Creando Hardware Libre en México: Kickstarter…nos equivocamos
(Capítulo anterior: 8 Constituir una empresa)
Importante: Si llegas acá por primera vez, empieza por el capítulo 1. ¡No te adelantes!
Hace aproximadamente más de un mes en ElectronicCats iniciamos una campaña de Kickstarter para poder fabricar 1000 LoRaCatKitty, una tarjeta de desarrollo con tecnología LoRa. Hoy la campaña ya ha terminado y podemos decir que no hemos logrado la meta, pero hemos aprendido mucho de esta lección.

Y queremos en este post plasmar algo de lo que hemos aprendido, para que la comunidad y los interesados no comentan el mismo error que nosotros.
No nos equivocamos en hacer una campaña de Kickstarter, aprendimos como no diseñar un producto
El producto

Cuando iniciamos con la idea de LoRaCatKitty nuestro objetivo fue crear la mejor y más fácil tarjeta de desarrollo para aprender la tecnología LoRa, cualquier joven maker podría hacer proyectos de internet de las cosas con redes LoRaWAN en una corta curva de aprendizaje.
¿Cuál fue el error?
Pensamos en un producto para nosotros, no para nuestros clientes, creamos un producto con algunas cosas innecesarias (certificación FCC) que elevaron su precio y no iba de acuerdo con nuestro target, en comparación con otras tarjetas la nuestra estaba muy arriba en el precio, aunque tenía ventajas, esto no la hacía completamente adecuado para el usuario.

¿Qué aprendimos?
Aprendimos a identificar y conocer el usuario al que va dirigido nuestro producto y para eso buscamos una metodología que nos enseñará a diseñar mejor nuestros productos antes de llegar al usuario final. Encontramos Design Sprint una metodología creada por Google que ha sido utilizada para crear otros productos de hardware exitosos como savioke y nest.
“El proceso de Design Sprint está basado principalmente en la colaboración”
-Jay Melon
Los pasos a seguir de la metodología son:
- - Entender: ¿Cuáles son las necesidades de los usuarios, del negocio y nuestras capacidades técnicas?
- Definir: ¿Cuál es la estrategia principal y el enfoque?
- Divergir: ¿Cómo podemos explorar tantas ideas como sea posible?
- Decidir: Seleccionar las mejores ideas a la mano.
- Prototipar: Crear un artefacto que permite probar nuestras ideas con usuarios.
- Validar: Probar las ideas con usuarios, patrocinadores y expertos técnicos.
Así es como nosotros ahora estamos creando productos y que quede claro que dependiendo lo que estés creando puedes adecuar mejor tu empresa a algunas otras metodologías como lo son:
- Desing Thinking
- Six Thinking Hats
Y otras tantas que están por ahi, el objetivo final que buscamos es optimizar nuestros recursos y esfuerzos, para terminar con un producto mejor diseñado y creado para nuestro cliente final.

La campaña de Kickstarter

La campaña en Kickstarter recibió mucho feedback de personas interesantes entre ellas de Becky Stern y algunos otros amigos makers que nos ayudaron a clarificar la idea e incluso mejorar el texto, aprendimos que hay una comunidad dispuesta ayudar.
¿Un millón?¿Un error?
En nuestra campaña recibimos algunos comentarios sobre la cantidad que pedimos $1,500,000 (Un millón y medio de pesos), en realidad no es mucho dinero para una producción de mil piezas de un producto de tecnología, considerando material, mano de obra, empaque e ingenieria.
¿Por qué decidimos crear mil tarjetas?
Porque es una cantidad baja si lo vemos a nivel de grandes compañías (incluso nuestros socios chinos lo mencionaron), porque es una producción donde realmente empiezas a ofrecer mejores precios y porque si no puedes tener mil personas que compren tu producto¿realmente estas creando un producto mundial? ¿O solo es auto-engañando?
Si vas arriesgar, hazlo con ganas, de eso se trata esto: validar tu idea.
10 consejos:
Y por ultimo les dejamos nuestros consejos para una campaña en Kickstarter:
- Un comunicado de prensa: ayuda a los reporteros a hacer de manera más sencilla su trabajo sin términos técnicos.
- Una lista de medios de comunicación: contacta medios de todo el mundo que puedan ayudar a dar a conocer tu producto, en nuestro caso algunos fueron Hackaday, Make, Instructables y medios locales.
- Video corto y claro: muestra tu cara, el team y lo que haz creado, esto le dará confianza a las personas para invertir su dinero en ti.
- Feedback: Envía el borrador de tu campaña a usuarios y amigos que puedan dar una buena retroalimentación de los puntos faltantes.
- Texto Sencillo: explica de la manera más sencilla posible lo que es tu producto, no uses términos complejos para expertos.
- Que sea real: ten algo real para vender con un prototipo funcionando, que la gente vea que eres capaz de crearlo.
- Una meta real: realiza un buen presupuesto de los costos que vas a tener, sé que quieres lograr fácilmente el objetivo, pero es mas importante no salir perdiendo dinero por un mal calculo.
- Comunicación: mantén una buena comunicación con tus backers ya apostaron su dinero por tu producto y pueden ser unos buenos aliados, aprovecha.
- Recompensas: crea recompensas interesantes para tus backers si realizaste un buen análisis de tus usuarios sabras que es lo que desean, ofrece cosas utiles.
- Piensa en mundial: a menos de que tu producto sea muy muy local, siempre debes pensar en un mercado global, en vender a todo el mundo, nuestra recomendación es: toda tu campaña debe estar en ingles.
En definitiva una gran experiencia que aún nos está dejando lecciones y que claro vamos a repetir 😉.
Sin más, agradecer a todos los que confiaron en la campaña y contribuyeron, a todos los que nos dieron su feedback muchísimas gracias, nos vemos en el próximo y ultimo capítulo de esta serie de posts de Creando Hardware Libre en México.
Capítulo 10: Tendencias en la Electronica 2017

