Novidades de janeiro da plataforma
Estorno de compras via cartão de crédito
Agora a comissão organizadora pode cancelar a inscrição de participantes que efetuaram a compra via cartão de crédito. O estorno acontecerá automaticamente de acordo com as regras do banco!
Como realizo o estorno da compra do participante?
É muito simples ;)
Você só precisa entrar no seu evento na área de organizador, ir no menu ‘’Vendas’’. Em seguida, abrir os detalhes da compra e selecionar a opção “Cancelar compra”.
No vídeo abaixo, mostramos como realizar um estorno:
Ao realizar a ação descrita acima, todas as inscrições referidas àquela compra automaticamente são canceladas. Em outras palavras, essa ação não tem volta.
Você também pode cancelar um boleto gerado pelo participante que ainda não foi pago e todas as vendas manuais.
E-mail para convidados personalizado
Quer convidar um novo palestrante para o seu evento com um texto único e com layout do próprio evento?
Com essa nova funcionalidade, você pode personalizar o e-mail de convites dos seus palestrantes, mentores e outros convidados do seu evento!
Como personalizo o e-mail de convite do meu convidado?
Acesse seu evento na área de organizador, vá até o menu ‘’Programação’’ e selecione a opção ‘’Configuração’’. Após isso, clique em “Editar modelos de e-mail” e selecionar “Email de convite de palestrante”.
No vídeo abaixo, ilustramos a personalizar o e-mail de convite:
Ao salvar o modelo do e-mail, qualquer convite que você fizer após as mudanças, será enviado com o modelo salvo.
Novo tipo de pergunta na Avaliação do Evento
Com essa nova funcionalidade, o formulário de avaliação do seu evento tem um novo tipo de pergunta de única escolha para os seus participantes. Esse tipo se difere do já existente pelo seu layout, chamando mais atenção do seu participante para àquela pergunta.
Como insiro a nova pergunta no formulário de avaliação do meu evento?
Acesse seu evento em nossa plataforma, clique no menu ‘’Avaliação do Evento’’ e selecione “Visualizar perguntas”. Em seguida, adicione uma nova pergunta e na opção “Tipo de Resposta”, selecione “Avaliação com nota”.
Na vídeo abaixo, mostramos a funcionalidade:
Ao salvar a pergunta, ela estará disponível no seu formulário de avaliação para receber respostas dos participantes.
Que tal criar um novo evento?
Por que não criar um novo evento e colocar em prática as novas funcionalidades?
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