BASE Internship Experience — ประสบการณ์ฝึกงานระยะสั้น ได้ทักษะระยะยาวของ ‘เอิร์ท’
Highlight
- “เมื่อได้ลงมือเรียนรู้ผ่านกิจกรรม ความรู้และประสบการณ์มันจะฝังในใจ ทำให้เราไม่มีวันลืม”
- ทักษะการทำงานเป็นทีม (collaboration) สำคัญมากในการทำงาน เพราะทุกอย่างไม่สามารถทำได้ด้วยตัวคนเดียว ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกคนในทีมเพื่อให้งานนั้นเสร็จสมบูรณ์
- ‘อย่าคิดว่าทำไม่ได้ ถ้ายังไม่ได้ทำ’ ถ้ายังไม่รู้ว่าชอบอะไร ก็ลงมือทำทุกอย่าง แล้วประสบการณ์จะช่วยให้เราตัดสินใจเลือกทางเดินได้เอง
ช่วงกลางเดือนตุลาคมที่ผ่านมา BASE Playhouse สนามฝึกทักษะแห่งนี้ได้เปิดบ้านต้อนรับน้องฝึกงาน (intern) คนแรก คือ ‘เอิร์ท’ ณัฐชนน ลิ้มสวัสดิ์วงศ์ นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 เพื่อเข้ามาเรียนรู้ทักษะต่าง ๆ และหาประสบการณ์ผ่านการทำงานจริงเป็นเวลา 2 สัปดาห์
วันนี้จึงถือโอกาสเปิดพื้นที่เพื่อเล่าประสบการณ์การฝึกงานของ Intern คนแรกของ BASE Playhouse ว่าน้องเอิร์ทได้ทำอะไร และได้เรียนรู้อะไรจากสนามฝึกทักษะแห่งนี้ไปบ้าง ผ่านบทสัมภาษณ์ และ timeline การฝึกงาน ที่นำมาไล่เรียงให้เห็นอย่างละเอียด ที่นี่ที่เดียว!
ก่อนอื่น คนที่อ่านถึงตรงนี้น่าจะสงสัยว่านักเรียน ม.3 ฝึกงานทำไม? ต้องฝึกงานด้วยเหรอ?
ต้องเท้าความถึงโรงเรียนของเด็กฝึกงานคนเก่งของเราก่อน
น้องเอิร์ทมาจากโรงเรียน ‘โรงเรียนปัญญาประทีป’ เป็นโรงเรียนที่สนับสนุนการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ของนักเรียน หลักสูตรของโรงเรียนจึงให้นักเรียนได้ฝึกงาน หรือเรียกว่าเป็น ‘เงาตามงาน’ (Job Shadow) ตั้งแต่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ในช่วงปิดเทอม เป็นเวลา 1–2 สัปดาห์ แล้วแต่ความสะดวกของนักเรียนและสถานประกอบการที่นักเรียนเข้าไปฝึกงาน โดยที่การฝึกงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายวิชาโตก่อนโต
ทีม BASE ค่อนข้างตื่นเต้นเมื่อน้องเอิร์ทเล่ารายละเอียดของรายวิชาโตก่อนโตให้ฟัง เพราะจุดประสงค์ตรงกับสิ่งที่เราตั้งใจมอบให้แก่น้อง ๆ วัยมัธยมมาโดยตลอด วิชาโตก่อนโตตั้งใจจะทำให้เด็กน้อย “โต” ขึ้น ได้อย่างมหัศจรรย์ในชั่วระยะเวลาเพียงสองเทอมผ่านการเรียนรู้ด้วยกิจกรรมและลงมือฝึกงานจริง ส่วน BASE Playhouse เราเล็งเห็นความสำคัญของการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมอยู่แล้ว จึงไม่ลังเลแม้แต่น้อยที่จะรับน้องเอิร์ทเลือกมาฝึกงานที่นี่
สาเหตุที่เอิร์ทเลือกมาฝึกงานกับ BASE Playhouse
