【翻譯】產品經理到底是什麼？
其實我也曾經有過這個問題，PM這個角色是什麼？為什麼有些人會覺得有點像是專業打雜、把事情變複雜的人，這篇由Martin Eriksson撰寫的文章，可以幫助新手了解這個職位是在做什麼，PM就是介於設計、技術與業務之間的溝通橋樑。
原文：What, exactly, is a Product Manager?
我常被問到產品經理是什麼，他們需要做什麼？他們哪來的？為什麼他們這麼像騙子？
在《Inspired》這本書中，Marty Cagan是這樣描述產品經理這個工作的：「發掘產品的價值、可用性與可行性」。同樣地，我也常將產品管理定位在相交於商業、技術、與使用者體驗之間（小提示 — 只有產品經理會將他們自己定位在一個Venn圖裡。）一個優秀的產品經理至少會擅長其中一項、對這三個項目項充滿熱情，並且熟悉這些專業裡的專家們。
商業－產品管理最重要的是企業功能（business function），專注於最大化產品對於商業的價值。產品經理應該要致力於優化產品，並且在達到企業目標的同時，最大化投資報酬率。抱歉摟，這也代表你是一套西裝，但你不需要穿上它。
技術－如果你不知道這個案子是如何編寫，那麼去定義他要怎麼做就沒有意義，這並不代表每個PM需要坐下來開始打code，而是要去了解這些技術，最重要的是知道完成這案子時，每一個階段所需要的技術分別是哪些，並且在這其中做出正確的決策。這在敏捷開發的世界中非常重要，產品經理需要花費比其他人還要更多的時間，與研發團隊討論、學習。
使用者體驗－最後但並不是不重要，PM是使用者在企業裡面的發言人，必須隨時保持熱忱在這些體驗上。但這也並不代表你需要一直迭代產品，而是需要從旁觀者的角度去測試產品，並且與使用者交談及在第一時間獲得使用者的反饋，尤其是在案件一開始的時候。
『發掘產品的價值、可用性與可行性。』
『to discover a product that is valuable, usable and feasible』
—— Marty Cagan
到底要管理什麼？
為什麼你需要如此廣泛的技能？因為這個職位本身廣泛且多樣，而且在你工作上每天都會應用的到。
先從規劃產品的架構開始，你需要不斷地研究你的市場、用戶以及怎麼藉由這項產品幫助他們解決問題。你需要處理大量的資訊 — 用戶反饋、網站數據分析資料、研究報告、市場趨勢與統計，你需要知道關於市場及用戶的每一件事情，然後再將這些訊息整合後加入一些創意發想，以構成產品的初版。
一旦你有了關於這產品的發想，你需要讓整個團隊都知道這件事。你要能夠下好每個決定，甚至是對這項產品抱有狂熱，你要知道你的產品將會像烏托邦一樣。假設你對於這個產品無法報有熱忱—那表示你可能不太適合這個工作，或者是你在定義產品的時候，並沒有想到一個優秀到自己也能接受的版本。你的成功，或者是說產品的成功，需要依靠團隊裡的每一個成員—從研發到業務，都需要了解你現在想推的這個版本，如果不能全盤了解，至少也要投注一些熱情在裡面。
然後你需要再次的切換自己的開關，規劃一個可以達成目標的執行計畫。一個可以逐漸優化與迭代開發的產品路線圖，能夠帶你一步步完成產品。當你所有付出的心力都得到回報時—你的團隊成員將全力以赴的設計下一個更好的版本、打出更好的code、想出更好的方法幫助用戶解決問題。
現在我們有了不同面向的資訊，你作為產品的擁有者，每天和你的研發團隊一起溝通討論：需要不斷定義與迭代產品，解決成員們提出的問題，密切的關注產品進度，已讓產品能夠準時上線。
而在產品終於完成了之後，你發現你又需要將自己埋入一堆的數據當中：觀察用戶們是怎麼使用這個產品，與他們聊聊產品，然後如同往常一樣，讓產品自然地運作。你幫助用戶解決他們的問題了嗎？用戶們有了解到這產品怎麼使用嗎？他們會不會願意付費使用這個產品呢？
然後你又重複開始了這整個過程，而你花費的這些日子不是瀑布式開發（waterfall process），你並不是一步一步地執行，而是只要你完成過一次的產品開發，未來的產品或者功能都可以同時運用這次學到的技能，只要轉瞬之間你就能切換不同的戰略。
聽起來很困難？
沒錯，這當然是一份很困難的工作，但是你也可以從中得到最多的樂趣，而最有趣的是，你是拿著薪水來完成這些任務。你需要定義出產品的本質、規劃出能夠解決用戶問題的方案、與公司裡的每一個人一起合作，而你本身對於產品的成功也是不可或缺的存在。我們是網路科技業的幕後英雄，不過也可能只有我們PM是這樣想的… …。
