Bigsight #27 | Mağaza açmak için en işlek lokasyon Instagram!
Önceki yazılarımızda da bahsettiğimiz gibi gündelik hayatımızın en büyük vazgeçilmezlerinden biri Instagram. Hem çoğu iş kolunu ortaya çıkaran hem de çoğu mesleğin yönünü değiştiren bu platform son yıllarda alışverişin de merkezi haline geldi. Küçük butiklerden dev markalara kadar tüm şirketler Instagram alışverişine tabiri caiz ise ‘Okay’ vermiş oldu! Büyük reklam bütçeleri TV’den çok Instagram için ayrılırken, TV ünlülerinin yerini de haliyle Instagram fenomenleri aldı.
Şimdi gelelim, butiğini Instagram’a taşımak isteyen küçük şirketlerden, artık Instagram’ı tatmanın zamanı geldi diyen büyük markalara kadar üzerinde durulması gereken tavsiyelere. Big Cat Research olarak tüketiciler arasında yaptığımız araştırmada sorduğumuz sorular ışığında elde ettiğimiz bilgilere göre katılımcıların %73’ü alışveriş yaptığı Instagram hesabının işletme bilgilerinin tam olması ve güvenilir hissettirmesi gerektiğini belirtiyor. Aksi takdirde iş ürünü almaktan vazgeçmelere kadar gidiyor. Bu da tavsiye oranını düşürüyor.
Markaların ve butiklerin bir diğer dikkat etmesi gereken husus ise tabi ki, tanınırlık ve reklam. Bazen reklama bütçe ayırmanın yanında kendi stratejimizi belirleyerek, kulaktan kulağa yayılmasını sağlamak bile mümkün. Çoğumuzun bildiği gibi Instagram’ın ‘’Keşfet’’ sekmesi profilimizin çok fazla kullanıcıya ulaşmasını sağlıyor. Algoritma dikkate alındığında doğru hashtag kullanımı kesinlikle ürünün/markanın daha çok kişiye ulaşmasını sağlıyor. Yine yaptığımız araştırmada tüketicinin %33’ünün keşfet kullanarak ürüne ulaştığı karşımıza çıkıyor.
Bir diğeri öneri ise kesinlikle Instagram’da alışveriş yapılacak hesabın elbetteki ‘’İşletme Hesabı’’ olması ve mavi tike sahip olması. Bu da takdir edersiniz ki hem güvenilirliği hem de saygınlığı arttıyor ve markanızı/butiğinizi onlarca adım öne taşıyor. Tüketicilerin %72’si işletme hesabının onaylı olmasını önemsiyor.
Bigsight | Öneri
- Instagram alışverişine yeşil ışık yakmış tüm işletmecilerin araştırma şirketlerinden yardım alarak, tüketicinin nabzını doğrudan tutması verimi oldukça arttıracaktır.
- Yukarıda da belirttiğimiz gibi markalar kendileri ile ilgili verebilecekleri bilgi ile tüketiciyi tatmin etmeli ve güvenilirliği sağlamalıdır.
Tüketicinizi daha yakından tanımak ve araştırmalarımızdan faydalanmak için tıklayın.