“โรงเรียนเปิดให้พวกเราเลือกอาชีพและสถานที่ที่จะฝึกงานได้ตามความสนใจของตัวเองอยู่แล้ว เพื่อนคนอื่นก็ฝึกงานตามสายอาชีพที่ตัวเองสนใจ เช่น หมอ นักเขียน นักจิตวิทยา ส่วนผมเริ่มจากการถามคำถามนึงกับตัวเองว่า “สิ่งอยากทำที่สุดแล้วยังไม่มีโอกาสได้ทำคืออะไร” ผมตอบตัวเองได้ว่าเป็นการสอน ผมชอบสอนคนอื่น และมองเห็นปัญหาการศึกษาของไทย อยากหาวิธีการทำให้คนบางส่วนที่ไม่มีโอกาส สามารถได้รับการศึกษาเหมือนคนอื่น แต่ผมไม่ได้อยากสอนเนื้อหาวิชาการ ผมอยากจะสอนวิธีการที่จะทำให้เขาไปต่อยอดได้
ผมคิดว่า BASE Playhouse ตอบคำถามได้ทุกข้อ เพราะเป็นการเรียนรู้ผ่านกิจกรรม เมื่อได้ลงมือทำผ่านกิจกรรม ความรู้และประสบการณ์มันจะฝังในใจ ทำให้ไม่มีวันลืม และผมสนใจจัดกิจกรรมเพื่อสอนทักษะให้เพื่อน ๆ อยู่แล้ว ถ้ามาฝึกงานที่นี่ก็จะได้เรียนรู้วิธีการจัด workshop ตั้งแต่เริ่มวางแผน จนออกมาเป็นกิจกรรมจริง”
เป้าหมายของการฝึกงาน
“ผมตั้งเป้าหมายก่อนฝึกงานไว้ว่า อยากเรียนรู้ process ของ workshop ครั้งนึง ก่อนจะผลิตออกมาเป็น workshop 1 งาน ต้องวางแผนอะไรบ้าง และอยากเข้าใจวิถีชีวิตการทำงานหลังจากเรียนจบว่า 1 วันต้องรับผิดชอบอะไรบ้าง พี่ ๆ มีวิธีการจัดการงานต่าง ๆ ยังไง”
During the Journey at BASE Playhouse
1st week: Learning by Observation
สัปดาห์แรกของการฝึกงาน (12–16 ต.ค. 63) น้องเอิร์ทได้ออกนอกสถานที่ไปทำงานกับทีม BASE Playhouse เลยทันที โดยเข้าไปสังเกตการณ์ workshop ที่ BASE Playhouse จัดให้กับนักเรียนระดับมัธยมศึกษาที่โรงเรียนกรุงเทพคริสเตียนวิทยาลัยตลอดทั้งสัปดาห์
“สิ่งที่ผมรู้สึกว่า BASE Playhouse แตกต่างจากที่อื่น คือวิธีการสอนมาจากกิจกรรม ผมว่ามัน creative ดี ไม่เน้นการอธิบาย การเรียนผ่านการจดบันทึก แต่ให้ลงมือทำจริงเลย”
น้องเอิร์ทเข้าร่วมกิจกรรมนี้ทั้งในฐานะทีมงาน ผู้สังเกตการณ์ และผู้ร่วมกิจกรรม ได้เห็นกระบวนการสอนของที่นี่ ได้ knowledge เกี่ยวกับธุรกิจจาก BASE ทั้งความรู้พื้นฐาน เช่น ธุรกิจคืออะไร วิธีสร้างโมเดลธุรกิจ การสร้างธุรกิจอย่างหนึ่งต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง ได้ทดลองวางแผนธุรกิจจริงผ่านเกมสนุก ๆ แต่เข้มข้น และได้เรียนรู้เทคนิคการสื่อสาร ซึ่งเป็นทักษะสำคัญ แต่กลับหาโอกาสฝึกฝนได้ยาก ผ่านการนำเสนอแผนธุรกิจเพื่อมัดใจผู้ฟัง ที่จะมาร่วมลงทุนกับเราในอนาคต
สิ่งที่ได้จากการทำกิจกรรมที่สถานศึกษาอื่น
“ผมได้เห็นว่ามัธยมปลายที่โรงเรียนอื่น ๆ เรียนยังไง เป็นยังไง เขาต่างจากเรายังไง เพราะตัวเองอยู่โรงเรียนทางเลือก ซึ่งมีวิธีจัดการเรียนการสอน มีเป้าหมายของการเรียนการสอนแตกต่างกัน ผมตั้งใจนำสิ่งที่เห็นจากโรงเรียนนี้ สิ่งที่เขามีแต่เรายังไม่มี ไปดูว่าตัวเราเองควรจะเพิ่มทักษะตรงไหนบ้าง”
