece recursos de pesquisa de influenciadores e ferramentas de divulgação de influenciadores.

O modo como funciona é que o GroupHigh tem um enorme banco de dados de mais de 15 milhões de blogueiros, que você pode pesquisar usando todos os tipos de filtros (como localização, redes sociais e até mesmo modos de comunicação preferidos).

Além disso, se você tiver algum relacionamento com os influenciadores e quiser gerenciar todas essas conexões usando uma ferramenta, poderá facilmente adicioná-las ao GroupHigh com uma planilha .csv.

Um dos destaques é que você pode filtrar os resultados dos influenciadores com base nas necessidades de cada campanha — por exemplo, com base no alcance total, número de seguidores, táticas promocionais comuns (brindes, postagens patrocinadas, etc.), tráfego e muitas outras opções.

Depois de configurar sua lista, você pode criar modelos de e-mail para enviar aos influenciadores o mais rápido possível.

E, finalmente, você pode ficar de olho na sua lista e monitorar seus resultados — quem já foi contatado, quando falou pela última vez com eles e assim por diante.

4. Famebit

O Famebit é um pouco diferente das outras ferramentas nesta lista — não se trata muito de pesquisar, encontrar e alcançar influenciadores relevantes, mas sim de conectar marcas com os criadores de conteúdo certos.

No software, você começa configurando sua campanha e estabelecendo suas diretrizes — ou seja, quais canais de mídia social você deseja segmentar, o tipo de patrocínio e, é claro, seu orçamento geral para esse projeto.

Os criadores de conteúdo poderão ver seus requisitos e diretrizes e entrar em contato com você para mostrar como exatamente eles podem ajudar a promover sua marca, que tipo de conteúdo eles estão pensando em criar, bem como a taxa deles .

Você pode então navegar pelas propostas de influenciadores e escolher o caminho certo para você — você pode até mesmo filtrar os resultados com base na idade e localização de cada influenciador (para ajudá-lo a encontrar influenciadores verdadeiramente relevantes).

É um processo muito simples e rápido se você deseja obter uma resenha de produto, uma postagem patrocinada e assim por diante, de um influenciador.

Principais métricas do marketing de influência

Como toda estratégia digital, a campanha de marketing de influência também precisa ser mensurada para que você avalie e escale os seus resultados.

Conforme você analisa os resultados, poderá entender quais as melhores estratégias — e canais — para utilizar em suas campanhas.

Assim, você vai saber se o tipo de ação que você está realizando precisa ser otimizada e se o influenciador com o qual você está se aliando está trazendo resultado para a sua marca.

Quando você faz uma parceria com algum influenciador, você provavelmente tem como objetivo aumentar a sua venda ou aumentar o buzz da sua marca, certo?

No entanto, existem alguns KPIs que indicarão se a sua estratégia está funcionando.

KPI são os indicadores-chave de performance que irão te mostrar o resultado de suas ações.

Eles são essenciais para otimizar a sua tomada de decisão e determinar qual é o seu Retorno sobre Investimento (ROI).

O Retorno sobre Investimento é um dos principais obstáculos que os profissionais de marketing enfrentam em suas campanhas de Marketing de Influência.

De acordo com um estudo “The State of Influencer Marketing 2018”, da Linqia, 76% dos profissionais de marketing têm muita dificuldade em determinar o ROI:

Por isso, é essencial que você determine quais são as métricas que precisam ser analisadas para otimizar a sua campanha de Marketing de Influência.

O mesmo estudo também mostrou quais são as principais métricas utilizadas para medir o sucesso do Marketing de Influência:

Disparada na frente com 90%, a taxa de Engajamento ainda é a que os profissionais mais levam em consideração.

Agora você deve estar se perguntando como medir o sucesso de suas campanhas de Marketing de Influência.

Vou falar sobre as principais métricas a seguir:

Engajamento

O Engajamento é a principal métrica para você saber como os usuários estão interagindo com a sua marca.

Através dela, você poderá avaliar os comentários no blog, redes sociais, compartilhamento, menções, reações, comentários e curtidas.

É importante que você analise todos esses indicadores juntos, pois uma campanha de marketing de influência eficaz é realizada através do equilíbrio dessas ações.

Trafégo

Quando um usuário clica no link da campanha, ele é direcionado para o seu site, blog, entre outros, por exemplo.

