Metodologías y Enfoques

Acá vas a encontrar herramientas y material sobre las metodologías y enfoques que aplicamos desde el BA Lab para el desarrollo de la innovación pública.

Innovación pública desde el Pensamiento de Diseño

Creamos un«Kit de herramientas para la innovación pública», un conjunto de pasos y materiales prácticos para el abordaje de problemáticas y la creación de soluciones desde el enfoque de la innovación pública.

El contenido de este kit, sigue las etapas de la metodología que aplicamos desde el equipo para cada desafío que vamos a trabajar. Algunas de las herramientas que se pueden encontrar dentro son clásicas en este tipo de procesos y otras fueron desarrolladas internamente desde el BA Lab.
El objetivo es que cualquier persona pueda aplicarlas en su trabajo u organización. ¡Empezá a usarlo ahora! Descargar.

Economía del comportamiento y Nudge

La Economía del Comportamiento es un tipo de enfoque para entender al ser humano desde sus sesgos en la forma de actuar y a través de los cuales se pueden diseñar opciones orientándolos (nudging) a cambiar su comportamiento o decisiones sin restringir sus libertades personales.

Al diseñar un servicio, se pueden construir pequeños nudges para orientar a las personas a alcanzar sus objetivos, pero con decisiones complejas que implican una ponderación de las posibilidades y una lectura de esos posibles escenarios.

Para conocer los sesgos y tener la información de una forma amigable, creamos el Avispero: un mazo de cartas donde cada una representa uno de esos sesgos. Podés tenerlas todas en tu celular: descargar.

Medición del desarrollo de la innovación en un equipo

A partir de nuestra experiencia y el intercambio con otras organizaciones, entendimos que la Cultura de la Innovación es esencial en un equipo para trabajar de forma innovadora. Por eso, creamos la Rueda de la Innovación, una herramienta de medición que permite no solo entender el grado de desarrollo de estas aptitudes en un equipo, sino también cuáles son los aspectos puntuales que están más maduros y cuáles deben mejorarse.

Cuando se creó, consistía en una encuesta a realizarse con un encuestador en una dinámica presencial, la readaptamos a un formato de autoevaluación online. Está disponible acá.

Diseño de Servicios para las políticas públicas (próximamente)

Los gobiernos son el mayor proveedor de servicios para las personas, por eso es fundamental que los/as servidores/as públicos/as estén a la vanguardia de las metodologías y herramientas que se utilizan para optimizarlos, y el Diseño de Servicios es central en este sentido. Actualmente estamos desarrollando un nuevo kit de herramientas sobre esta metodología. Mientras tanto, te dejamos un link con material de otras organizaciones :)