2nd week: Learning by Doing
หลังจากไปสังเกตการณ์การทำงานของพี่ ๆ นอกสถานที่มาแล้ว ก็พอจะมีความรู้ระดับหนึ่งว่าการสอนนอกสถานที่มีกระบวนการอย่างไร สัปดาห์ที่ 2 (19–22 ต.ค. 63) จึงเป็นสัปดาห์ที่เอิร์ทจะได้เรียนรู้การจัดคอร์สภายใน BASE playhouse กับพี่ ๆ ในทีม BASE ทุกคน
สัปดาห์นี้ได้เห็นกระบวนการทำงานใน BASE Playhouse แบบเจาะลึก กว่าจะเป็นคอร์ส หรือเป็นกิจกรรมนึง ทีมงานต้องทำอะไรบ้าง มีกระบวนการเตรียมกิจกรรมอย่างไร ประชุมกันกี่รอบ บางวันพี่ ๆ ประชุมถึง 3 ทุ่ม น้องเอิร์ทก็อยู่ฟังด้วยตลอด
“ระหว่างที่ฟังพี่ ๆ ผมก็คิดไปด้วยตลอดว่า ถ้าตัวเองต้องมารับผิดชอบกิจกรรมนี้ เราจะทำยังไง ใช้รูปแบบกิจกรรมอย่างไรดี และปัญหาที่กำลังเจออยู่นี้มีวิธีอื่นที่สามารถแก้ไขได้มั้ย เหมือนได้ฝึกความคิดสร้างสรรค์ (creativity ) ไปในตัว ผมเห็นเลยว่า ถ้าไม่ได้ชอบทำงานนี้จริงจะเหนื่อยมากเพราะการวางแผนมันซับซ้อน แต่ถ้าชอบทำงานนี้ก็จะมีความสุข
และการคุยกับพี่ ๆ รู้เรื่องราวของพี่ ๆ แต่ละคนว่าเรียนจบคณะและสาขาไหนมา มีประสบการณ์ทำอะไรมาบ้าง ทำให้เกิดแรงบันดาลใจ อยากค้นหาตัวเอง ทำเพื่ออนาคตของตัวเองมากขึ้น”
พูดถึงสิ่งที่ได้นอกจากความรู้เรื่องงานหน่อย
“ได้ลองใช้ชีวิตครับ ชีวิตแบบคนทำงาน เข้างาน ออกงานกี่โมง วางแผนเวลาในการเดินทางมาทำงาน แล้วก็ได้ฝึกการบริหารจัดการเงินอย่างเป็นระบบ ถ้าใช้เงินวันละเท่านี้จะเหลือเงินในอนาคตเท่าไหร่ เงินเดือนจะพอมั้ย จะวางแผนการเงินยังไงในย่านที่มีของอร่อยเยอะ
แล้วก็ได้มาเป็นลูกมือเตรียมกิจกรรมด้วยครับ เตรียมอุปกรณ์ ตัดกระดาษสนุกมาก น่าจะเป็น skill ที่ได้ฝึกเยอะที่สุดเลย”
การเตรียมอุปกรณ์เป็นเพียงหนึ่งในหลายขั้นตอนเท่านั้น ยังมีการคิด content การออกแบบกิจกรรม ที่น้องเอิร์ทได้ลงมือทำจริงด้วย
สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งคือ ตลอดการฝึกงาน 2 สัปดาห์นี้ เอิร์ทจะต้องทำ ‘รายงานการฝึกงาน’ ที่ต้องส่งให้ครูอ่านทุก ๆ วัน ในรายงานนั้นประกอบด้วย สิ่งที่ได้เรียนรู้ (learning) จากการฝึกงานตลอดวัน,ปัญหาที่พบในการฝึกงาน,สิ่งที่อยากพัฒนา (เช่น “อยากเพิ่มความกระตือรือร้นในการทำงานวันพรุ่งนี้”) และ สิ่งที่ตั้งใจจะทำให้ดีขึ้นในวันถัดไป ซึ่งการทำรายงานนี้สามารถสะท้อนพัฒนาการของตัวเองที่มากขึ้นในทุก ๆ วันได้ และทีมงาน BASE หลายคนก็เริ่มนำวิธีการ reflection นี้มาปรับใช้กับตัวเองบ้างแล้ว
พูดถึง BASE Playhouse ระหว่างก่อนและหลังฝึกงาน เห็นที่นี่เปลี่ยนไปยังไงบ้าง