E quando o visitante acessa a sua página, você poderá utilizar indicadores-chave para entender se o seu conteúdo está sendo relevante para a audiência.

Através das ferramentas do Google Analytics, você poderá avaliar as sessões realizadas pelo visitante, quais são os novos usuários que acessam o seu site, o número de visualizações da sua página, o tempo que o usuário fica em uma página, entre outros.

Utilize a URL Builder do Google Analytics para verificar de onde está vindo esse tráfego (através de tags) e, assim, avaliar o sucesso do seu influenciador em suas campanhas.

Impressões

Diferente do engajamento, que mede a interação de cada usuário em relação à sua marca, a impressão medirá a quantidade de vezes que o seu conteúdo é visualizado, independente do número de pessoas.

Com isso, você deve avaliar se a sua campanha está tendo o número de impressões desejado e engajamento desejados.

Dentre os pontos a serem avaliados estão:

O seu influenciador está falando com a audiência correta?
O tema está sendo claro para o público?
Qual a relevância do seu produto para o nicho impactado?

A impressão é utilizada para que você otimize a sua campanha em tempo real.

Conversões

A Grapevine avaliou 150 campanhas de Marketing de Influência. De acordo com o estudo, a média da taxa de conversão é de 2,55%:

Se você está focado em vendas, essa é a métrica que avaliará o sucesso da sua campanha de marketing de influência.

Através do Google Analytics, você poderá medir a conversão de usuários com o Relatório de Aquisição de Clientes.

Com ele, você poderá avaliar quais são os melhores canais de tráfego para o seu negócio.

E dessa forma, você entenderá a eficiência da sua campanha de Marketing de Influência.

Os maiores influenciadores digitais atualmente

Segundo uma pesquisa realizada pelo Instituto Qualibest, em 2018, essas são as categorias mais seguidas pelos brasileiros nas redes sociais:

Ou seja, pensar no nicho em que cada influenciador se encontra antes de iniciar as suas campanhas de Marketing de Influência é essencial para você obter resultado em suas estratégias.

O ideal é que você avalie quais influenciadores possuem mais fit com a sua marca para que você se comunique melhor com o seu nicho.

Quer saber quais são os maiores influenciadores do Brasil e do mundo atualmente em cada segmento?

Confira a seguir:

Brasil

A pesquisa da Qualibest separou por categoria quais são os influenciadores brasileiros mais citados pelas pessoas.

Esse resultado não diz respeito apenas ao número de seguidores, mas sim por estarem na boca das pessoas entrevistadas:

Maiores influenciadores brasileiros de humor/comédia:

Maiores influenciadores brasileiros da música:

Maiores influenciadores brasileiros de moda e beleza:

Maiores influenciadores brasileiros de saúde e fitness:

Maiores influenciadores brasileiros de entretenimento e cultura:

Maiores influenciadores brasileiros de culinária/gastronomia:

Ana Maria Brogui: 9%
Dani Noce: 5%

Maiores influenciadores de games e jogos:

Maiores influenciadores do mundo das celebridades:

Maiores influenciadores de empreendedorismo e negócio:

Maiores influenciadores de esporte:

Maiores influenciadores de ciência e tecnologia:

E ainda segundo a pesquisa, 60% dos brasileiros pesquisados já conheceu algum produto ou negócio por meio da indicação de um influenciador e 52% já comprou efetivamente algum produto indicado por um deles.

Mundo

Você poderá estranhar não ver nenhuma das Kardashian entre os top influenciadores mundiais.

Sem sombra de dúvidas, elas possuem uma grande força no Instagram e na mídia.

Porém, ao cruzar o engajamento do Youtube, Instagram, Facebook e Twitter, esses são os 10 maiores influenciadores do mundo em 2019:

PewDiePie

O youtuber sueco Felix Kjellberg é o Youtuber mais seguido de todos os tempos. Seu canal possui mais de 86 milhões de inscritos.

No Instagram, ele tem 16 milhões de seguidores. No Facebook, mais de 7 milhões. E no Twitter, mais de 16 milhões.

El Rubius

O espanhol Ruben Gunderson criou o seu canal de games no Youtube em 2011, o elrubiusOMG.

