Какой рынок выбрать для удалённой работы (опыт сотрудничества, кратко)
В данной статье я опишу опыт работы с клиентами из разных стран — краткий отзыв о сотрудничестве с разными аудиториями.
Дисклеймер: Вся информация, что будет ниже, сформирована мной за длительное время работы и все предположения, утверждения будут субъективными. Я не пытаюсь оскорбить кого-то или сделать что-то в этом роде.
Азия
Клиенты на данном рынке строят более доверительные отношения, нежели формальные. Это дружеские, позитивные и очень трудолюбивые люди.
Из подводных камней можно выделить только “коллективный разум”. Все решения принимаются исключительно групповым мышлением. Я не могу сказать что это плохо (иногда это наоборот — достаточно классно), но из-за подобных ситуаций работа может сильно затянуться.
Ближнее зарубежье
Всё просто: “Денег нет, но Вы держитесь”.
На самом деле всё достаточно интересно — клиенты понимают, что заказывают, и обсуждение задания не вызывает особых проблем. Проблемы появляются в финансовом плане.
Нужно быть готовым объяснить клиенту (детально), за что он платит, сколько это стоит и почему оплата именно такая. Фактически, последующие вопросы могут возникнуть только со сроками оплаты.
Америка
“Вы хотите 100$/час? А почему так мало?”
Исполнителей из наших стран привыкли считать более профессиональными и достаточно недорогими. Обычно, даже если стоимость совпадает со среднерыночной, то “там” считают, что Вы стоите большего. Я не знаю, почему сложилось именно такое виденье “наших” специалистов, но это не может быть плохо ☺.
Также довольно часто клиент готов платить за Ваше обучение, если того требует проект (в случае долгосрочного сотрудничества).
Отсюда и минусы — ожидания всегда завышенные, ибо Вы не можете сделать плохо, а если всё-таки сделали, то это либо “случайная ошибка”, либо “роковой провал”.
Европа
Педантичное отношение, точные решения и любая стоимость за соответственное качество после вопроса “а зачем?”.
Самое главное — не выдумывать причины для своих промахов. Если Вы понимаете, что что-то не так, то лучше так и сказать (важное не забыть, что нужно исправить).
Локальный рынок
Вы обсудили все детали и подводные камни, заключили договор, поклялись на крови, пригласили священника для того, чтобы он был свидетелем сделки? Это всё не работает! Почти всем всё равно о чём Вы там договорились!
Дело в том, что локальный рынок ещё не готов к услугам в IT сфере. Люди просто не понимают что Вы им предлагаете и (тем более) не понимают сколько это может (должно) стоить. Нужно быть готовым, что спустя полгода с момента окончания работы над проектом у Вас могут затребовать полный возврат средств, в стиле лихих 90х.
Конечно есть и вполне адекватные и даже очень хорошие клиенты, но их соотношение приблизительно 1 к 15.
Если Вы хотите больше детального и конструктивного материала — уведомите меня об этом и я сделаю отдельную статью.