“ก่อนเข้ามาฝึกงาน ผมก็เห็น BASE เป็นคนผลิต workshop ตอนแรกคิดว่า workshop 1 ครั้ง เตรียมงาน 2–3 วันก็เสร็จ ถ้าเคยจัดมาแล้วเราใช้แผนเดิมก็ได้ แต่พอได้มาอยู่กับพี่ ๆ BASE ผมเห็นการทำงานที่เหน็ดเหนื่อยของพี่ ๆ ได้เข้าใจกระบวนการทั้งหมดก่อนที่จะออกมาเป็น workshop รายละเอียดของแต่ละคอร์สเยอะมาก ไม่ได้ใช้แผนเดิมได้ตลอดทุกปี เพราะต้องปรับให้เข้ากับคนเรียน ที่มี nature ไม่เหมือนกัน เป็นงานที่น่าสนุกมากครับ”
สิ่งที่ได้จาก BASE Playhouse และวิธีการนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้หลังจากฝึกงาน
“ได้ไอเดียจัดกิจกรรมครับ ก่อนหน้านี้ผมอยากจัดกิจกรรมอะไรสักอย่างอยู่แล้ว เป็น project เพื่อพัฒนาทักษะให้กับเพื่อน ๆ หรือรุ่นพี่รุ่นน้องที่โรงเรียน เป็นกิจกรรมให้ได้ลงมือทำ เพราะเรื่องพวกนี้ไม่ได้เกิดจากการเรียนในห้อง ไม่ใช่เลคเชอร์ แต่ต้องมาจากการทำกิจกรรม
ส่วนหัวข้อของกิจกรรมที่จะจัด เพิ่งได้ตอนมาอยู่ที่นี่ หลังจากเรียนรู้และได้แรงบันดาลใจจากกิจกรรมทั้งหมดที่ผมเห็นจากที่นี่ เป็นหัวข้อที่ผมคิดว่ามีประโยชน์ ตรงกับเรื่องทักษะที่พี่ ๆ สอนอยู่ ผมอาจจะชวนพี่ ๆ ไปดูกิจกรรมของผมด้วย”
ส่วนหัวข้อและรูปแบบกิจกรรมของเด็กมัธยม โดยเด็กมัธยม เพื่อเด็กมัธยม จะออกมาเป็นแบบไหนนั้น จะขอเก็บไว้เล่าในโอกาสถัดไป
แล้ว ‘ทักษะในศตวรรษที่ 21’ ที่คิดว่าสำคัญมาก ๆ คืออะไร?
(เพื่อยืนยันว่าได้ knowledge ไปจากการฝึกงานครั้งนี้จริง ๆ)
“ผมคิดว่าอันที่สำคัญที่สุดคือทักษะการทำงานเป็นทีม (collaboration) สำคัญมาก เพราะงานทุกอย่างไม่สามารถทำได้ด้วยตัวคนเดียว ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกคนในทีมเพื่อให้งานนั้นเสร็จสมบูรณ์ พอผมได้มาเห็นการทำงานที่นี่ยิ่งเข้าใจมากขึ้น เพราะกิจกรรมครั้งนึงใช้คนจากหลายฝ่าย ทั้งเบื้องหน้า เบื้องหลัง
และอีกอย่างที่สำคัญคือทักษะการสื่อสาร (communication) เนื่องจากการทำงานกับคนอื่นจำเป็นต้องคุยกัน แล้วจะคุยกันยังไงให้เข้าใจความคิดจริง ๆ ของอีกฝ่าย เป็นเรื่องที่ต้องอาศัยการฝึกฝนครับ”
สิ่งที่อยากจะฝากถึงเพื่อนรุ่นเดียวกัน หรือคนที่ยังคงค้นหาตัวเองอยู่
“ผมมีคติประจำใจคือ ‘อย่าคิดว่าทำไม่ได้ ถ้ายังไม่ได้ทำ’
ถ้ายังไม่รู้ว่าชอบอะไร ก็ลงมือทำทุกอย่าง แล้วประสบการณ์จะช่วยให้เราตัดสินใจเลือกทางเดินได้เองครับ”
ช่องทางติดต่อ BASE Playhouse
Line@ : click HERE
Facebook Messenger : click HERE
Facebook Page : /BASEPlayhouse
Official Site : www.baseplayhouse.co
Email : connect@baseplayhouse.co
Tel : 08–8269–9799