Seu canal possui mais de 33 milhões de inscritos. No Instagram são mais de 9 milhões de seguidores. Já no Facebook são mais de 9 milhões. E no Twitter, mais de 12 milhões.

Dude Perfect

A empresa de entretenimento esportivo Dude Perfect, criada por cinco amigos que são ex-jogadores de basquete do ensino médio, explodiu em 2009 com o canal do Youtube.

Hoje, eles possuem 39 milhões de inscritos.

No Instagram, são mais de 8 milhões de seguidores. No Facebook, mais de 18 milhões. E no Twitter, 399k.

Cameron Dallas

Estrela do reality show da Netflix, Chasing Cameron, ele iniciou a sua carreira com vídeos de humor no Youtube e no Vine.

Dallas continua postando alguns vídeos sazonais no Youtube, onde possui mais de 5 milhões de inscritos.

No Instagram, são mais de 21 milhões. No Facebook, o total de seguidores é de 3.685.116. Já no Twitter, são mais de 16 milhões.

Markiplier

Outro gamer que deslanchou a sua carreira de influenciador no Youtube é o Mark Fischbach.

Seu canal possui mais de 23 milhões de seguidores. Apesar do seu foco não ser as outras redes sociais, no Instagram possui mais de 7 milhões. No Facebook e no Twitter são mais de 3 milhões e 12 milhões de seguidores, respectivamente.

Zoella

A blogueira inglesa de moda e beleza Zoe Sugg conquistou o seu posto de influenciadora do seu nicho com apenas 19 anos de idade.

Hoje, seu canal do Youtube possui mais de 11 milhões de fãs.

No Instagram, são mais de 10 milhões de seguidores.

No Facebook, ela supera os 2 milhões. E no Twitter ela possui pouca aderência, com 210k de seguidores.

Lele Pons

A humorista de comédia pastelão venezuelana Lele Pons também começou no Vine, com 16 anos. E hoje já participou de videoclipes, programas de TV e cinema.

Sua maior audiência é no Instagram. São mais de 33 milhões de seguidores. Já no Youtube, Facebook e Twitter são 13 milhões, 4 milhões e mais de 1 milhão, respectivamente.

3 livros sobre marketing de influência

Não importa se você quer ser um influenciador ou se você deseja potencializar o seu negócio com a estratégia de Marketing de Influência. Com certeza já existe um livro publicado para te ajudar nas suas empreitadas.

Como o nosso foco é para que você realize campanhas de Marketing de Influência, separei 3 livros para você começar a aplicar hoje as suas estratégias:

Influencer Fast Start

O livro Influencer Fast Start, escrito por Dan Kirkman, é interessante para você entender como está o momento do marketing atual. Assim, você conseguirá realizar as melhores estratégias. Além disso, você vai aprender a encontrar os influenciadores ideais.

Instagram Marketing For Small Businesses

Já o Instagram Marketing For Small Business, da Anna Newman, dá dica das melhores estratégias de marketing para Instagram utilizada pelos principais influenciadores. Assim, você aprende como aplicar essas estratégias rapidamente.

Social Media Marketing 2019

Social Media Marketing 2019, escrito por Dave Welch, traz dicas quentíssimas para você cultivar os seus seguidores e automatizar as suas estratégias digitais. Ela também traz os segredos que levaram muitas marcas ao sucesso e um passo-a-passo para você se tornar uma autoridade no Youtube.

Notas finais

Ok, te levamos por uma jornada incrível pelo mundo do marketing de influência.

Então, agora, só resta uma pergunta: você está pronto para começar a sua estratégia?

O poder dos influenciadores digitais é inegável. É um mercado que já movimenta milhões e só tende a crescer.

Por isso, quem começar a investir primeiro onde o influencer marketing ainda está começando, vai colher muitos frutos.

E o mercado brasileiro pode parecer desenvolvido, mas a verdade é que ainda está dando os primeiros passos.

O marketing de influência tem o poder de se tornar um canal de aquisição incrivelmente valioso. Para isso, é importante entender a sua persona, e criar estratégias muito bem amarradas.

Se você quer entender melhor como construir uma máquina de geração de leads — com o marketing de influência como um dos canais — sugiro fortemente que você baixe o nosso guia gratuito! Ele tem tudo o que você precisa para criar a sua máquina de geração de leads qualificadas.