器物分析,從觀察海棠同事座位開始(上)

公司文化影響員工,員工也會影響工作氛圍,器物的選擇也能傳達一個人的性格、生活習慣,以及當時的心境感受 ! 透過器物分析海棠員工們的座位,我們發現各部門的有趣共同性,座位鄰近的同化現象,以及座位布置相似的員工也會有些相似性格,更由公司文化體現整體的器物美學 !

“Good design thinkers observe. Great design thinkers observe the ordinary.”

如 Tim Brown 書中所言,「優秀的設計思想家會觀察。偉大的設計思想家觀察平凡」,我們將簡單的觀察放入平常的生活,也能常常有意想不到的新發現!

器物分析前,先來認識海棠的環境、職位與工作內容吧!

公司文化與環境,一如圖片所見,海棠無論從網路世界的入口,或是實體辦公室的入口就能看出整體文化氛圍非常的鮮明愉悅,如圖1,工作環境更貫徹了我們的核心終旨「愛上瞬息萬變的時代,創新不是挑戰而是我們內化的價值觀」,無論是否第一次認識我們,也都能清楚感受到鮮明的公司性格!

圖1﹔形象官網與辦公室

閱讀文章前,要請大家先來認識我們的團隊 :

  1. 產品管理部 (PM):一群叮嚀大家趕緊把作業寫完的home媽。
  2. 人力資源部 (HR):一個向他許願就會成真的多啦A夢。
  3. 迭代運營部 (MD):一群把專案維護大小事都顧好好的多比們。
  4. 後端開發部 (RD):一群將生活當作寫Code一樣乾淨調理的男子漢。
  5. 策略企畫部 (DS):一群能自由運用商業、技術與限制的神力女超人。
  6. 體驗規劃部 (UX):一群享受體驗生活與創意發想的衣夫人。
  7. 介面設計部 (UI):一群享受品味生活與質感的現代文藝復興人。
  8. 前端設計部 (FE):一群把設計建築在虛擬豪宅的神仙教母。

實際辦公室的相對位子如下圖2,大致了解我們的團隊組成與位置安排後,就可以開始進行器物分析!

圖2﹔海棠地圖 ( Gather town創建的海棠虛擬辦公室 )

器物分析第一彈:同部門共通點

PM部 : 皆以筆電作為主電腦,再搭配延伸螢幕。

海棠絕大多數的員工們都是以桌上型電腦為主,且因需求會有雙螢幕。但PM群卻通通以筆記型電腦作為主要電腦,並用轉接器頭放置桌上型電腦,如下圖3。推測因經常需要周旋於不同部門以及客戶會議之間,需要高機動性的筆電為主要原因。

圖3:PM與其他部門電腦使用習慣差異

RD部 : 開發團隊著重硬體展現,座位擺設簡單。

RD位子非常極簡,皆以機能導向,辦公區設備升級為主,例如螢幕支架,以及高級鍵盤,不會是桌上器物擺放,如下圖4。

平時工作內容皆以寫出乾淨俐落的程式碼、規劃優質的資料庫,排除所有的bug,保持系統維持良好狀態,座位的格局猶如程式碼依樣乾淨俐落。在BOS的文章中也提及,桌面乾淨的人很有控制力、有紀律,且希望可以減少任何干擾工作的器物。

圖4﹔RD的硬體展現且座位簡單

UI部 : 主以質感與簡潔出發,各有各風格

UI座位各自具有各自的樣式,不太受身邊的人影響,有的風格濃厚、有的不喜歡囤積雜物、有的重視桌面質感,但共同之處皆為簡潔。如同平時設計的作品一樣,皆以創造出各具風格的設計提案之外,各各都充滿質感與美之間,如下圖5。

圖5﹔UI各具風格且簡潔

UX部 : 物件很多,體驗生活!

在分析一輪過後發現,UX座位的器物特別多,周圍東西唾手可得,並無做過多的整理,雖然看似雜亂,卻在自己的亂中充滿有序,如圖6。

BOS文章中,環境心理學家Lily Bernheimer在他出版的書中說到工作區域凌亂的人更歡迎他人,甚至可能是與生俱來的工作習慣;Lifehack文章也提及桌面雜物較多的人可以非常有條理,在生活與工作的物件都放置於桌上,其實是簡單地擁有世界縮影的方式。

圖6﹔UX座位亂中有序

MD部 : 頻率相近,格局更相似!

運營的三位平時都輕聲細語,非常同頻,除此之外桌面格局都非常相似,包含水壺買同一個,主副螢幕位子格局相同,聊癒小物數量相似,認為是具有座位相近而同化的現象,受到身邊同事的影響,如圖7。

圖7﹔運營座位三胞胎

Bonus ! 經常對客戶的同事,電話都會非常順手

在同部門之間的共通處,也另外發現若是職能相近的類型,在某些器物安排也會有相似之處,例如PM、DS以及UX lead,因經常性對外溝通,市內電話也都會放置非常容易取得的位子。雖然依據客戶不同,習慣的溝通工具也會有所不同,包含室話、手機,以及網路的開會軟體如Google meet,即便在疫情過後有逐漸減少室話的溝通頻率,但依舊是重要的聯繫管道,因此電話到自己坐著的直線距離不會有過多的器物擋住,如圖8。

圖8:需要經常對外溝通的通話擺設

器物分析第二彈:色調相近的意外發現!

平時經過座位時難以察覺每個座位的色調,因電腦與鍵盤顏色佔了許多面積,但若將公司配的物件抽離,看見各員工選物的色調多了另一層有趣結果。同部門中,PM區域色調偏深色;RD色調主以冷黑與冷白,與科技產品相近;UX色調偏繽紛與柔和,UI又分為低彩與高彩兩組。除了同步門之外,鄰近的座位色調也有相近之處,座位色調受到身旁同事的潛移默化,是滿有趣的發現!如圖9。

圖9:鄰近座位色調潛移默化

同部門或是同職能的同事,會受到工作項目的影響而有相似的布局之外,也會受到周遭夥伴的影響而有一些同化的現象,且仔細看的話,不僅每個個體會有各自性格,每個區域更擁有區域的個性展現!

探索,從生活開始

在器物分析上集中察覺到許多有趣的小發現,主要有以下三個:

  1. 各部門因工作任務造就了不同的個性與座位樣貌
  2. 座位鄰近的夥伴有不同程度上的同化現象
  3. 座位主要色調也有同化現象

在整理的過程中更了解自己的同事,也同時在思考:

  1. 是否能從觀察就可以快速察覺不同人的一些線索 ?
  2. 對於不同部門所體現的樣貌在其他公司是否也有相似之處 ?
  3. 是否因為個人的生活習慣,讓辦公室的座位跟在房間座位的格局相似 ?

下一集,我將更深化的探究各個座位的器物分佈,以及不同器物的形容詞標籤,你將會看見文化鮮明活潑的公司中,同事們如何造就出快樂的工作環境!

參考資料

https://www.books.com.tw/products/F014316041?sloc=main

What Your Workspace Desk Says About Your Personality

What Your Desk Looks Like Can Reveal Your True Personality

17 Things Your Desk Says About Your Personality

Bernheimer, L. (2017). The shaping of us: How everyday spaces structure our lives, behavior, and well-being. Hachette UK.

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